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大连理工大学 硕士学位论文 五龙金矿管理信息系统设备管理的研究与实现 姓名翟鹏翔 申请学位级别硕士 专业软件工程 指导教师梁传广;孙长海 20050618 大连理工大学专业学位硕士学位论文 摘要 随着信息化的推进和企业市场的不断完善,节约劳动力和生产资源的要求进一步加 强,这对于企业信息化管理的要求也进一步提高。企业生产管理方法方式也不断更新, 各种管理信息系统在国内大量涌现,但由于各个企业管理的特殊性,一般通用软件并不 能完全适用于每个企业,所以企业需要符合自身特点的管理信息系统。本系统就是丹东 五龙金矿为了提高生产和管理效率而开发的企业管理信息系统,本文论述了系统开发过 程中的主要方法,特别是对设备管理模块进行了全面的论述。 经过一系列的调查、论证,发现此管理信息系统的应用将使企业节约成本,并快 速、准确的掌握生产及产量状况,具有系统开发可行性。因此我们做了充分的系统详细 调查、进行了可行性分析,与企业相关人员共同努力,完成了“丹东五龙金矿管理信息 系统”的开发。目前已经投入使用。 此系统大体分为1 2 个功能办公系统、人力资源管理、设备管理、成本核算、生 产管理等功能模块。本人主要负责设备管理、配件管理模块的设计开发。本系统的特点 是企业针对性强,操作简单。结合企业实际情况本系统选择c /s 和B /S 混合模式进行开 发,增强了数据安全性和系统负载能力。本系统选择数据库操作便利的开发工具进行设 计具有良好结构,便于和其他数据库访问。并且随着用户使用本系统的深入,可以进行 二次开发,实现进一步的企业信息管理与决策分析。 通过丹东五龙金矿的使用表明,本系统是一套非常适合中小型企业使用的企业内部 管理信息系统,每一个功能模块都完整且符合要求,处处体现了适用、高效、规范、安 全以及人性化的设计理念,是一个有潜质的适用型管理信息系统。 关键词管理信息系统;关系型数据库;三层结构;模块 五龙金矿管理信息系统设备管理的研究与实现 R e s e a r c ha n dR e a l i z a t i o no ft h eh e W u i o n g G o l dM i n eM I S E q u i p m e n tM a n a g e m e n t A b s t r a c t A l o n gw i t hi n f o r m a t i z a t i o np r o m o t i n ga n de n t e r p r i s em a r k e ti m p r o v i n gg r a d u a l l y ,t h e r e q u i r e m e n t sf o re c o n o l m ’z i n gr e s o u r c e so f l a b o ra n d p r o d u c t i o nh a v eb e e ni n c r e a s e df W t h e r m o r e .A tp r e s e n t ,t h em a n a g e m e n tm e t h o d so fe n t e r p r i s em a n u f a c t u r i n gh a v eb e e nr e n .e w e d i n c r e a s i n g l ya n da l ls o r t so fn l a n a g ei n f o r m a t i o ns y s t e m sh a v ec o m eo u tc o n s i d e r a b l yi no u r c o u n t r y .H o w e v e r , t h eg e n e r a lp r o g r a m m i n gi sn o ta v a i l a b l ef o re a c he n t e r p r i s e ,S Oi tr e q u i r e s t h eM I Sf i t st h ee n t e r p r i s ei t s e l f .N o wt h es y s t e mm e n t i o n e di nt h ep a p e ri sd e v e l o p e df