全球性钻井机的作用.pdf

机事 国外钻井技术 ，】 第l 4 卷1 ， 蚋 隼第1 期 { 赫 赫 圣 誊 哥 踌 喜 套 杂 雌鸯 全 球 性 钻 井 机 构 的 作 用 G 。 F。 y l -, J n 。 k F 钻 井定义 本文 中 “ 钻井 ”一词 的含 义包括 在较 大 的作业者 的钻井 机构 中所 执行 的各种 传统功 能。按此定义 ，“ 钻井”并非指对工具的拥有 和作业 ，而 是对钻 井和完 井 活动 的管 理。在 这一定义下 “ 钻井”包括以下几个部分 油 井技术要求的开发 根 据勘探 、生产、健康 、 安全以及环境 目的 、研制设计和作业计划 以 便最有 效地满 足这些 目的、监 督和管 理井 场 作业 以及改进所有与钻井有关的工作情况 。 总之 ，钻井 并不 只局 限于井 场作业 ，而是 包 括计划、完成及分析一项钻井和完井项 目所 需的全 过程。 由于这井非 什 么新 东西 不准 备定义一个新 阶段 如建 井 加人 到整个 体 系过程 中来 ，因 为对 主 要 大 的作 业 者 来说 ， “ 钻井 一直是指如这里定义的钻井管理 。 钻 井是一种核心竞争力吗 在各种会议上 ，曾不 止一 次地 听 到 “ 钻 井不是 核心竞 争力” 这样 的鼹点 。我 总感 到 这一论 断令人 迷惑 ，因 为在我 们找 到不 用井 即可从地 下采 出石油 的方 法以前 ，对 某些 人 来说 ，钻井 肯定是 竞争力 ，钻 井可能 不是 作 业者的核心能 力 ，但它肯 定是 石油工 业 中某 丁 f ／ ．F ￡f 。 -7 、2 陈 志 宏译 柬德 一校 些人的核心 能力。关键 问题不是 “ 钻 井是 一 个核心能力 吗 ” ，而应 是 “ 钻 井 应 该是我 们 机构的核心能力之一吗 要 回答这一关 键 问题 ，我们 应该 先考 虑 一 下核心能力的要求，然后决定钻井是否符 合这些 要求 。根 据 P r a l 1 a k Id及 } kI 1 e l ，核 心 能力概念 的提 出者 ，一种核 心竞 争力 应是 一 套技能 ①能提供进入各种广大市场的潜在途径 。 ②能为产品 得到预 期 的顾 客 和 利润发 挥 显著的作用 。 ③难 以被竞争对手仿效 。 根据以上所 述 ，钻并 是否 符合 主要大 作 业者的核心竞争力的描述呢下面根据这三 个标准对钻井进行检验 。 核心竞争能力要求 j 钻井管理是否能为进入 广阔的市场提供 途径 l如果通过拥有钻井部分 而使机柯可以在 更多情况下能够或在不同情况下应该能够产 生效益 ，就可以说钻井对进入 “ 广 阔的市场 ” 提供了进入 途径。管理 全球 钻井 项 目的能 力 完全符合这一条件 ，原 因有二 ①它髂在 冬睢 书规”作业环境 中提供得 维普资讯 到资 源的途径 。 ②它 是一个影 响成熟作 业 环境 的经 济 可 行性 的主要因素 。 1 。钻井竞争力是如何在 困难 的作 业环 境 下 改善进 入市场的途径 呢 可以举 出一些 明显 的倒 子 ，包 括 在 困难 环境作业 下如 深水 、偏 远及 长期 的远 景项 目 中 ，说明钻井竞争力改善 了获得资源的途径 。 作业 者 可 通 过拥 有 财力 资 源 、勘 探 、开 发 、 财 务管理以及设备部 门经济地开发这些资源 。 然而 ，如果他们 缺少钻 井部 门，他 们将 无 法 加 拥有 和开 发这 些地 区的竞 争 中去 。在 这 些不 一般 的作业 环 境下 ，钻井竞 争力 可 以作 为一 把进市场的钥匙。 2 。钻井竞 争力如何 改善及如 何进 入经济 上 恰有利益的市场途径 的呢 钻井竞争力 不仅能 够 在 “ 非 常规 ”作 业 环境 下提供 获取资 源 的途径 ，还 能在 一些 人 认 为的一般钻井 环境 下 改善 这一途 径 。如 果 没有 钻井 技术 和实 践的 进步 ，某些 已成 熟 的 开 发就会变成毫无经济效益。 倒如 ，正 在 Gr e a t e r Gr e e n Ri v e r盆 地 进 行的 钻 井 作 业 ，这一 地 区 的 主要 顾 客 M8 1 - - s h a l l G i l e说 “ 如果不是 我们 钻井 部门所做 的 改 进 ，我们在 G r e e nRi v e r 盆地将会毫无经 济 效 益” 。