2015国家公务员面试 铁路公安面试名师押题卷 - 图文-.doc

国家公务员专业专项面试用书铁路公安面试名师押题卷 【题本】 2015年考试录用公务员面试题本一 使用时间20菖菖年菖月菖日 二○菖菖年菖月 导入语 你好祝贺并欢迎你参加今天的面试今天的面试,我们会问你5个问题,准备和回答的时间共计25分钟,每题不单独计时,务请注意把握时间。最后一分钟时计时人员会提醒时间。好,现在开始。 第一题 铁路部门要求乘客在网络购票时需通过身份核验,有人表示,此举能够有效打击倒票、囤票行为,节约警力;但有乘客表示,第一次使用网络购票的乘客需去火车站进行核验,影响了网络购票的便捷,也造成站内人流量增加。对此,你怎么看 第二题 你是铁路公安工作人员,上级要推行一种新的办公系统,并且要求把办公系统的详细使用方法等文件下发到各个下属部门,但是下属各部门的工作人员说原来的系统很熟悉了,没必要换。领导派你去做推广工作,你怎么做 第三题 由于火车晚点,且检票口开放的较少,在检票过程中很多旅客因担心自己上不去车而翻越栅栏。作为候车室值班民警,看到这种情况,请问你怎么办 第四题 你是T256车次的一名乘警,某日你前往火车站上班的途中,途经一段偏僻路段时,发现一辆轿车将一名横过马路的男子撞倒后逃逸,被撞男子处于昏迷状态,情况十分危急,此时距离T256开车还有两个小时,你怎么办 第五题 视频题视频请扫右边二维码。请认真观看视频,回答以下问题。 问题一请描述一下视频中两个犯罪嫌疑人的体貌特征。 问题二你是火车上的一名列车乘警长。某天接到指挥中心通报,该地区一名抢劫杀人嫌疑犯可能逃窜至此次列车上,让你实施抓捕。请问你该如何处理 说明1.不许在此题本上作任何记号; 2.面试结束后请把题本扣放在桌面上。 国家公务员专业专项面试用书铁路公安面试名师押题卷 【参考答案】 铁路公安面试名师押题卷 （一 ）参考答案 １. 铁路部门要求乘客在网络购票时需 通过身份核 验 ， 有人表示 ， 此举能够 有效打击倒 票 、 囤票行为 ， 节约警力 ； 但有乘客表示 ， 第一次使用网络购票的乘客需去火车站进行核验 ， 影响了 网络购票的便捷 ， 也造成站内人流量增加 。 对此 ， 你怎么看 【 参考答案 】 对于互联网购票身份核验 ， 群众有不同的看法是正常的 ， 任何一项新规定的实施 ， 都 可能 有其两面性 。 对于身份核验的问题 ， 我认为是十分有必要的 ， 具体可以这样看待 一方面 ， 身份核验是为了保障车票实名制能够更有效地发挥作用 ， 从某种角度上讲 ， 火车 票实名制可以打击非法贩卖火车票的行为 ， 对预防 、 减少和打击铁路沿线上的各种犯罪行为 、 保障乘客的人身安全 、 加强乘车管理都有一定的作用 。 从这个意义上看 ， 推行火车票实名制身 份核验 ， 无疑是增强社会尤其是铁路治安管理能力的一项重要举措 。 另一方面 ， 有乘客表示 ， 第一次使用网络购票的乘客需要亲自到火车站或售票点进行身份 核验 ， 会增加出行所需要的时间 ， 本来提供方便的网络购票变得不便捷了 。 而且在乘车高峰期 ， 还会造成站内人流量增加 ， 给旅客的出行造成了很大的不便 。 其实 ， 这些问题正好反映出当前 我国铁路出行的一些问题 铁路运输压力大 、 乘客对于新制度的接受程度不一等 。 