o rt h e W u i o n gG o l dM i l l eC o r pt ob o o s ti t sp r o d u c t i o na n di t sm a n a g e m e n te f f i c i e n c y .T h ep a p e r i l l u s t r a t e st h em a i nm e t h o d so ft h ep r o c e s s i o no fd e v e l o p i n gt h e s y s t e m ,e s p e c i a l l y ,t h e c o m p l e t e i l l u s t r a t i o nt ot h ee q u i p m e n t m a n a g e m e n t . T h ed e v e l o p m e n to f t h i ss y s t e mi sf e a s i b l eb e c 乱塘ei tc a r ls a v et h ec o s ta n dm a s t e ri t ss t a t e o f p r o d u c i n ga n do u t p u tq u i c k l ya n de x a c t l y a f t e rt h es y s t e m a t i ci n v e s t i g a t i o na n d e x p l a n a t i o n . M o r e o v e r , w es t r i v et oc o m p l e t et h ed e v e l o p m e n to f W u l o n gG o l dM i l l et o g e t h e rW i t ht h es t a f f w h oa l ec o n c e r n e di nt h ee n t e r p r i s ea n dn O Wt h es y s t e mh a sc o m ei n t ou s e . T h e s y s t e m c o v e r s1 2f u n c t i o n s t h em o d u l eo fo f f i c e s y s t e m , h u m a nr e S O l l I c e S m a n a g e m e n t ,e q u i p m e n tm a n a g e m e n t , c o s ta c c o u n t i n g ,p r o d u c i n gm a n a g e m e n t a n dS Oo n .Ia m i nc h a r g eo f d e s i g n i n ga n dd e v e l o p i n go f t h ee q u i p m e n t n h a n a g e m e n ta n df i t t i n gm a n a g e m e n t . T h ef e a t u r e so ft h es y s t e m 黜t of o c u sOt h ee n t e r p r i s ea n dt oo l 孢r 铖ee a s i l y .A n dt h es y s t e m i n c r e a s e st h ed a t ai n s u r a n c ea n dt h el o a d i n gc a p a c i t yb y c h o o s i n g C /Sa n dB /Sc o m b i n i n gw i t h t h ep r a c t i c a lc o n d i t i o n ,a tt h es a n l et i m e , i th a sab e t t e rf r a n l eb y c h o o s i n g d a m b a s ot od e s i g nS O t h a ti th a st h ef a c i l i t yt oe x c h a n g e 、,i s i tw i t ho t h e rd a t a b a s e .F u r t h e r m o r e .t h es y s t e mC a nb e d e v e l o p e d f l l r t h e ra st h eB s e rm a k e s g o o d r i s eo f i tS Oa st or e a l i z et h e 矗Ⅱb n 枷o n m a n a g e m e n t o f t h e e n t e r p r i s ea n da n a l y s i so f p o l i c yd e c i s i o n . T h eu s a g eo f t h e s y s t e m i nD a n d o n g W u l o n gG o l dM i n e C o r p h a sp r o v e dt h a ti ti sak i n d o f m a n a g e m e n ti n f o r m a t i o ns y s t e m o f t h ee n t e r p r i s et h a ti ss u i t a b l ef o rs o n q es m a l lo f m e d i u m e n t e r p r i s e s .E a c ho f 蛔f u n c t i o n s i sc o m p l e t ea n dc o n f o r l n st ot h e r e q u i r e m e n t s .I ti sap o t e n t i a l a n da p p l i c a b l em a n a g e m e n ti n f o r m a t i o ns y s t e mt h a ts h o w st h ee f f i c i e n t , s m a d a r d ,s e c u r ea n d h u m a n e c o n c e p t . K e yw o r d s M a n a g e m e n ti n f o r m a t i o ns y s t e m M I S T r i l e v e l M o d u l e .I I . 大连理工大学专业学位硕士学位论文 引言 五龙金矿是中国黄金总公司直属的大型 二档 企业,年处理矿量3 0 万吨,年生 产能力为3 2 0 0 0 两以上,是一个具有采、选、冶综合生产能力的现代化黄金生产企业, 现有5 个生产坑口,2 座选厂,矿区面积1 2 平方公里。 随着信息产业不断发展和社会生产力的不断提高,各个企业生产效率和管理层次不 断提高,五龙金矿传统的管理方式与运营模式已经不能适应现代化生产的要求。原有的 管理是按部门进行管理、手工记录和汇总数据,缺乏各部门的协调,生产过程状况反映 不及时,常常造成矿石积压或矿石不足的现象,使得生产没有规律,这样造成生产物资 和生产力资源大量的浪费,也降低了企业的生产效率。虽然,五龙金矿已经有多台计算 机及网络设备,但由于没有实现各部门信息共享,所以作为企业的领导需要了解各部门 的运行情况,也只能通过人来传递,自己做出判断,这种情况直接影响企业领导决策制 定。因此五龙金矿急需一套管理信息系统为企业提供更为及时有效数据统计,解决生产 过程中存在的问题,满足企业高效管理,同时反映生产链路完整的工作信息,为企业的 生产提供全面分析与决策的依据。 为此,五龙金矿委托我院信息工程系协助研制开发适合该单位的管理信息系统,本 人是其中之一。经过项目组一系列调查、论证,发现此管理系统的市场潜力还是比较大 的。因此,我们做了充分的详细调查,进行了可行性分析,与企业共同努力,完成了 “五龙金矿计算杌管理信息系统”的开发。该项目是基于网络技术的企业管理信息平 台,起到了整合企业资源、优化企业资源配置、改进管理流程的重要作用,为氽业的发 展奠定了坚实的基础。本项目于2 0 0 5 年5 月完成,目前已经投入使用。 此系统大体分为1 2 个功能办公管理、人事档案管理、人事工资管理、设备管 理、材料管理、配件管理、化验管理、成本核算、能源管理、生产管理、地测管理、系 统管理。本人主要负责设备管理模块和配件管理模块的设计开发。 本人根据所学知识,并在梁传广、孙长海老师的大力帮助下完成项目开发,完成论 文,使自己收获颇丰,在此表示衷心的感谢。 