图 1为在一 个特 殊的 Gr e e n Ri v e r盆 地 开发 中从 1 9 9 O 一1 9 9 5年各个作 业者 钻的可 对 比井 。其 中显示了作业 者之一 A n x x 公 司 钻井 效益显著提高了开发的 “ 阶梯形变化” 。 捌 船 开 圈 1由 “ 阶 梯 状 变 化 ” 所显 示 的在 一个 很 成 熟 的地区钻 井 效率 的太 幅度 提高 。 有趣的是这 一显 著提 高仅 出现 在 Amo 。 D 作业 的井 上 。原 因很 简单 ，An x x 公 司认 为 在 1 9 9 4年 Gr e a t e r Gr e e n R i v e r 盆地 的经营 已 没有 效 益。正 当 A n x x 公 司 决 定 采 取 措 施 时 ，其他作 业者 只简 单地决 定停 止 打井 。但 是 An x x 公司通过精心而完 善的全 部钻井 管 理体 系 ，将完井成 本从 每千 米 1 0 0万美 元 降 到 7 5万美元 。 当然 ，A mo 。 D 公 司并 非只 采 取 一种 手 段 来达 到这 一效 果 ，它 在与其 它供 应商 以及 在 其井上 的不 同供应 商之问通 过改善 相互联 系 得以获得大 量的节 约 ，换句 话说 ，这一 成 本 的降低井非源于简单的转换到供应商身上 ， 而是得 以在整个作业 阶段 中包括计 划 阶段 与 供应商更紧 密地 合作。事 实 上 ，供应 商的 利 润也 与 公 司 的 利 润 一 同增 长 。然 而 ．正 是 An l o o o 公 司的 发现 、提 出、组 织 和管 理才 使 成本降低。这一项 目的成功管理是原本应在 地下 的 2 5 MMC F P D 的油 得 以 产 出。因 此 ． 内部钻 井竞 争力在 这一成熟 环境下 产生 了显 著的附加值 。 图 2所示 为另 一个 例子 ，改 进钻 井可使 应用其 它方法 不经济 的油藏 转换成有 效益 的 油藏 。这 里 ，A n x x 公 司通过 成 功地应 用钻 井管 理技 术使 其单 井消耗 减少 了 卯 ％。需要 再次强调的是 Amo c o公司是 通过 内部钻 井竞 争力使其在成熟地区取得效益的。 * 世 霸 图 2在 一个 很成 熟 的地 区钻 井 技 术 使 井 的成 本 降低 了 5 0％。 最后 ，图 3表 明了在 一个典 型的北 海油 田开发中 ，项 目经济 敏感 度是 如何 随产 值和 储量 、作业 费用、租 赁 费和基建 费的变化 而 维普资讯 国外钻井技术 第 l 4卷1 9 9 9年第 1期 变化的 。由图中可知 这一项 目的净 现值会 随 着上述 因素 的变 化而变 化。 注意 ，项 目的 参 数值对钻井 基建 费 比其 它 因素更为 敏感 。 由 此可知 ，项 目的效益 对钻井 资金 消耗 的变 化 最为敏感 。 图 3 基建费对这个项 目效益的影响比其 它因素 更敏 感 储量和产值 ； 作 业 费 ； 租 赁 费 ； 基 建 费 ，主要 是钻 井 费用 。 例如 ，如果 基建费增加 2 0 ％，项 目的净 现值将 降低 5 0 ％ 从 2 0 MM 到 83 0 MM 。 这里 ，钻井 消耗 占这 一 项 目中基建费 用 的主 要部分 。实 际上 ，钻井 消耗 常 常是决 定一 个 项 目效益的最重要因素之 一。 所有钻井成本 常 占作业者 总费 用 的大部 分。事实上，与钻井管理工作相关的直接费 用几乎只 占总钻井成 本 的一小 部分 通 常 为 3 ％到 5 ％ 。这意 味着 ，钻 井 管理 费提 供 了 2 0 1的效益作用 ，即在钻 井管理 上化一 美元 可控制钻 井 费 用 2 0美 元。 由于 这 一杠 杆作 用 ，钻井管理 上的一 点节 约可 以产生 大量 的 收益增长 ，钻井 能力 使一个 作业 者可 以更加 有效地 了解和控制这一敏感性。 总而言之 ，没有 内部钻 井竞 争 力 ，作业 者就只局 限于 很少 的一些 地 区 ，在那里 可 以 既得到完整 的钻 井项 目而 又能 有 所收益 。