第23章EMA企业资产管理.pdf

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23-1 第二十三章 EAM 企业资产管理系统 第二十三章 EAM 企业资产管理系统 第一节 概述 第一节 概述 EAM 企业资产管理是英文 Enterprise Asset Management 的缩写 企业资产包括设施厂房生产设备等企业资产管理系统EAM 适用于设备品种多价值高对设备完好率及连续运转可利用率要求 较高的企业 资产管理的有效程度是企业成功的一个重要驱动力 企业资产生 命周期管理包括采购跟踪管理和最终的退役出让四个阶段通过 对各阶段运作的评估和管理企业能够充分利用未实现的价值改进 生产和生产力提高经济回报率创造价值和资本 一一 EAM 与 ERP 系统的关系 EAM 与 ERP 系统的关系 ERP 是企业资源计划的简称ERP 关注的是产品生产这条线包 括原材料采购半成品/产品制造库存销售客户关系管理以及 与此相关的所有资源从 MRP发展而来适用于机械制造产品加 工等类型的企业不适合煤炭行业使用 EAM 是企业资产管理的简称关注的是企业设备/资产管理这条 线包括资产购置维护运行以及与此相关的人力资源管理和配件 资源管理适用于设备品种多价值高对设备完好率及连续运转可 利用率要求较高的企业煤炭行业是比较典型的设备依赖型企业因 此选择 EAM 系统较适合本行业的需求 23-2 二二 EAM 适用的行业 EAM 适用的行业 电 力火电水电核电输变电 制 造 业化工机电汽车制药食品烟草造纸建材 采 掘 业石油煤炭冶金有色金属露天矿 运 输 业机场航空公司铁路地铁船运港口 公用事业市政污水厂热力公司文物物业管理 在国外已有大量企业使用了 EAM 系统比较典型的是世界 500 强几乎全部使用了 EAM 系统 在国内越来越多的企业开始实施 EAM 系统 第二节第二节 EAM 系统功能介绍系统功能介绍 EAM企业资产管理是以设备资产台帐为基础以工单的提交 审批和执行为主线按照计划检修预防性维修预测性维修等维修 保养模式综合了采购管理库存管理人力资源管理对设备进行 全寿命管理的数据充分共享的信息系统EAM 系统实现了设备管理理 念实践与 IT 技术的有机结合它在帮助企业尤其是资产密集型 企业掌握资产状况让有形资产物尽其用保证安全运行的同时最 大限度地降低成本提高投资回报率它可以帮助公司实现设备有偿 使用管理设备维修管理设备跟踪管理动态调整配件安全库存 利库功能自动比价采购计划自动生成合同跟踪等主要功能实 23-3 现对企业资产全生命周期的有效管理通过使用 EAM 系统煤矿用户 可以对运行的设备和管理核心对象实现安全经济的运行和优化调 度在设备生命周期中提供最好的维护通过 EAM 系统为企业资产管 理提供以下决策 要有条件来决策是否应该购买新的设备 要了解设备的维修历史和维修成本以便优化设备维护和维修 成本预算 清楚什么时候设备的维修费用可以交给供货商承担 以便减少 维修成本 要知道应该何时提出采购申请采购的数量是多少 在紧急情况下最快的进货方式是什么在不紧急情况下最经 济的进货方式是什么 一一 覆盖的业务范围 覆盖的业务范围 设备台帐设备质保跟踪与索赔 设备维修大修检修预防性维修 工单管理项目管理 库存采购合同 预算管理 设备检测管理 三三 技术体系结构和特点 技术体系结构和特点 支持 DCOM 和 CORBA 规范 支持传统的 Client/Server 模式N 层结构 23-4 支持电子商务 支持面向对象技术 支持 Windows NT 支持 UNIX 系列 支持主流的关系数据库系统 Oracle8i 支持 Web enable 方式可以在浏览器方式下运行 具有集成的报表工具环境EIS/DSSs 支持工作流配置 三三 基本模块 基本模块 基础模块 资产管理模块 工作流管理模块 材料管理模块 项目管理模块 预算管理模块 采购模块 检查模块 可选模块 可选模块 BAIM开发接口工具 BAR CODE 条码模块 仪表读数接口METER API 23-5 第三节第三节 系统运行环境系统运行环境 一一 数据库服务器 硬件 数据库服务器 硬件 处理器UNIX 或 NT 服务器 双 CPU RAM 最小配置为 128MB30 个名义用户使用 640MB 硬盘4GB CD-ROM仅用于安装 软件软件 Oracle8i Version 8.1.7Net8 二二 应用服务器 应用服务器WEB 服务器WEB 服务器 硬件 硬件 处理器UNIX-UltraSparc- processors 300HZ;512MBRAM NT/2000-Intel Single 1GHZ Pentium;双 CUP, 500Mhz 以上 RedHatLinux7.2 excludes Oracle Workflow AIXexcludes Oracle Workflow