五龙金矿管理信息系统设备管理的研究与实现 1 项目开发背景 1 .1 信息管理技术的新发展 1 .1 .1M R P I I 的发展历程 随着科学技术的进步和生产力的发展,顾客消费水平不断提高,企业之间的竞争日 益加剧,加上政治、经济和社会环境的巨大变化,使得整个市场的不确定性增加。2 0 世纪6 0 年代以前,盛行的方法是通过确定经济生产批量、安全库存、定货点,来保证 生产的稳定性,但由于没有注意独立的需求和相关需求的差别,采用这种方法并未取得 期望的成果。6 0 年代中期,出现了物料需求计划 M a t e r i a lR e q u i r e m e n t sP l a n n i n g ,简称 为M R P ,较好地解决了相关需求问题。此后,人们一直探求更好的制造组织和管理 模式,出现了制造资源计划 M a n u f a c t u r i n g R e s o u r c e s P l a n n i n g ,简称M R P I I 等新的生 产方式。M R P 的发展主要经历了以下几个时期【1 】 1 订货点法 O r d e rP o i n t 订货点法是一种按过去的库存经验预测未来的物料需求方法,它着眼于“库存补 充”的原则,即保证在任何时候仓库里都有一定数量的存货,以便需要时随时取用。订 货点法是建立在这样的假设条件基础上的对各种物料的需求是相与独立的物料的需 求是连续发生的;提前期是已知的和固定的;库存消耗之后,应将重新填满。由于这些 假设条件在现实中不是与事实不完全符合,就是很难成立,从而难以解决“何时订货” 这一库存管理中的核心问题。 2 基础加冲 1 9 6 1 年美国的J o s e p hO r l i c k y 在一家拖拉机制造厂建立了第一个以库存控制为核 心的软件,并应用于企业物料管理工作中。人们把这类M R P 软件称为基础M R P 。基本 /V l R P 与订货点法的主要区别有两个方面一是对库存状态引入了时间分段的概念二 是将库存项目区分为独立需求项和非独立需求项,并分别加以处理。 3 闭环M R P M R P 可以依据产品的生产计划、产品结构图和物资库存情况,计算出各个零部 件、外协件、原材料的需求计划。但没有考虑企业内部资源是否有能力实现上述计划。 为了使M R P 制定的计划切实可行,2 0 世纪7 0 年代人们将M R P 发展成闭环M R P 。闭 环M R P 不仅考虑物料需求计划,还将与之有关的能力需求、车间生产作业计划和采购 等方面的情况考虑进去,使整个问题的处理成了闭环。闭环M R P 在执行过程中,加入 一2 . 大连理工大学专业学位硕士学位论文 来自车间、供应商和计划人员的反馈信息,并利用这些信息平衡调整,从而围绕着物料 需求计划,使生产形成闭环。 4 M R P I I 闭环M R P 系统的出现,使生产计划的各种子系统得到了统一。企业的经济效益最 终要用货币形式来表现,因此企业都希望M R P 系统能够反映财务信息。在这一需求的 推动下,人们把财务子系统与生产子系统结合起来,统一管理资金流与物流,形成 M R P I I 。M R P I I 将市场信息、财务信息、工程信息、生产与库存信息有效地集成在一 起,实现了管理职能的集成,并称为制造资源计划 M a n u f a c t u r i n g R e s o u r c e s P l a n n i n g 。为了区别物料需求计划,人们将制造资源计划称为M R P I I 。 与闭环M R P 相比,M R P I I 扩展了以下功能把企业财务管理、成本管理与M R P 结 合在一起;把经营计划、销售规划与管理、生产规划纳入统一管理M R P H 具有模拟功 能,能够根据不同的决策方针模拟出各种结果,进行辅助决策;有中央数据库,实现了 信息集成。 M R P I I 有效地利用了各种制造资源,控制资金流与物流,缩短生产周期,降低成 本,但它仅仅局限于企业内部管理,它显著的效果是减少库存量和减少物料短缺现象。 M R P I I 的逻辑结构一般包括数据管理、物料管理、生产管理和采购管理。数据管 理包括用户产品信息、工艺数据、成本数据等内容。物料管理包括生产计划、物料需求 计划和库存管理计划等内容。生产管理包括能力需求计划、加工单管理和车间作业管理 等内容。采购管理主要是为物料需求技术的执行提供信息。 总之,M R P I I 把企业中的各业务予系统有机地组织起来,形成了一个对生产进行全 面管理的一体的系统。