例 如 ，一些独立 作业者 可 以基本1 上在 开放 市场 如浅水的 Me x i c o湾得 到钻井项 目。在这些地 区，竞争 基础 是勘探 的专业 经 验。然 而 ，一 个大 作业者 可 以在没有钻 井竞争 力的情 况下 竞争那些 只 占全世 界 的很小 一部分 。而 存 在 大量 石 油 的地 区。那 些 把 努 力 局 限 在 可 以 “ 买到”钻井竞争力的地 区的大作业 者是 在放 弃重大的 经济 利益 。因此 ，钻 井满 足 了核 心 竞争 力 的 第 一个 要 求 。因 为 ，如 果 没有 它 ， 作业者将不能开发许多或很大部分的市场。 核 心竞争力的要求 2 钻井管理 是否对 产 品预期 顾客 和利 益 有 显着的作用呢 这个 问题 归结起 来无 非是 要确 定 是否 与 勘探 与 开发方 面的顾客 由于建 立 了内部钻 井 竞争 力而 得到 显著 利益 当然 ，产 品必须 是 有销路 的储备 物 。钻 井竞争 力是 否对 生 产其 它部分 ，包括勘 探 、油藏 、采油及 其 它竞 争 力起到杠杆作用，从而使顾客得到更多的利 益呢作业者 的勘 探及 生产 活动 是否 因经 营 管理部分的存 在而 得 以加 强 了呢在 那些 钻 井竞争力 尚未成 为 一种 “ 商 品” 的地 区 ，上 述问题的答 案是 肯定 的 ，而且钻 井 也符合 核 心竞争力的这个要求 。 没有 内部钻井 竞争 力的 作业 者 往往 只有 在他 人 已尝试 开 发某一 资源很 久 以后 ．才 能 利用领先的 边缘技 术。 同时 ，由于 钻 井技 术 在不断的进 步 ，甚 至在加 速进 步 ，拥 有 钻井 竞争 力 的作业者 能够 进入非 常规 要求 的钻井 市场 。例 如 ．UP RC公 司 由于 及 时主 动 地应 用 了水平井技 术 ，因而从钻 井新 技 术的 应用 中获得 利益 。UP RC公 司钻 井部 门对 水 平井 积极并及早 的探 索 ，使整 个公 司取得 重 要 的 竞争优 势。 另外几个这 类 情况 的例 子 如 深 水 、超 常弯 曲水平 井 、含盐 油井及多 支井 作业 等 项 目。 ’ 而那些 没有 钻井竞争 力 的作业 者 只能 等 到开发 这些 区域所需要 的技 术得 以广 泛应 用 和被 人深 人 了懈 之后 才能 加人 竞争 。而 到 那 时 ，很多这 些绝好 的机会 早 已被 那些拥 有 这 帕 蛐 豁 加 0 遥胃 正 窖日 6 c 1 替 啭 维普资讯 一 特殊钻井技 术 的作业 者抢 占了。拥 有 内部 钻井竞争 力的作 业者 可 以更快 、更 有信 心地 积极进行油矿投资 。 从 8 0年代到 9 o年 代初 ，A mo c o公 司 的 钻井工 作 对 S种 不 同类 型 井 都提 高 了 收益 。 例如对 一些开 发井 ，其钻 井 费用 的不断 降低 与每 井按 日测 量的钻 井作业 量的不 断增多 相 对 应 。也就是 钻 井费 用 的降低不 能简单 地 归 结为服务 和 材料 费用 减少所 致 ，而是更 多 地 因为钻井 作业量 的增多 即以较少 的时 间钻 一 口井 。 在新 区 ，钻井 竞争 力 更是通 向效 益 之路 的钥匙 。在 这些 地区 ，没 有竞 争力 的作 业者 在竞 标 中很难 中标 。在 更 多 的 已 开发 地 区 ， 拥有钻井竞争力可以使作业者 以新技术来开 发一个油藏 ，从 而增 加利润 。没有 钻井 竞争 力 ，作业者可能会 失 去在新 情况下 应 用的 这 些技术的能 力 ，从而 阻碍 了他们从 困难 的地 层和钻井环境 中采出油气 。 核心竞争力要求 3 钻井臂理对于竞争者是否难以仿效昵7 要拥有钻井 竞争 力 ，竞 争者 必须 做 到以 下 两点 ① 开发所需 的技术 ；② 发 展 与 “ 顾 客的 亲密政 策” 。也许发展所需技术是 困难 的 ，然 而有可 能做到 ；但 要达 到与顾 客 亲密 的程度 却更难 。从 以下论 证 中可 以看 出 ，在 大多数 情况下要拥有钻井竞争力是十分 困难的。 1掌握技术的艰难性 要发 展 所 需 成 套 技 术 ，可 以 “ 白手 起 家 、 “ 外 部雇佣 ”或在某 些情况 下从 开放市 场上 “ 购买这一能力 ” 。