选煤厂质量管理的六大误区及对策.pdf

一 2 0 0 5年 第 9 期 煤炭程 工 遗煤 厂 质量 管 理 的六犬 误 区及 对 素 曾 庆刚 ‘ ， ’ 门 ． 中 国 矿 业 大 学化 工 学 院 ， 江 苏徐 州2 2 10 0 8； 2平 顶山 天 安 煤 业 股 份 有 限公司 田 庄 选 煤 厂 ， 河 南平 顶 山46 7 0 13） 摘要 选 煤 厂 受 内 外 部 条 件 的 影 响 ， 在 质 量 管 理 方 面 存 在 有 重 产 率 胜 于 重 质 量 、 易 忽 视 次要 质 量 指 标 、 不 注 重 过 程 能 力 的保 持 与 提 高、 采取 配 洗、 配 仓 方 式 生 产 精 煤、 不 泣 重 人 的技 艺 水 平 的 提 高、 品 牌 意 识 不 强 等 六 大 误 区。 分 析 这 些 误 区 产 生 的 原 因， 并 加 以 解 决 ， 能 有 效 地 稳 定 和提 高 产 品 质 量 ， 增 强 顾客 满 意 。 关 键 词 选 煤 厂 ； 质 量 ； 管 理 中 图 分 类 号 文 献 标 识 蚂 B文 章 编 号 16 7 10 959（2 0 0 5） 0 9 － 0 0 99－ 0 2 ‘ 价 格 的竞 争 是 暂 时 的， 质 “ 质 量 是 企业 的命 根 子 ” 忽 视 次 要 质 量 捐 标2误区二 量 的竞 争 是 永 远 的”“品质 至 上 ， 追 求 卓 越” 等 等 理 念 标 粹在 选 煤 厂 并 不 少 见， 随 着 市 场 竞 争 的 加 剧， 选 煤 厂 管 理 者及 员 卫 的 质 量 意 识 也 在 不 断 提 高， 严 格 质 量 管 理 、 视 质 量为 生 命 、 靠 质 量 求 生 存 这 些 道 理， 谈 起 来 人 人 都 懂， 但 是在 选 煤 厂 的 生 产 实 践 中， 受 内 外 部 条 件 的 影 响 ， 却 往 往 走 了样 。 归 纳 起 来 ， 在 选 煤 厂 质 量 管 理 方 面 ， 存 在 着 以 下 六大误 区。 典 型 表 现认 力 精 煤 质 量 与 原 煤 质 量 无 关， 如 果 不 考 虑 精 煤 产 率 高 低 ， 无 论 什 么 样 的 原 煤 ， 选 煤 厂 均 能 洗 出 合 格 的 精 煤 产 品。 之 所 以 会 产 生 这 样 的 误 解 ， 在 于 洗 选 加 工 过 程 ， 一 般 只 控 制 精 煤 产 品 的 灰 分 ， 灰 分 合 格 了 就 认 为 精 煤 产 品 就 合 格 了， 灰 分 成 力 最 主 要 的 质 量 指 标 ， 而 忽 视 了 产 品的 硫 分 、 水 分 、 挥 发 分 等 众 多 的 次 要 质 量 指 标， 对 这 些 次 要 质 量 指 标 也 未 加 检 测 或 未 全 部 检 测 ， 直 到 因 某 项 指 标 不 合 格 ， 引 起 用 户 的投 诉 或 索 赔 ， 才 发 现 出 了质 量 事 故。 其 实 ， 正 如 冰箱 除 了 有 最 主 要 的 致 冷 性 能 指 标 ， 还 要 有 安 回误 区 重 产 率胜 于重 质 虽 产 率 和质 量 是相 互 制 约 的 两 个 方 面， 选 煤 厂 洗 选 加 工 的 过 程 实 际 是在 找 产 率 和 质 量 的 最 佳 结 合 点 ， 即 在 保 证 精 煤 产 品 质 量 的 前 提 下 ， 追 求 精 煤 产 率 的 最 大 化 ， 以 获 得 最 好 的 经 济 效 益。 