M R P I I 具有模拟功能,能结合决策模拟发生的结果。M R P I I 的数 据来源于同一个中央数据库,这实现了数据的共享,同时也保证了数据的一致性。 M R P I I 实现了数据采集、处理和查询的计算机化,提高了数据的准确性,节约了劳动力 资源。所以s a u , a 给企业带来的巨大变化是管理手段实现了计算机化组织的信息实 现了科学化;合理利用资源,缩短生产周期,提高劳动生产率。 1 .1 .2E R P 系统的发展 1 企业资源计划 E n t e r p r i s eR e s o u r c eV h m i n g ,简称E R P 资源管N [ 2 1 在A P I C S 词典中的定义为有效的识别、规划、执行和控制组织中的 所有资源、生产货物或劳务,为客户提供满意的服务,并维持组织的竞争优势,以达成 组织目标。 .3 . 五龙金矿管理信息系统设备管理的研究与实现 世界经济形式、管理思想和信息技术的都是在不断发展的,随着全球化经济的形 成,以蕊向企业内部信息集成为主的加妞Ⅱ系统已经不能满足企业多元化、跨地区、多 供应和销售渠道的全球化经营管理模式的要求。进入2 0 世纪9 0 年代开始,随着网络通 讯技术迅速发展和广泛应用,一些跨国经营的g r i s t 业企业开始向更高的管理信息系统一 E R P 迈进。 E R P 能把企业的销售、营销、生产、运作、后勤、采购、财务、新产品开发以及人 力资源等各个环节集成起来【3 ] ,共享信息和资源有效支撑经营决策,达到降低库存、提 高生产效能与质量、快速应变,是企业内部调整供需平衡的管理工具,是提供联系客户 和供应商并使之成为完整供应链的系统。 2 E R P 的功能 M R P 是E R P 的核心功能。任何制造业的生产经营活动都是围绕其产品开展的, M R P 是一种保证既不出现短缺,又不积压库存的计划方法,解决了制造业所关心的缺 件与超存的矛盾。所有的E R P 软件都把M R P 作为其生产计划与控制模块,M R P 是 E R P 系统不可缺少的核心功能。 M R P I I 是E R P 的重要组成。E R P 是一个高度集成的信息系统,它必然体现物流信 息同资金信息的集成。传统的M R P I I 系统主要包括的制造、供销和财务三大部分依然是 E R P 系统的重要组成。所以说,M R P U 已经融化在E R P 中。 E R P 不仅具有M R P 和M R P I I ,而且有还增加了制造业需要的一些管理功能,这包 括实验管理体制、质量管理、维护管理等。E R P 还支持支持混合方式的制造环境、支 持能动的临界控能力、支持开放的客户机,服务器计算环境等。 1 .1 .3E R P 系统与M R P I I 系统 根据计算机技术的发展和供应链管理,E R P 在M R P I I 的基础上进行了扩充和发展, 两者之间的主要差异在于信息科技的需求不同。概括起来说,E R P 和M R P Ⅱ的主要区别 表现在3 个方面 1 E R P 是一个面向供应链管理 S u p p l y C h a i n M a n a g e m e n t 的管理信息集成 E R P 除了传统M R P I I 系统带8 造、供销、财务功能外,在功能上还增加了支持物料流 通体系的运输管理、仓库管理;支持在线分析处理 O n l i n eA n a l y t i c a l P r o c e s s i n g , O - L 好 、售后服务及质量反馈.实时准确地掌握市场需求的脉搏{ 支持生产保障体系 的质量管理、实验室管理、设备维修和备品备件管理;支持跨国经营的多国家地区、多 工厂、多语种、多货币制需求;支持多种生产类型或混合型企业,汇合了离散型生产、 - 4 一 大连理工大学专业学位硕士学能论文 流水作业生产和流程型生产的特点;支持远程通信、W e b /I n t e m e t /I n t r a n e t /E x t r a n e t 、电子 商务、电子数据交换 E D I ;支持工作流动态模型交化与信息处理程序命令的集成。 此外,还支持企业资本运行和投资管理、各种法规及标准管理等。事实上,当前,些 E R P 软件的功能已经远远超出了制造业的应用范围,成为一种适应性强、具有广泛应用 意义的企业管理信息系统。 