根 据我 7 0年代 到 8 0 年代积累 的经 验 ，建立并 完善 一个钻 井 机构 需要 约 1 0年 的时间。 从其 它机 构雇 佣所需 的技 术人 员显 然是 可行 的。但是 ，将 这些人 员 组合在 一起 也需 有相 当长 的时间 一 般 2 --3年 ，而使 其 发 展到 运作 良好 仍需加 以时 日。通 过 “ 外 部 雇 佣”来建立 这一 机构 还有其 它一些 问题 。其 一 就是 从不 同机 构文 化 背 景下 的人 员 吸 引、 组合到 一起有 时是毫无把 握的。 虽然 ，自己发展技 术 和外 部雇佣 二 者都 难 ，然而通 过从 开 放市 场购买 能力来 仿 效钻 井管理则 显然是 可能 的。总承 包或按 进 尺作 业 很普 遍 ，且顾 问／ 签 约者 以竞争 的价格 可以 找到去实现管 理钻 井作业 ，情 况 就会 很确定 了。然而 ，总承包 法作 业现在 仅能 在 有 限的 成熟环境 中实施 ，而且根 据我们 的经验 ，一 个机构要想在 不损 失效率 和能 力 情况下 ，所 能吸收的顾 问数 量是 有限度 的。总之 ，竞 争 者只能在 有 限的情况 下通 过 “ 购 买”来仿 效 成钻井能力 。 因此 ，除 了在 几个 成套 技术 可 以方 便 的 成为 开放 市场 上 的商 品 的有 限地区外 ，作业 者 只能 化 很 长 的时 间来 完成 模仿 这 些 技术 。 所以 ，为发 展钻井 能 力而开 发成套 技术 的 同 时 ，这是 需要 花大 量 时间或 可能 只在有 限数 量的特殊 环境下才能实现。 2 仿效客户亲密关系的难点 与客 户搞好 关系从而 理 解和 满足 客户 的 需要甚至 比发展 技术更 重要 。客户 亲密性 是 指理解客 户 的需 要、能 力和 弱点 ，以及 与其 目标保持 一致 。一 对于一个具有客户亲密性的供应商，它 必 须投 入一定 的时间和精 力来 掌握 其客 户技 术 、财力 以及政 策上 的要求 。这的 确可能 办 到 ，但是 ，亲密性要求一个服务供应商要知 道客户 的卖 力及弱 点 ，从而 可 以变 换产 品来 满足客户不同情况下 的需求。除非钻井能够 帮助客户，使他能够将任何事情做好 ，并能 够在需要 支 持 的时候得 到支持 ，否 则就 难 以 得到最 佳 的效益 。这 要 比仅 仅懂 得韧步 的技 术要求更难 ，因此更加难 以实现 。 最后 ，客户 亲密性 还意 昧着 要和 客 户的 目标保持 一致 。现 在 已经发展 了许多“ 特 殊 的”合 同技巧来保 证钻 井服务 机构 的 目标 与 作业者 的相 同。如 果一 个特定 项 目的钻 井竞 争力是由其它人而不是由作业者提供，那么 就要加倍 努 力使其与钻 井及作业 机构 的 目标 维普资讯 5 8 国外钴井技术 第 l 4 卷1 9 9 9年第 1 期 相一致 。具有 内部钻 井竞 争力 的作业 者 可 以 更容 易地 明确 知道 两个机构 的下 限经济 利益 应 自动成为一致 。 钻井管理为进八广泛的市场提供了途径 ， 对一个项 目的价值起到 了巨大的作用，同时 实现起来 又是有 难度 的。综 上所述 ，钻 井是 全球作业 者所必须 的核 心竞争力 。 如何 发展全 球性 的钻 井机构 在过去不久 的 时问 里 ，各个 大作 业者 对 他们 的钻 井竞争 力进 行重组 ，使 其成 为 非常 不同的结 构。一些钻 井竞 争力 已经完 全 分散 到各个 商 业 单 位 ，一 些 已经 还给 合 同管理 ， 另外 一些 已经 把这一竞 争力全部 交 由外部提 供 ，而一 些公 司 ，如 AM0。 O，则选 择 了一 种 集中化 的钻 井职 能 。在进 一 步 探讨 以前 ， 先让 我 们 简 要 回顾 一 下 最 近 一 段 时 间 来 0C O E 钻井公 司所经 历 的机构改革 。 由此 ，我们 将知道 自己所处 的位 置 ，并对 我 们确定 实施 这 一计 划 的可 能性 ，以及 对其 它 机构确 定发 展方 向有所帮 助。 l 5年 前 ，AMOC O公 司 的钻井竞 争 力是 按地理位 置分散 分布 的。它拥有 不 同的 渠道 向现场 监督人 员及工 程人 员汇报 ，并 在各 个 地区有着极 强 的等级 制度 。