在 产 率 与 质 量 发 生 矛 盾 时 ， 理 应 首 先 保 证 产 品 质 量 ， 但 实 际 L 往 往 不 是 这 样。 如 许 多 选 煤 厂 的 考 核 时 ， 可 能 既 考 核 精 煤 产 量 ， 又 考 核 精 煤 产 率 和 精 煤 的 质 量 ， 而 精 煤 产 量 又 与 精 煤 产 率 成 正 比， 对 产 量 和 产 率 指 标 的 考 核 力 度 相 加 柱 往 要 远 大 于 对 质 量 指 标 的 考 核 力 度 ， 因 此， 全 性 能 指 标、 节 能 性 能 指 标 等 相 对 次 要 的 质 量 指 标 一 样 ， 主 次质 量 指 标 均 是 煤 炭 产 品 的 质 量 指 标 ， 一 项 达 不 到 用 户 的要 求 ， 就 是 不 合 格 产 品。 对 次 要 的 质 量 指 标 ， 也 要 加 以 控制 。 而 对 选 煤 厂 来 说 ， 主 要 控 制 的 是 精 煤 产 品 的 灰 分。 水 分 等 可 控 指 标 ， 硫 分 、 挥 发 分 等 指 标 往 往 不 可 控 或 调 控 的 幅 度 小， 这 时 入 洗 原 煤 的 质 量 基 本 上 决 定 着 这 些 指 标 的 合 格 与 否， 因 此 为 保 证 精 煤 产 品 所 有 的 质 量 指 标 均 合 格， 要 特 别 注 意 入 洗 原 煤 的 质 量 ， 同 时， 需 增 加 井 完 善 对 不 可 控 质 量 指 标 的检 测 ， 以 防止 不 合 格 产 品 的 出 厂 。 在 产 卒 与 质 量 发 生 矛 盾 时 ， 选 择 产 率 ， 对 选 煤 厂 更 有 利 ； 同 样， 在 选 煤 厂对 下 属 选 煤 车 间 的 考 核 、 选 煤 车 问 对 下 属 班 组 的考 核 上 存 在 着 同 样 的 倾 向， 各 级 考 核 方 案 的 引 导， 导 致 管 理 者 和 操作 者 在 产 率 与 质 量 发 生 矛 盾 时 ， 权 衡 利 弊， 最 终 会 选 择产 率， 而 牺 牲 质 量。 这 一 点 ， 在 煤 炭 紧 俏 、 精 煤 供 不 应 求 或 入 洗 原 煤 变 差 ， 精 煤 产 率 下 滑 较 多 时， 表 现 的尤 为 明显 。 没有“不 合 格 ” 的过 程产 品3误 区 三 如 今 ， 各 大 选 煤 厂 大 多 开 展 了 ISO 90 0 1质 量 管 理 体 系 贯 标 认 证 工 作 ， 来 加 强 质 量 管 理 ， 提 高 产 品 质 量， 但 善 于 利 用 标 准 ， 提 高过 程 能 力， 寻 求 质 量 改 迸 的 却 不 多 。 突 出 表 现 在 避 讳 过程 产 品 的 “不 合 格” O相 对 于 最 终 产 品 销 售 精 煤 来 说 ， 块 精 煤 、 末 精 煤 、 浮 选 精 煤 、 人 仓 精 煤 等 属 “过 程 产 品” 。 洗 选 加 工 过 程 是 流 水 线 作 业 ， 产 品 属 流 程 性 材 料 ， 过 程 产 品 合 格 是 最 终 产 品 合 格 的 保 证 。 对 过 程 产 品 走 出 重 产 率 胜 于 重 质 量 的 误 区， 需 要 提 高 全 员 的 质 量 意 识 ， 尤 其 是 各 级 管 理 者 的 质 量 意 识 ， 同 时 改 变 在 各 级 考 核 中 对产 量 、 产 率 的 考 核 重 于 对 质 量 指 标 考 核 的 现 象 ， 设 置 质 量 ‘ 噶压 线” ， 确 保 精 煤 质 量合 格。 