RAM最小配置为 128MB另外 300MB 用于 Oracle Internet Application Server 硬盘4GB CD-ROM根据供应商供货仅用于安装 软件软件 23-6 Oracle Internet Application Server Enterprise Edition iAS 9iAS1.0.2.2.1 for Sun SolarisSolaris SPARC2.7 or SPARC2.8and NT/Windows2000 OracleDeveloper 6i6.0.8.16.1/patchset7包 含 在 IASEnterprise Edition 中 三三 Web 客户机 硬件 Web 客户机 硬件 处理器Pentium 300 以上 RAM最小配置为 64MB for Windows 95,98,2000 和 NT 硬盘50MB 显示器彩色显示器分辨率不低于 800*600 网卡根据供应商供货 CD-ROM根据供应商供货仅用于安装 软件软件 Internet Explore 5.0 或 Netscape 4.7 以上 Adobe Acrobat 5.0 Jinitator 1.1.8.14NetScape 4.7 需要 23-7 第四节 系统实施第四节 系统实施 EAM 系统中 软件本身只是一个技术平台 成功地实施和应用 EAM 系统还必须建立在完备的硬件网络设施准确规范的数据之上通 过吸取先进的管理思想并结合企业的现状具体管理目标有针对 性地解决企业存在的问题才能成功的应用好这个系统 一一 EAM 系统实施目标 EAM 系统实施目标 1 1 流程标准化和关键流程再造 流程标准化和关键流程再造 任何一个企业的管理体制都是在运营过程中形成和完善的 一个 计算机化的管理系统解决方案也是在不同的企业应用的过程中博取 众长吸取了各方面先进的管理经验和管理思想而日臻完善的对于 这样的系统讲 其显著的优点在于对管理方法及其过程的规范化和标 准化在实施过程中不可避免要对关键流程仔细研究提高关键流 程的效率和价值 EAM 还提供了其它的标准功能如标准作业计划对资产进行标 准分类的资产目录故障体系结构等 2 2 降低设备停机时间 降低设备停机时间 设备健康持续稳定的运转是生产企业的设备维护管理目标和理 想EAM 系统的目标就是通过有效的设备维护管理来提高设备的可靠 性降低设备故障停机时间延长设备的使用寿命 3 3 通过设备台帐的定义有效管理企业的所有设备 通过设备台帐的定义有效管理企业的所有设备 在 EAM 中您可以将所关心的所有设备如动力系统设备仪表 23-8 通讯导航设备等记录保存在系统中包括设备的基本信息如设备 编码设备描述供应商制造商生产日期安装日期原始价格 等还包括设备在使用过程中所发生的成本维修记录事故记录 位置变化等信息通过对设备基本情况的把握使企业从根本上掌握 了设备的运营状况 并能够及时准确地获得有效的信息进行生产和设 备维修的决策 4 4 提供正确的维修方法指导 提供正确的维修方法指导 EAM 系统通过先进的计算机和网络技术将整个生产系统中所有 设备按照运营要求设备特性设备重要性等级进行分类制定合理 的维修计划 EAM维修指导可以降低对于设备的过度维修和不足维修 并对每一项维修工作提供对应的维修方案参考 从而降低因维修不当 而造成的停机的可能性 5 5 工单管理帮助了解设备状况 工单管理帮助了解设备状况 在 EAM 系统中无论是普通的事故报告还是紧急抢修或者计 划性的维护其所有信息都完整地记录在工单中包括所需员工的技 能工具计划的工作时间实际发生的工时安全措施等同时通 过对维修员工技能和工作量的分析将维修计划有效的实施下去在 此基础上生产和设备管理部门可以对设备历史数据进行分析 保障设 备的最优使用状况 长期积累的工单记录也为企业提供了大量有益的 经验数据有了这样日益全面的经验系统作为保障企业的维修质量 也能够大大提高 6 6 通过预防性维护方案提高设备可靠性 通过预防性维护方案提高设备可靠性 23-9 EAM通过对所有设备的计划维修需求分析 制定维修日程和方案 使得每项计划性维修及时到位地得到实施提高设备可靠性并延长 设备的使用寿命 7 7 及时及时合理的备件供应及管理 合理的备件供应及管理 备件储备状况是在故障停机情况下决定停机时间长短的重要因 素EAM 将备件管理和维修工作统一考虑并可通过相应的数学模型 公式对历史消耗进行分析提出一个安全经济的备件库存建议在 保证及时准确的供应事故备件的前提下尽可能降低库存量 8 8 建立完整的故障管理系统 建立完整的故障管理系统 EAM 的故障代码体系结构将企业中不同专业不同设备类型的 所有可能发生的故障情况归纳汇总在同一个体系中包括故障现象 任何一种现象所有可能的发生原因 以及任何一种故障原因可能有的 解决措施 用户还可根据自身使用或分析数据的需求将这种体系结构 