在 每一个 地 区通 常都有 4或 5个 钻井 管理级别 。 除 了 1 9 9 1 年发生在美 国的钻井竞争力的 中央集权 化 ，以及 一些特 定大项 目的特 定 团 组的组合 外 ，1 9 9 3年 以前这一机构 一 直保持 基本不变。在那 时期 ，大多数 大 的商业单 位 仍旧保持其 自己的钻井人员，钻井研究仍在 其 自己管理 之下 ，而 当组 队协 同工 作概 念还 在继续 扩大 及在特殊 的和一系 列项 目中得 以 验证 时 ，大部 分 的钻 井是 以 习惯的逐 级 汇报 的等级制度的机构来管理。 1 9 9 3 年，我们实行了一次彻底的钻井机 构的重新设 计 。这 次重新 设计完 全是 由内部 人员 进行 即无 外部 顾问 ，这 一机 构应 为 ①明确每 一个项 目的责 任 ；② 赋予 责任 人以 权刺 ；◎小组 作业 线上 以达到作业及 工程 的 结合 ；④确 保 整个公 司注 重客 户 亲密性 ；⑤ 让客户参 与确 定一个 内部钻 井机 构的主要 成 功 标 准 。 最后两点是 一个 服务机 构 提高 其信誉 的 重要因 素。 此 外 ，还 要 对 联 盟 、外 部 标 准 、 自我测评 、完 善工 序 、以及 数 量计数 卡来 满 足客户的要求 。 1 9 9 4年 ，钻井研究项 目被引人 中心钻 井 机构。这提高 了我们研究和应用 的一致性 。 1 9 9 5年 和 1 9 9 6年 ， 由于 成 功地 完 成 了 钻井组成的集 中化 ，以及 0 C O公 司 已经 认识到钻井是一个核心竞争力 ，中央集权 的、 全球化的钻井机构 已成为其适 当管理 的需要 。 这 时 ，剩下 的 尚未 中央集 权 的钻井 机构就 成 为 了 A MO C O E 钻井组 成 的一 部分 。那 些还投有完全形成一个具有权利的组队结构 的机 构和 以前的 客户计数 卡就 在这时进 行 了 改组。我们 也 想 评 价 一下 我们 机 构 的能 力 ， 从 而采取所 有需要 的行动 以成 为真正 的世 界 级机构 。 由此 ，到 1 9 9 6年 ， E 钻井 已完全 成 为一 个 中 央集 权 化 的机 构 。AMO- C O E f r I lG钻井与其它 中央集权 的钻井机 构之 间有着显著 的不 同。这 一中央 集权 的机构 具 有可供战略性地管理人员配备 、确保技术竞 争力 及管理技 术 的优点 我 们 已经看 到 了这 些 。从这不 同于 通 常的 中央集 权化 机 构 的结 构特点 中得来的利润也许是重要的 。 这一 中央集权 的机 构与我 往 常 所看到许 多其它机构是不 同的。其 主要 区别是 1 它是 以 客户为 中心 ，并 以客户 的成 功为驱动 。每一 个 人都有 一 个客 户 ，他 们 的 效能是根据他们满足客户需求的好坏来确定。 由于 这是 由勘探 与开发客户 的满 意和成 功来 驱动 ，因此不可能成为低效率的 自我服务 的 官僚体制。 2 完全是 以队组 为基础 的。以 队组 负 责工程和作 业 。这 意味着 提供 服务 的部 门的 权利得 以加强并负责工程 的实施 。 3 是机构精简的。它只拥有两个管理 维普资讯 层 ，这促 进了权利的易于行使及高效率 。 4 是 机构 的 中央集 权 ，但 有许多 队组 的组 员与客户 同在一个 地方 。通过这种方法 ， 机构 可 以在某种程 度上象专业钻井顾 问公 司 ， 同时 使钻井 队组 与客 户保持 联系从 而满 足其 需要 。 我们机构 的大部分从 1 9 9 [年以来 已形成 中央集 权制 ，因此 ，我们已积 累了一些 经验 。 然 而 ，由于 以上所述 的 4个 不 同点 ，我们 仍 然要 经历 习惯 上的 中央集 权机构 所带 来的所 有负面效应 即与客户失 去联 系 ，机构臃肿 ， 形 成领 地等等 。与其它作业者不 同，通过最 近机构 的改 革 ，AMOC O 公 司通 常 的管理 对 钻井职能起到 了良好的支持作用。管理支持 是钻井 能够 得到持续 改进 的重要因素之一 。 自我评估 通 向未来 的第一步 象 AMO。 