收 槁日期 2 0 0 50 4一2 8 作 者 简 介 曾 庆 刚（ 197－ ）， 男 ， 河 南 信 阳 人 ， 选 煤 工 程 师 ， 质 量 工 程 师 ， 1996年 毕 业 于 中 国 矿 业 大 学 选 矿 工 程 专 业 ， 中 国 矿 业 大 学 化 工 学 院 在 读 工 程 硕 士 ， I SO 90 0 0国 家 注 册 审 核 员 。 99 一 炭2 0 0 5年 第 9 期煤程 工 “ 不 合 格” 的 分 析 和 改 迸 ， 能 有 效 提 高 过 程 能 力。 笔 者 在 体 系审 核 时 经 常 发 现 普 遍存 在 着“没 有 不 合 格 的 过 程 产 品” 、 农 分 偏 高 的精 煤 通 过 后续 的 配仓 配 合 格”“销 售精 煤 产 品 的 批合 格率 是 10 0 ％”“ 只 有 最 终 销 精煤 的合 格 指标 ， 没 有 过 程 产 品 合 格 标 准” 等 等 解 释。 对 过 程 产 品 不 合 格 的 极 力 避 讳 是 对 I SO 90 0 1标 准 的误 解。 实 施 I SO 90 0 1质 量 管 理 体 系 标 准 的 一 个 重 要 目的 就 是 控 制“ 不 合 格” 。 过 程 产 品 出 现 不 合 格 是 正 常 的， 找 到 不 合 格 产 生 的 原 因， 井 采 取 措 施 防 上 不 合 格 的再 出 现 ， 才 是 体 系 标 准 制 定 的 目 的。 的 方 式 ， 变 为 根 据 煤 的 变 质 程 度 进 行 配 煤， 即 将 变 质 程 度 相 同 或 十 分 相 近 的 煤 按 一 定 比例 混 合， 生 产 出 符 合 用 户 要 求 的合 格 精 煤 产 品 （煤 的 变质 程 度 可 通 过 其 镜 质 组 反 射 率 分 布 来 判 别 ） 。 另 一 方 面， 选 煤 厂 还 可 加 强 与 炼 焦 精 煤 用 户 的 合作 ， 根 据 现 有 入 洗 原 煤 的 质 量 情 况， 不 配 洗、 不 配 仓 ， ．对 变 质 程 度 不 同 的 原 煤 单 独 入 洗 ， 分装 分 运 ， 由 炼 焦 精 煤 用 户 根 据 其来 煤 情 况， 利 用 其 配 煤 技 术 和 煤 场 合 理 堆 放 煤 种 ， 进 行 配 煤 ， 以 最 大 限 度 地 减 少 “配 洗 煤 ” 、 “配 仓 煤’ 对 焦炭 质量 的影 响 。 其 实 有 没 有 过 程 产 品 的 不 合 格 ， 用 化 验 结 果 与 过 程 产 品 合 格 指 标 一 对 照 ， 就 清 楚 了； 通 过 配 仓 等 后 续 工 序 来 消 除 过 程 产 品 不 合 格 或 减 弱 其 影 响 属 于 “不 合 格 品 的 处 置”， 井 不 意 味 着 不 存 在“ 不 合 格 品” O过 程 产 品 的 合 格 率 应 该 根 据 各 个 工 序 的实 际 能 力 来 制 定 ， 不 一 定 非 要 达 到 “ 10 0 ％”， “销 售 精 煤 产 品 的 批 合 格 率 是 10 0 ％” 的 质 量 目 标 应 是 企 业 最 低 的 目标 ， 保 持 和 提 高 过 程 能 力， 提 高 过 程 产 品 合 格 率 的 应 是 企 业 关 注 的 重 点， 也 将 有 效 提 高 1＊ ＊90 0回 标 准 的运 行绩 效 。 5误 区 五 只 要 有 先 迸 的 设 备 ， 就 能 洗 选 出 高 质 量 的精 煤 。 