2 采用计算机和网络通信技术的最新成就 E R P 侧墓于各种管理信息的集成,制造业是否实现E R P 系统,取决于企业的性 质、规模以及发展和经营战略的需要。但无论如何,都应从E R P 的高度来进行企业信 息化建设的长远规划。作为制造业信息化建设的第一步,从实施M R P I I 入手,仍然是绝 大多数企业必要和可行的方案。 3 E R P 在M R P I I 的“物流”、“资金流”、“信息流”的基础上,还强调了 “增值流”和“工作流”。就是说,供求链上有5 中基本“流”在流动。从形式上看, 客户是在购买商品或服务,但实质上,客户是在购买商品或服务所带来的价值。各种物 料在供应链上移动,是一个不断增加其技术含量或附加值的过程,在此过程中,还要注 意消除一切无效劳动与浪费。因此,供应链还有增值链 V a /u e - A d d e dC h a i n 的含义。 不言而喻,只有当产品能够售出。增值才有意义。企业只有靠价值的优势,才能在竞争 的道路上走远、走好。 信息、物料、资金都不会自己流动,物料的价值也不会自动增值,要靠人们的劳动 来实现,要靠企业的业务活动一工作流 W o r kF l o w 或业务流程,它们才能流动起 来。工作流决定了各种流的流速和流量。 总之,E R P 所包含的管理思想是非常广泛和深刻的,这些先进的管理思想之所以能 够实现,又同信息技术的发展和应用是分不开的。E R P 不仅面向供应链,体现精益生 产、同步工作的精神,而且必然要结合全面质量管理以保证质量和客户满意度。 1 .1 .4E R P 系统的局限性与发展 1 E R P 系统的局限性【4 】 ①E R P 起源于制造业,并主要用于制造业。在制造业,特别是离散型制造业,E R P 的先进性和优越性发挥得淋漓尽致,虽然E R P 现在已经扩大到各行各业,但它还难以 尽展其能,例如;金融业、服务业等。 ②与知识管理系统的融合问题。在知识经济时代,智力资本、知识资本已经成为企 业价值的重要组成部分,为了提升智力资本的价值,企业已经开始认识到知识管理的重 - 5 . 五龙金矿管理信息系统设备管理的研究与实现 要性。人力资源的开发,知识的取得、加工和运用,已经成为企业生产经营的重要课 题,而E R P 系统就如何在企业供应链管理体系中加上知识管理系统没有答案。 9 如何增加客户的满意度和忠诚度。E R P 虽然是面向供应链管理。但其重心仍在企 业内部,在激烈的买方市场竞争中,客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中 心,提高客户的满意度和忠诚度,是E R P 系统要改善的~个重要环节。 ④如何和电子商务加强联系。随着互联网时代的到来,电子商务的兴旺,数字经济 已经影响到社会经济生活中的各个方面。但基于I n t e m e t /I n t r a n e t 、B /S 体系结构的E R P 软件系统还处于初级阶段,对于电子商务的支持也尚未成熟。 ⑤如何和工厂基础办公自动化部分加强联系。作为管理软件系统,E R P 系统不可能 脱离开来,所以必须和工厂基础自动化控制部分加强联系,比如和C A D 、C A M 等很多 企业最基础的信息化部分的联系,只有和这些基础部分加强联系,E R P 才‘能发挥更大的 作用。 2 E R P 系统的发展【4 ,5 】 E R P 要克服上述不足,必须扩展三个功能供应链管理 S C M 、客户关系管理 c R M 以及电子商务 E - c o m m e r c e 。 供应链管理 s C M 就是将从供应商的供应商到顾客的顾客中间的物流、信息、资 金流、程序流、服务和组织加以整合化、实时化、扁平化的系统。S C M 可以帮助管理 人员有效分配资源,最大限度地提高效率和减少工作周期。 客户关系管理 C R M 是一种倡导企业以客户为中心的管理思想和方法,其含义 可以分为三个层次,即面向企业前台业务应用的管理标准,其实质是在关系营销等基础 上进一步发展而成的以客户为中心的管理思想;是综合应用了数据库技术、O L A P 、网 络通信等信息产业成果的软件产品;是整台了管理思想、业务流程、人及信息技术于一 体的管理系统。 在原有技术发展的同时,E R P 还将向动态企业建模 D y n a m i cE n t e r p r i s e M o d e l i n g ,简称D E M 和智能资源计划 I n t e l l i g e n tR e s o u r c eP l a n n i n g ,简称I R P 发 展。