对此 ， 铁路部门应该将这些不同的意见收集起来 ， 针对这些问题采取如下措施 第一 ， 在身份核验实施开始之初 ， 要充分做好宣传工作 ， 在购票网站上详细说明解释 ， 让乘 客能够熟悉这一流程 ， 并且对于此项举措能够给与充分的理解和支持 。 第 二 ， 在火车站 专 门开 设 一个身份核验 窗口 ， 设置 有明 确 的 标识 ， 方便第一 次 进行身份核验的乘客能够 快速办 理 ， 减 小 售票 窗口 的压力 。 第 三 ， 在 今后 制 订 此 类 措施的时 候 ， 要充分收集 广 大乘客的意见 ， 特别关注 反对的意见 ， 在此 基础 上 完善 各项措施 ， 保 证 措施有 利 于 广 大乘客的出行方便 ， 为 营 造一个安 全 舒适 的乘车 环境 而 努 力 。 ２. 你是铁路公安工作人员 ， 上级要推行一种新的办公系统 ， 并且要求把办公系统的详细使 用方法等文件下发到各个下属部门 ， 但是下属各部门的工作人员说原来的系统很熟悉了 ， 没必 要换 。 领导派你去做推广工作 ， 你怎么做 【 参考答案 】 上 级 推行这种新的 办公系统 ， 是为了提高我 们 铁路 公 安的 办公 效 率 ， 更好 、 更 快 、 更 优质 地 为群众 服务 。 我会 服从领导 安 排 ， 尽快完 成好此任 务 。 同时要 谦虚谨慎 ， 尊 重同 事 的意见 ， 做好 与同 事 的 沟通协调 工作 。 首先 ， 通过 实 际操 作 演 示 、 新 旧系统 对 比 等方 式 大力宣传新 系统 的 优势 ， 耐心向 同 事 们 说 明新 系统 的 优越 性 ， 比 如在 快 捷性 、 可 操 作性 、 外观 等方面 ， 让同 事 了解明 白 ， 新 系统 可以提 升 办事 效 率 ， 改善办公环境 ， 减少 办公 支出 ， 从侧 面让大 家 认同新 系统 的可行性 ， 从 而提 升 同 事积 极试 用的意 愿 度 。 其 次 ， 在 单位 网站上上传新 系统 的 操 作 演 示 视频 ， 并 利 用 空闲 时间 ， 和大 家 一起 学习 交 流 新 系统 的详细使用方法 ， 必要 情况 下 也 可采取 手把手教学 的 形式 ， 帮助 同 事们尽快 熟悉并 喜欢 上新的 办公系统 。 并在 整 个 过 程 中 ， 积极 采 纳征询 大 家 的意见和 建议 ， 对于同 事们 在 操 作新 系 统过 程 中遇 到的问题 ， 要 及 时 予 以解 答 。 1 最后 ，鼓励工作人员采用新系统 ， 对于新系统操作熟练的同事 ， 可以进行奖励 ， 以此带动大 家用新系统的热情 ，直至新系统被完全接受和普及 。 活动结束之后 ，我应当对此事做好总结 ，积极反思自己的工作 。 作为办公室工作人员 ，在推 行一些新制度 、 新措施时 ，要提前做好信息调查和宣传工作 ， 及时让同事们了解 ， 以避免发生题 目当中出现的 ，因推行不顺畅而导致耽误工作的事情再次发生 。 ３. 由于火车晚点 ， 且检票口开放得较少 ， 在检票过程中很多旅客因担心自己上不去车而翻 越栅栏 。 作为候车室值班民警 ， 看到这种情况 ， 请问你怎么办 【 参考答案 】 火车站人流量大 、 人员复杂 ， 执勤民警一定要维持好站内的治安秩序 。 面对因检票口开放 得少 ， 而致使部分旅客出现翻越护栏的这种情况 ， 当务之急是平复大家的情绪 ， 维持检票口秩 序 ，保证有票乘客顺利上车 ，防止无票旅客的闯入以及踩踏事件的发生 。 首先 ，为避免出现安全事故 ， 我会向领导汇报目前的情况 ， 请求支援人员一起来维护秩序 ， 并且向领导申请增加几个检票口 ，以便完成检票工作 。 