0公司 一样将钻井 作 为核心竞 争力的作业者 ，都 有 许多需要 他们 自己来 回 答的问题。这一 问题 围绕着搞 清楚 如何 在长 时期内使钻井 保持 为一个 核心竞 争 力。 即如 何不断地开拓 通往 市场 的途径 ，为 客 户的成 功作 出显著的贡献 ，并与客户保持 目标一致。 任何一个决 定要 建 成 世界级 的机构 ，都 要评价他们所 处 的位置 ，并 制定 出一个 深思 熟虑 的计划来 实现 和保持 世界 级状 态。第 一 步是仔 细评价 机构 的能力 ，并 以此来 蒲定发 展的机会。在 AMD。 0公 司我们选择 了 M 一 ∞l m d g e国家质量鉴定设 立 的标 准来评 价我们 自己。 “ 这一 为 B d g e鉴 定 而设计 的标准作 为具有世 界级 表现 的标 准 已教广 泛 地接受。 ”根据我的经验 ，这一标准是评测一 个公司的实力及弱点的极好方法。 简 明地 讲 ，I c o l m d g e国家 质 量 鉴定标准从 以下几个 方面评价 了一个机构 1 领导能力及 战略计划 ； 2 测定 、评价及分享最好 的经验 ； 3 团结协作和权 利下放 ； 4 商业过 程的改进 ； 5 商业效 益 ； 6 客户的关心和满意。 一 个机构按照 上述 每一 条评 价 自己 ，根 据各类 指标得 到评 分 ，与世界 级 的要 求 相 比 较 。将 机构 的最低 分相 加作 为整个 机构 的表 现情况 。下 表 所 示为 各项 粗 略评 分 的情 况。 测评过程从具有“ 危 机意 识 。 即机构 已经意 识 到它的不足 ，到 “ 认识 ” 即机构 已掌握 了足够 的信 息来 确定如 何对不 足加 以 弥补 ， 到“ 自如” 即机构 知道如 何行 动 来进行 改 进 ，到 “ 世界级 即机构是垒球少数几个顶 级大机构之一 。垒球只有很 少的几个机构可 以算作世界级 。 ＆l d r id A w a r d 礴评 测评 总分 百分 数 危机意识 7 0 ％ 下 表 所 示 为Ar n 0 ∞E P TG 钻 井 在 d 鉴 定各项测评 中的得分 。 A m∞3 E P T G钻井在 ＆岫r i d 辨薹定礴评 类 捌 类辩得 分 百分 数 镡 导掘 力及 战 略计划 8 2 ／ 1 4 5 研 ％ 定、评 r 晟分享量好的宴验 2 1 ／ 7 5 2 8 ％ 团结协作和权利下放 7 0 ／ 1 4 0 5 0 ％ 商业过程的改进 2 5 ／ 1 4 0 1 8 ％ 商生效盘 1 3 7 ／ 2 5 o 5 5 ％ 客户的关心与精意 1 6 3 ／ 2 5 o 6 5 ％ 总分 4 9 8 ／ 1 0 0 0 5 0 ％ 对于 那 些 不 熟 悉 d g e鉴 定 的 人 来 说 ，4 9 8 5 0 ％看上 去 并不是 一个好 分 数。 但熟悉 的人都 知道 ，4 9 8分 已是 一个 机构 健 康发展的标 志。 当然 ，还 有很大 的潜力 可 以 提高 ，但 这一分数 已表 明机构 不处 在 困难状 态 。A m0 0 D 公 司在许多 独立情 况 下的实 际工 作 中的评 分一 直稳定 地 保 持在“ 四分 制数 ” 的最高分 ，这一事实证实 了上述结论 。 维普资讯 6 0 国外钻井技术 第 l 4卷1 9 9 9年第 1捆 如果将各项评测标准分开来看，则 出现 一 个有 趣 的情 况。Am, x E P 1 钻 井在 以 下 6项 指标 中得分很 高 即领 导能 力 、团结 协 作、权利下放 、以客户为 中心 、使客户满意 、 商业效益 。在 以客 户为 中心 、使 客户满 意方 面 ，6 5 ％分 的评分 结果表 明 A mo c oE P 1 b 钻 并已经 几乎是世 界级 了。 与此 相反 ，在两 个领 域 中仍有 较大 余地 可 以提高 ①测 定、评 价及 分享 最好 的经 验 ；②商 业过程的改进 。 我不敢确定其它钻并机构是如何评分的 ， 但我相信他 们在 相似领 域也会 发现 弱 点。我 们用这一评价来找出需要继续努力使其成为 世界级的特 定领 域。我将这 一准则 推荐 给 所 有想对 其 机 构的 实力 和 弱 点加 以评 价韵 人 。 下面将要叙述我们需要努力使其成为世界级 的特 定问题 。 