D E M 是为了满足企业的不断增长的动态再工程过程的需求,它能够消除E R P 软件 与企业管理“捆绑”的功能,可支持修正的管理结构和流程灵活地紧跟瞬息万变的市场 发展而不断改变,从而有助于动态实现企业再工程过程。I R P 是一种具有智能及优化功 能的管理思想和模式,它打破了以前所有面向事务处理的管理模式,使管理人员按照设 定的目标去寻找~种最佳的方案并迅速执行。 .6 . 大连理工大学专业学位硕士学位论文 1 .2 国内外研究现状及发展趋势 1 .2 .1 国外研究现状及发展趋势 2 0 世纪6 0 年代以前,盛行的方法是通过确定经济生产批量、安全库存、定货点, 来保证生产的稳定性,但效果并不明显。6 0 年代中期,出现了物料需求计划 M R P ,较好地解决了相关需求管理问题。此后,为了更好的进行组织制造和生产管 理,出现了制造资源计划 Ⅶ肿I I 等新的生产方式。 进入2 0 世纪9 0 年代以来,消费者的需求特征发生了前所未有的变化,整个世界的 经济活动也出现了以前未曾有过的全球一体化特征,这些对企业参与竞争的能力提出了 更高的要求。这种情况下,先后出现了“纵向一体化”和“横向一体化”两种管理模 式。“纵向一体化”管理模式是某核心企业与其他企业是一种所有权关系,它的目的是 加强核心企业对原材料供应、产品制造等过程的控制,使企业在市场竞争中掌握主动。 随着全球制造链的形成产生了“横向一体化”管理模式。供应链管理就是“横向一体 化”的典型代表。 在技术和经营环境不断发展的社会中,供应链管理越来越受到企业的重视并取得良 好的效果,供应链管理软件也有很大的需求。1 9 9 6 年与供应链管理相关的软件全球销 售额达到5 0 亿美元以上,而且每年都以3 0 %的速度增长【6 】。惠普公司【6 】打印机供应链 管理就把安全库存周期从7 周减少为5 周,从而减少了库存投资的1 8 %,每年节省 3 0 0 0 万美元的存储费用。英国航空公司的餐饮供应链的应用改进资产利用率和降低了 运营成本,每年节约1 0 0 0 万英镑。 在企业管理体制的发展过程中,供应链管理已经成为2 1 世纪初企业管理的热点, 并且在一些企业发挥了显著的作用,为企业带来大量的效益。总之,近十几年供应链管 理将会取得更大的成绩和发展。 1 .2 .2 国内研究现状及发展趋势 1 我国企业管理信息化背景 政府的大力倡导企业管理信息化是我国管理系统发展的契机。国家“十五规划”中 明确指出以信息化带动工业化,发挥后发优势,实现社会生产的跨越发展。2 0 0 2 年3 月,国家经贸委和信息产业部联合发出关于大力推进企业管理信息化的指导意见, 对企业管理信息化提出了具体要求 “大多数国家重点企业要基本实现企业管理信息 化,制造类企业可以应用E R P 为主”。 .7 . 五龙金矿管理信息系统设器管理的研究与实现 企业面临的竞争环境是企业管理模式发展的源动力。制造业是国民经济的发动机, 是对外贸易的支柱和国家安全的保障。加入W T O 之后,中国将成为世界的制造中心,中 国制造业面临前所未有的发展机遇,但首先必须接受严峻的挑战。 我国制造业信息化程度远远不及国外发达国家。据统计[ 4 ] ,我国只有9 %的企业基 本实现了信息化管理;仅有4 .7 %的企业基本实现了信息共享;只有1 8 %的企业拥有自己 的内部网;只有1 %的企业基本实现了电子商务。 企业管理问题一直是中国企业发展的绊脚石,新经济带来先进技术的同时也带来了 先进的管理理念,这要求我们的企业抓住关系到企业企业管理的重点“人”进行管理, 同对必绠结合新知识的摄取和企业内部的传播,实现知识创新。 2 我国企业管理信息化的现状 我国的企业信息化建设从2 0 世纪7 0 年代开始起步,在2 0 世纪8 0 年代进行铺垫, 在2 0 世纪9 0 年代中、后期进入了快速发展阶段。 企业已经具有开展信息化的主观意识。随着市场化压力的逐渐增大,企业深切体会 到了信息化对提高企业整体素质的作用,为了降低成本开始研究j I I R P I I 、E R P 等先进管 理模式。 从2 0 世纪8 0 年代开始,一批国外著名的E R P 厂商登陆中国,但并没有起到特别好 的效果。虽然不少企业花费巨资引入了M R P I I 系统,但由于软件本身的技术问题、文化 背景、管理行为的差异等因素造成了大多数项目搁浅。 