扩展至更多层次另外统一的故障代码体系使用户在汇报事故故障 的时候使用统一标准的术语或代码不至于造成混淆也有利于提高 故障历史数据分析的质量 9 9 设备的状态监控 设备的状态监控 对于运营系统的核心设备 往往需要有实时状态检测设备连接以 保证其运行可靠性EAM 提供了良好的接口将设备的实时状态数据 加以分析在恰当的时间产生工单请求或警告并记录设备的状态历 史数据进行趋势分析 1010 降低维修成本 降低维修成本 23-10 提高产品质量和服务质量的同时 最大程度的获得经济利益是企 业的经营目标 EAM 业以此为着眼点通过提供相应的功能帮助企业向降低维修 成本的目标迈进 1111 精确的工单成本统计 精确的工单成本统计 在工单关闭后 所有在工单上发生的费用和成本都被自动累计起 来维修人员可以通过对比分析预算的费用与实际发生的费用之间 的差别找出产生差别的原因从而动态调整既定的维修计划和标准 作业模式降低维修成本 制定标准作业计划也是对成本和维修过程进行事前控制的有效 手段 1212 有效的库存控制 有效的库存控制 EAM 通过利用安全库存量重订货点经济订货量采购提前期 ABC 分析等一系列理论的指导和实际应用确保在保证设备安全运行 前提下的最低库存量为企业实现 Just-in-time 的库存管理目标提 供了有效保障降低了企业的资金压力另外EAM 还能够通过多仓 库管理和企业内部各仓库间的相互挑拨或内部采购供应的方式将 分散在各处的大小仓库统一管理起来 并保证各项零备件储存量的合 理分布 1313 采购询价比价 采购询价比价 对于采购过程EAM 不仅能够处理基本的采购申请和采购订单的 管理过程还采用了采购成本核算供应商分析询价比价保障企业 23-11 最经济有效高质量的采购所需产品并进行供应商管理 1414 无形资产 无形资产 EAM 提供了一个完善的工单管理系统管理维修工作过程记录 维修工作中的相关信息 大量的维修数据的积累和提炼形成了一个专 家系统支持企业日常的维修工作以及维修计划和维修策略的制定 对于企业来讲是一种重要的无形资产 1515 维修安全管理 维修安全管理 EAM 系统体现了全过程安全管理的思想其独特设计的安全计划 模块帮助企业事先明确各种安全危害和事故隐患及其消除的方法或 措施 并把安全计划体现在每一张工单上面 对于有潜在危害的设备 环境条件等因素分为电 机械 温度 压力等不同类型分别加以定义 在所涉及的工作和资产中做出相应的提示提出防护措施和流程减 少和杜绝了安全隐患 1616 提供决策支持手段 提供决策支持手段 统一的管理系统给企业的统一经营决策带来了可能性EAM 是一 种网络化的解决方案它先进的技术突破了企业跨越地域的限制全 面管理整个公司分布在各地各机构的运营维修工作 1717 产生的效益 产生的效益 降低维护费用减少不必要的维修次数 提高有效工作时间 10-20 减低库存成本 10-25 减少设备停机时间 10-20 23-12 增加设备使用效率 20-30 超过 10设备生命周期 使库存准确率达到 95 二二 成功实施 EAM 系统的八大要素 成功实施 EAM 系统的八大要素 1 领导的理解和支持是 EAM 系统实施和应用的重要因素 2 持续的有效的培训是 EAM 系统实施和应用的重要基础条 件 3 EAM 系统的应用是个持续改进的过程 4 严谨的组织机构和项目管理制度是 EAM 项目顺利实施的 制度保障 5 EAM 项目的实施过程实质是个知识转移的过程积极培养 建立甲方自己的专业队伍是项目顺利实施的技术保证 6 树立团队整体精神建立良好的沟通方式和沟通渠道是 EAM 项目顺利实施的必要条件 7 重视流程再造工作 8 数据是 EAM 项目信息的载体它的准确性规范性以及完 整性是项目成败的关键因素 三三 制定项目目标及边界 制定项目目标及边界 信息化不是万能的在实施前和实施过程中要会同企业领导及 业务骨干分析企业目前业务弊端认识到企业要解决的问题制定 切实的项目目标划定项目边界要认识到信息化只是手段强调制 度的必要性 23-13 四四 控制进度 控制进度 项目进度如不能有效控制势必影响参与人员的精神状态导致 工作效率下降也影响用户的积极性 五五 实施过程 实施过程 1 项目定义包括现场评估 2 启动会议建立组织机构 3 主要产品安装 4 项目组培训 5 业务分析与实现 6 建立数据收集/整理规范 7 用户需求文档/客户签署 8 启动数据采集 9 会议室测试-客户签署 10 项目开发任务描述与实现 11 安装正式产品 12 建立培训环境 13 用户培训 14 建立最终运行环境并加载数据 15 系统正式运行 16 最终客户评估和验收 从技术上看是开发实施了一套软件 实际上重要的是引入了一种 先进的管理理念和模式 软件是工具和平台 管理理念和思想是灵魂
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