成为世界级的挑战 通过 我们 的评 价 ，发现 A r n 0 0 D E m钻 并要成为世界级机构必须努力加以提高的一 些 弱点。下面 主要讨论 3个最重要的 问题 。 问题 l如何继 续吸 引、保 留 及 鼓 励 优 秀 人才呢 和过程 一样 ，奖励 、策 略、测评对 于 正 常经 营也 是 同样 重要 的。人 员永 远是 最重 要 的组成部 分 ，如果 没有适 当的人 以适 当的方 法在 一起 工作，商 业是无 法运转 的。尽 管 d fi d g e标 准 评 价 表 明我 们 仍 需要 努 力 提 高 ，但我们的协 同合作 和权 利下放 得分 已经 很高 了。只是 由于人员 因素 的重要 性 ，我才 把它作为首要 的题 目来 论 述。对排 序 的详细 分析表明 ，在 Am,x ．E P T G 钻井 的人 员方 面 的主要 问题是 ，公 司缺少一个正规培训项 目。 同时 ，由于我们公司的低等级制和权利下放 ， 使 雇员无 阶梯 可爬 并用以衡量 其在 公 司中的 提升。这使得嗣 激和鼓励更加重要 。 问题 2如何使学习过程及分享最好的 实践 经验 成为 恻度化々 B a l 商 d e g标准评 价表 明，在 我们有 效 地 测定和评 价工作 状况 的 同时 ，我 们在使 用 测 定和评价 来实 现全公 司 中学 习过 程及分享最 好 的经 验的制 度化 方面也 有待 提 高 ，学 习及 分享 最 好 的 经 验 并 不 是 一 件 容 易 的 事 ，对 A mo c o公 司来说 令 人欣慰 的是 我 们的北 海 组所获 得 的进步使 我们在这 一地 区 向世界 级 靠近 。在这一地 区 以 B 0 1 d r i d g e标 准 得剜 高分很大 程度 上取 决 于 我 们 学到 很 多 东 西 ， 并在全公 司范 围 内加 以应用 。我们 在下 面还 将更多地讨论这 一问题 。 问题 3如何进 一步加强我们与客户及 供应商的商业过程之间的联系 即如何完善 包括我们供应环节在 内的工作完整性 l 确定及管理与客户和供应商之间商业过 程 的交接 问题 是 阻碍 商业 过程改 进取 得高分 的主要 障碍 。从 根本 上说 ，我 们 需要 更好 地 掌握 如何使我 们 的技 术更 加符合 客 户的 目标 的方法 ．更好地定义资产工作级别的过程管 理 ， 更好地定 义我们用来管理我们与供应商 的关 系的过 程。 要 达到 B a l d r i d g e标准的 自如级 ，最重要 的是要努 力弥补 这些 不 足。事 情通 常是 这样 的 ，公司中几 乎每 一个 人都 知道 “ 什 么是 错 的 ，但机构的结构和功 能使他们无法作 出反 应来弥朴这些不足 。获 得 B , d d r i d g e标准 自 如”级别，是指机构准备努力解决定 义成为 世界级 的里程碑及其所需步骤的主要问题 。 前进之道排 除困难 任何把目光投向世界级水平 的机构都会 走上一条坎坷的路。要想将 t h l d d g e 标准的 得分 提 得 越 高越 困 难 即从 5 0 0分 提 高 到 7 0 0分 比从 l 0 0分提 高到 3 0 0分 要 困难得 多 要提高到上一个级别不容易 ，而达到世 界级更不 是靠想象 就 可 以实 现 的。它要求 这 一 管理必须保证能够跟上钻并技术、管理及 实践 的进 步速度 。 同时 实现 世 界 级水 平要 求公司中的每一个人都要协同努力。下面我 将说 明通 向世界级路 上的几个 里程碑 。 维普资讯 6 1 问题 1如 何继 续吸 引、保 留硬 激 励人 才呢 1 机构的作用 根据 a n a g e 评价 标准 ，A 1 m公 司在 协 同工作及 权 利下放 方 面 已达 到 “自如”这 一 较好的级 别 ，但是 ，由于 人员 素 质是我 们 继续 获得成 功 ，从 而达到世 界级 水 平的重 要 因素 ，因此我们必须改进职业提高过程 。 在 7 O年代末 和 8 O年代初 ，Amo c o公 司 曾拥有 一种 基本 的技术培 训项 目，但在 踟 年 代末 的艰苦 岁月里 ，这 项培 训 被砍掉 了。