国外E R P 软件在本土化应用中遇到难题时,国内E R P 软件的发展比较迅速。国内的 E R P 软件首先从需求量大、应用成功率高的中、低端市场起步,并占据了绝大部分市场 份额。比较知名的有用友公司的U S E R P 、金蝶公司的K /3 E R P 、和佳E R P 、浪潮通软 P r o h ti o n 等。用友等公司还推出了用J A V A 语言和N E T 语言开发,基于1 1 『E B 方式的高 端E R P 产品。 现阶段我国部分大型企业应用合理的E R P 管理系统收到良好的效果。例如[ 6 ] ,青 岛海尔的E R P 系统实现了信息集成,以最少的人机接口实现了最大的物流自动化。从 1 5 亿元下降到了7 亿,平均库存时间从1 3 天下降到7 天,中心城市配送6 _ 8 小时。联 想在E R P 系统实施后,平均交货时间从1 1 天降到5 .7 天,存货周转天数从3 5 天降为 l g .2 天,应收帐从2 3 天减为1 5 天。 但各级企业管理信息化应用深度存在差异。目前我国各种规模企业绝大多数都用上 了计算机,利用计算机技术进行信息处理和辅助管理。但重大信息工程建设如M I R P I I 和 E R P 等普及率低、水平也相对落后,有些企业应用效果不好。 .8 . 大连理工人学专业学位硕士学位论文 总之,E R P 的使用提高了物流效率,降低了生产成本,客户满意度提高,使企业市 场竞争里增强了。 3 我国管理信息系统发展趋势 企业信息管理在发达国家经历了四十多年的应用发展史,E R P 系统在管理思想、功 能深度、管理广度都有成熟的表现。我国E R P 系统的引入也有二十几年了,但由于种种 条件限制,没有发展起来。“九五”以后,我国E R P 应用环境明显改善,成功比例也大 大提高。 我国E R P 发展的优势是技术起点高,无论从管理理论和开发工具我们都与世界先进 的E R P 管理系统有相当的高度。但为了我国制造业现代化建设,E R P 还将继续发展和应 用,主要要注意以下问题①提升企业管理者对E R P 管理系统的认识②注意自身企业 特点。需求适台企业的管理模式与E R P 管理系统;⑨广泛应用电子商务技术;④需求成 熟度高的合作伙伴共同开发E R P 管理系统。 - 9 - 五龙金矿管理信息系统设备管理的研究与实现 2 系统功能分析与方案设计 2 .1 系统开发方法 “五龙金矿”管理信息系统是~个庞大的项目,为了做好这个项目,首先确定了系 统开发原则,并在系统设计实现过程中检查对比不断完善,其次制定合理的开发方法, 保证项目的顺利进行。 2 .1 .1 系统开发原则 随着软件工程理论和方法得到广泛的研究和发展,软件系统开发原则也主要追求 “优质高产”,提高软件的可维护性,减少软件维护代价等。综合以前开发项目经验, 本系统的开发过程中始终遵循以下的原则[ 7 ] 1 高效、低成本、易维护的软件工程原则 在本系统的整体开发环节上始终遵循着付出较低的开发成本,达到要求的软件功 能,取得较好的软件性能,开发的软件易于移植.需要较低的维护费用,能按时完成开 发工作,及时交付使用。具体的就是说具有以下性质模块化、信息隐蔽、局部化、~ 致性、完备性、可验证性。模块化就是把一个问题分解成若干个较小、较易解决的模 块。模块是指用~个名字就可以调用的一组程序语句。模块是程序中逻辑上相对独立的 成分,它是一个独立的编程单位,应该具有良好的接口定义。信息隐蔽是指将模块中的 软件设计决策封装起来的技术。根据信息隐蔽的原则,系统中的模块设计成黑箱,与模 块有关的数据尽量隐蔽在模块内部,与该模块无关的信息就不要放在里面。局部化要求 在一个物理模块内集中逻辑上相互关联的计算机资源,或者说具有特定目的的有关事物 放在一起。一致性要求整个系统的各个模块均使用一致的概念、符号和术语。完备性是 指软件系统不丢失任何重要成分。可验证性是指系统开发过程中对系统逐步分解,系统 分解应该遵循易检查、易测试以及易评审的原则。 2 求实、求真需求分析原则 在需求分析阶段主要把用户对系统的功能需求用规格说明的形式详细地描述出来。 本阶段主要遵循的原则是理解和表示问题的信息域 数据模型 ;定义软件将完成的 功能 功能模
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