近 一 两 年来 ， 随 着 煤 炭 市 场 的 转 暖 ， 精 煤 市 场 出 现 了 供不 应 求 的 良好 局 面。 各 大 选 煤 厂 也 加 快 了 技 术 改 造 的 步 伐， 利 用 先 进 的 工 艺 和 设 备 实 现 企 业 的 升 级。 同 工 艺 及 设 备 的更 新 相 比， 操 作 者 操 作 技 能 的 提 高 往 往 不 受 重 视。 常 见 的 是 用 质 量 指 标 完 成 情 况 的 奖 惩 ， 来 调 动 质 量 岗 位 入 员 的 积 极 性 ， 而 对 其 操 作 经 验 的积 累 、 交 流 和 文 件 化（即 将 成 熟 的 操 作 经 验 写 人 岗 位 操 作 规 程 访面 缺 乏 研 究。 其 实 ， 再 先进 的 设 备 也 需 要 人 来 操 作 ， 尤 其 是 对 属 流 程 性 材 料 的 煤 炭洗 选 加 工 来 说， 还 不 能 实 现 分 选 过 程 的 实 时 控 制 ， 普 遍 存在 的 化 验 数 据“滞 后” 现 象 ， 使 精 煤 产 品 的 质 量、 产 率 毛误 区 四通 过 配 洗、 配 仓 来 保 证 最 终 销 售 精 煤 产 品 台 格。 入 洗 多 个 矿 井 原 煤 的 选 煤 厂， 往 往 采 用 原 煤 配 洗 、 入 仓 精 煤 配仓 的办 法 来 保 证 最 终 销 售 精 煤 合 格 。 其 中 在 入 洗 前 先 将 两 种 或 两 种 以 上 的 原 煤 按 一 定 比 例 混 合 ， 再 进 入 生 产 系统 进 行 洗 选 加 工 ， 称 为 “ 配 洗” ， 其 目 的是 通 过 预 先 混 合 ， 调 整 洗 选 加 工 过 程 无 法 控 制 的 产 品 质 量 指 标 ， 以 保 证 最 终 精 煤 的 质 量 合 格。 如 通 过 两 种 或 两 种 以 上 挥 发 分 不 同 等 技 术 经 济 指 标 基 本 上 依赖 于 质 量 岗位 操 作 者 的操 作 水 平 ， 因 此 如 何 提 高 操 作 者 的技 能 就 显 得 尤 为 重 要。 笔 者 认 为 一 方 面 对 质 量 岗 位 的 操 作 者 首 先 要 有 资 格 的 认 定 和 技 能 的 考 核， 明 确 规 定 满 足 什 么 条 件 才 能 上 质 量 岗 位 ， 并严 格 考 核 ， 动态 管 理 ； 另 一 方 面 可 借 鉴 香 烟 、 白 酒 生 产 企 业“品 烟 师” 、 “品 酒 师” 的 做 法 ， 培 养 选 煤 厂的“ 品 煤 师” ， 提 高 质 量 岗 位 操 作 者 对 原 煤 煤 质、 精 煤 煤 质 的 判 断 能 力 ， 井 定 期 交 流 操 作 经 验， 将 成 熟 的 操 作 办 法 “固 化” 进 操 作 规 程 ， 以 提 高整 体 操 作 水 平 。 靠 先 迸 的 工 艺 、 设 备 和 高 技 能 的 人 员共 同来 稳 定 和提 高精 煤 质 量。 的 原煤 配洗 ， 生 产 出 挥 发 分 合 格 的 精 煤； 通 过硫 分 不 同 的 原 煤 配 洗 ， 以 降 低 精 煤 产 品 的 硫 分 等 。 同 样 ， 在 原 煤 分 选 后 ， 将 两 种 或 两 种 以 上 的 入 仓 精 煤 按 一 定 比 例 混 合， 称 为 “ 配 仓’ ， 其 目的 也 是 通 过 最 后 的 混 合 ， 提 高 或 降 低 精 煤 产 品 的灰 分、 发 热 量 、 挥 发 分、 粘 结 指 数 、 硫 分 、 水 分 等 指 标 ， 以保 证 最终 销 售 精 煤 产 品 合格 。 