其次 ，我会和支援民警配合 ，制止旅客的行为 ，安抚他们的情绪 ，维持好现场秩序 。 我会拿高 音喇叭大声向旅客喊话 ，提醒大家翻越护栏的行为是非常危险的 ，向他们说明对他们急于上车的 心情我们是能够理解的 ，但是大家还是要按秩序检票之后再上车 。 现在大家翻越护栏不检票的 行为 ，不仅不利于解决问题 ，还可能发生擦伤或踩踏等危险 ，甚至会出现无票人员在混 乱 之中上 车的情况 ，希望 有票的乘客能够 排队 检票 。 我还会和乘客们解 释 ，虽然 火车 晚点 ，但是 停留 的时 间 不 变 ，所 有人 都 有时 间 上车的情况 。 而且我们还会 联 系检票的工作人员 ，增加一些检票口 ，一定能 够保证 所 有人 都准 时上车 ，踏上 回 家的旅 途 。 希望 他们能够配合我们的工作 ，按顺序检票进站 。 最后 ， 协助 检票人员 ， 提醒有票乘客按 照 顺序上车 ， 对于少 数 翻越护栏的乘客要 单独 进行 拦截教育 。 在以后的工作中 ，我要加 强 站内的 巡逻 ，提前发现一些旅客的动向 ，遇到 问题要及时 解决 ，保证旅客的乘车安全 ，维护站内的检票秩序 。 ４.你是 Ｔ２５６ 车次的一名乘警 ，某日你前往火车站上班的途中 ， 途经一段偏僻路段时 ， 发现 一辆轿车将一名横过马路的男子撞倒后逃逸 ， 被撞男子处于昏迷状态 ， 情况十分危急 ， 此时距 离 Ｔ２５６ 开车还有两个小时 ， 你怎么办 【 参考答案 】 作为一 名 乘警 ， 不仅是 列 车的治安保 卫者 ， 肩负着 维护 列 车治安秩序 ， 保护旅客生 命 和 财 产 安全的 神圣职责 ，而且要在 日 常生活中 帮助群众 解决 困难 ， 在 任何 时 候都 要做一 名 合 格 的警 察 。 碰到 题中的这种情况 ，我会 迅速采取 措施 ，尽 量保证在不耽误 列 车发车的情况 下 ，对受伤的 男子 进行 救助 。 首先 ， 我会 立即靠边停 车 ， 拨打 １１０ 报警 电 话 ， 向 指挥 中心 讲 明事故 地点 ， 事故 现场情况 ， 请民警 迅速赶往 事故现场 。 其次 ， 我会 马 上 下 车查 看男子 伤情 ， 拨打 １２０ 电 话 ， 告知 急 救 中心事发 地点 以及此 男子 的 状 况 ，以便 救 护车及时 赶往 事发 地点 、 医 护人员做好施 救 的 准备 工作 。 因不能 判断男子 伤 势 的 具体 情 形 ， 我会 轻轻地将男子 放平 ， 避免 造 成 二 次伤 害 。 检查 男子 口 鼻 中是 否 有 泥土 、 呕吐物 等 ，如果 有 ，则 用 手帕 进行 清除 ，防止 呕吐物堵塞气道 而导致 窒 息 。 另外 ，如遇过往路 人 ，我会 询 问 路 人是 否懂 得急 救知识 ，可以对受伤的 男子 进行急 救 。 在等 待 民警前来 处 理的 过程 中 ， 我会 保护事故现场 ， 并对现场进行 拍照 ， 在 附近设立 警 示标志 ， 避免其他车 辆 和行人不了解现场情 2 况而导致该男子受到二次伤害 。 再次 ， 我会在伤者的身上搜寻他家人 、 朋友的联系方式 ， 通知他家人朋友赶往事故现场 。 之 后 ， 我会向上级领导进行汇报 ， 讲明事情的大概情况 ， 我大概需要多长时间才能赶到火车站 。 以 防万一 ， 建议领导安排其他同事做好替班的准备 ， 保证列车正常发车 。 