虽 然我们 不想返 回到 7 O年代式 的项 目中去 培 训 技巧和技 术现在 已大 大地 提高 了 ，但是 ， 我 们确实想提 高我们 职业 培训项 目来适 应今 天 的钻井要求 。 为了在协同工作及 权 利下 放方 面 向世界 级水平迈 进 ，AF fi o c o公 司将设 立一个 职业及 培训发展 项 目使 自己的员工学 到他们 所需 的 技术以增 强竞 争力 ，同时还继续 提供 激励性 的竞争奖金。任何 想在 未来 竞争 中得 以生存 的机构都必须同样地采取这种方法 。 2 个人 的作用 许多人认 为吸引 和保 留人才 是管 理 的事 情 。虽然不善 的管理 会使 人才 离 去 ，但 是仅 仅靠管理政策是难以吸弓 l 和保留最好的人才 的。人才来 到 ，并 留在公 司 中并 非 因为 管理 政策好 ，而是 因 为他 们喜欢 和尊 敬那些 与他 们一起工 作 的人 。这 意味着有 一 点是很 重要 的 ，即公 司 中每个 人 应永远 敬重 其它组 员 的 想法 和贡 献 ，并 为基 于公 司结 构的有 自主 权 的协 同工作主动创造利 润。 问题 2 如何 系统 地学 习和 分 享最好 的 经验呢 因为学 习是 盈 利的钻井 机构 固有 的一 部 分 ，所 以，控制 好 学习 过程及 分享 最好 的 经 验是成功 的关 键之 一。An l G ,C O公 司 已经并 将 要继续 在钻井 工业 中扮演学 习和分 享最好 的 经验的重要 作用 。 1 公 司的作 用 一 个公 司要学 习，它必须 形成 一个 体系 来管理它 的过程 、获得 经验 以及使 用一种 公 共 的 “ 语 言 来分享 经验 。A1 m公 司 已经 利用我们 的在线 钻并管理 系统 DMS 成 功 地开发了这样一种 系统及 “ 语言 ” 。要达到最 高 的水平 ，这一系统必须装备整个全球机 构。 我们 有 责任 在全 球 作 业 中装 备 并 发 展 DMS 系统，并提供 培训 以及所需 的资源。 2 个人 的作 用 如果 公司中的员 工不 能积极 地 参与 到公 共 系统中去 ，这个公 司就不 能学 习或分 享最 好的经验 。对于 一个 要 达到 世界级 水平 的公 司 ，其 中的每一个员工都必须做如下事情 ①担 负 起 为公 司 的利 益作 贡献 的责 任 。 组织机构方 面 的学 习总是对 别人 、它处或 其 它时间的工作 有 所 帮助。对于 个人 来 说 ，这 意味着 为 了公 司 的 和 j 益 甚 至 自己作 出牺 牲 ， 要 想到别人 也是这 么傲 的 。 ② 具有使 用这 一公共过 程管 理 系统 的知 识 。员 工必须学 习和 使用一种 公共 的 “ 语 言” 来分享 最 好 的 经验 。也 就 是说 ，使 DMS在 AMOc O公 司成 为普通 工作 的一 部分 。 ③准备好组 织机构 方 面学 习 的理 论 、工 具和实践经验 。 ④具有创 造性 。无 论一个 系统有 多好 的 管理过程 和分 享经验 的能 力 ，总是人 在 机构 中管理过程 和提出经验来 分享。 问题 3 如何越过机构的各个边界来提 高过程的完整性呢 如果 缺少与其 供应商 和客 户 的有 效 工作 关系 ，钻井就难 以长期顺利进行 。在这方面 ， 它和 其它商业 没有什 么不伺 。成 功 的机 构 在 整个供应流程中高效地完善其工作。 1 机构 的作 用 为更好地 加强与 其供 应 商、客 户之 间的 联系 ，钻 井机构必须做 以下 事情 ①要认识到高效开发油藏和为勘探收集 信息是我们 的责任 。我们必 须更加 坚定 地理 解和欣赏客 户 的 目标。这意 味着 我们 必须开 发 一些程序 来定义 客户 的 目标 并 不断提高这 些程序 。 维普资讯 第 l 4卷1 9 9 9年第 1期 ②要花时间将 自己的工作 程序 与客 户和 供应 商的相结合 。这需 要常 常变换 经商 方法 来更好 地适应客户及供 应商的需 要。 ③坚持采取 固定 的流程来 与供应 商做生 意。要从供 应商处 得到 更多 的支 持 ，作 业者 必须更好 地 给供 应商 “ 所 有 的剧本 ，而 不仅 仅是他们 的 台词” 。这意 味着对于如何将我们 的工作共 同做 的最好 ，我们 必