煤 炭 产 品 属 犬 宗 物 资 ． 不 需 创“品6误 区 六 牌 ” 。 对 动 力煤 来 说， 经 配 洗、 配 仓 环 节 后 得 到 的 合 格 精 煤 产 品， 对 动 力 煤 用 户 基 本 上 没 有 影 响。 但 对 炼 焦 煤 来 说 ， 配 洗 、 配 仓 对 用 户 的 影 响 很 大， 必 须 引 起 炼 焦 煤 选 煤 厂 的 足 够 重 视 。 如 将 两 种 或 两 种 以 上 变 质 程 度 相 差 较 大 的焦 原 煤 或 焦 精 煤 ， 经“配 洗 ” 或 “配 仓” 环 节， 生 产 出 符 合 炼 焦 煤 分 类 中 主 焦 牌 号 的 “主 焦 精 煤 ” 产 品， 这 样 配 成 的 与 其 它 商 品 比较 起 来 ， 煤 炭 产 品 品 牌 的 认 知 度 。 美 誉 度 普 遍 较 低 。 煤 炭 企 业 内 部 相 当 部 分 的 入 认 为 ， 煤 炭 产 品 属 大 宗 物 资 ， 不 需 要 贴 标 签， 做 广 告， 创 品 牌 。 因 此 ， 选 煤 厂 的 选 后 产 品 ， 也 鲜 有 注 册 商 标 、 名 牌 产 品 、知 名 品 牌。 而 事 实 证 明， 品 牌 早 己 成为 世 界 先 进 企 业 逐 鹿 天 下 的 利 器 乙 实 施 品 牌 战 略 能 全 面 提 升 竞 争 力 ， 为 企 业 带 来 丰 厚 的 回 报 ， 谁 能 够 树 立 起 良 好 品 牌， 谁 就 掌 握 了 市 场 竞 争 的 主 动 权。 主焦 煤 在 配 煤 炼 焦 中 难 以 起 主 焦 煤 应 有 的 作 用。 一 旦 焦 化 厂 将 这 样 的 “主 焦 煤” 堆 到 焦 煤 堆， 将 使 传 统 的 配 煤 技 术 运 用 失 去 效 用 ， 使 焦 化 厂 无 法 按 历 来 的 生 产 程 序 和 方 法 来 控 制 焦 炭 质 量。 为 控 制 来 煤 的 质 量， 以 稳 定 焦 炭 质 量 ， 部 分 焦 化 厂 开 始 使 用 “反 射 率 分 布 图” 来 辨 认 不 同 变 质 程 度 的 “ 配 洗 煤” 、 “ 配 仓 煤” ， 并 加 以 抵制 。 一 个 拥 有 良 好 品 牌 的 企 业 ， 还 可 以 凭 借 良 好 的 商 业 信 誉 。 品 牌 威 望 ， 实 现 社 会 资 源 向 自身 聚 集， 迅 速 扩 大 企 业 规 模 ， 推动 企业 跨 越 发 展。 随 着 市 场 竟 争 的 加 剧 ， 品 牌 在 企 业 竞 争 中 的 重 要 地 位 将 越 来 越 重 要 。 选 煤 厂 既 要 制 造 产 品， 又 要 塑 造 品 牌。 在 严 格 质 量 管 理， 生 产 出 过 硬 的产 品 的 同 时， 要 善 于 ‘’ 借 势” ， 实 施 品 牌 工 程 ， 以 品 牌 促 管 理 ， 以 品 牌 促 发 展 。（责任 编 辑李 振 涛） 受 人 洗 原 煤 质 量 指 标 的 影 响 及 洗 选 工 艺 的 限 制， 多 矿 入 洗 的 炼 焦 煤 选 煤 厂 还 不 能 完 全 杜 绝“配 洗 煤’“配 仓 煤” ， 但 为 了减 少 因配 洗 、 配 仓 对 焦炭 质 量 波 动 的 影 响 ， 一 方 面 ， 选煤 厂 可 将 现 在 单 纯地 根 据质 量 指 标 高 低 进 行 配 煤 10 0