最后 ， 在医护人员和民警到达后 ， 配合医生做好检查 、 救治工作 ； 配合民警 做好笔录工 作 ， 为抓获肇事司机提供线索 。 和男子家人做好交接后 ， 尽快赶到火车站 ， 时间来得及的话还是及 时出车 ， 并向领导汇报事情处理情况及结果 。 5.问题一 请描述一下视频中两个犯罪嫌疑人的体貌特征 。 【 参考答案 】 犯罪嫌疑人一 身高 175 左右 （ 由于普通火车车厢的椅背高度为 １.３ 米 ， 而视频中此人的身 高在高出椅背的部分大概有 ４５ 厘米左右 ， 因此判断此人身高一米七五左右 ）， 体形偏胖 ， 说 话 结巴 ， 表情笨拙 ， 手拿斧头 。 平头 ， 脸型大 ， 面带笑容 ， 嘴部有明显胡茬 。 头上戴着卡通猫脸图案 的塑料面具 ， 猫脸为灰白色 ， 面具向上翻至头顶 ， 遮住额头 ， 脖子很短 。 身穿墨绿色带帽的风衣 ， 衣服材质近于雨衣 。 犯罪嫌疑人二 身高 180 左右 ， 体形偏瘦 ， 讲话音调很高 ， 语气 动 作有 女性特 质 。 头上同 样 戴着卡通猫脸图 案 的塑料面具 ， 猫脸为 蓝 色 ， 面具向上翻至头顶 ， 遮住额头 。 高 鼻梁 ， 细 长脖子 ， 略微驼 背 。 身穿墨绿色带帽的风衣 ， 衣服材质近于雨衣 。 问题二 你是火车上的一名列车乘警长 。 某天接到指挥中心通报 ， 该地区一名抢劫杀人嫌 疑犯可能逃窜至此次列车上 ， 让你实施抓捕 。 请问你该如何处理 【 参考答案 】 作为列车 乘 警 ， 本职 工作 就 是保 障 好 铁路 线上的安 全与稳定 ， 为人民 群 众 做好 执法 工作 。 如 果是我接到此次 命令 ， 我一 定 会高度 重 视并 周密 安排 ， 确 保此次抓 捕 行 动成功 。 首先 ， 我会在接到 命令 时 详细询问 具体 信息 并 召集 列车 所 有 乘 警 传 达此次通报 内 容 。 一是 把 嫌疑犯的 信息 及 外貌特征 进行 仔细 的说明 ， 比如所 犯罪行 、 手 段 、 年龄 、 身高 、 体形 ， 特别 是面 貌特征 ， 比如眼睛 、 鼻 子 、 面部 等 有 什么 具体的 特点 ， 便 于能 够 有 效确认 。 二是 制订详细 的抓 捕 方 案 。 力求 在保证好 旅客 安 全 的 基础 上 ， 做到有 效迅速 。 其次 ， 在具体的抓 捕过程 中 ， 鉴 于嫌疑人的行为是 抢劫杀 人 ， 因此身上 可 能带有 凶器 ， 极 度 危险 。 为 了 保证 旅客 安 全 我会 先 在车厢 连 接处 ， 或 者是 卧铺等 人员 较少 、 便 于抓 捕 的 地 方 让乘 警 换 上 便 衣做好 埋伏 工作 ， 并 设定 联 络暗号 。 之后我会 协 同 乘务 员 ， 借 检 票 为 名仔细对所 有车 厢 乘客 进行 核对 排查 ， 主 要是身 份 证 核对 和面 目确认 。 一 旦 发现嫌犯 ， 我会以身 份 证 或 者 票据 有 问题 需要 签字 证明 等借口 ， 把对 方带 离 车厢 ， 至准备好的 埋伏地点 。 一 边用暗 语通知其他人 做好准备 ， 一 边 同嫌疑人 聊天 以 打消 他的防 范心 理 。 最后 ， 等 到达 埋伏地点 ， 我会 迅速下 达 命令让埋伏 好的警员 即刻制 服嫌 犯 ， 并在 控制 住嫌 犯后 迅速 搜查 没收 其带有的 凶器 ， 把 嫌犯 可 能 给 其他 旅客 带来的 危险性降 到最 低 。 再 把 嫌犯带 到 指定 场 所 进行 盘问 ， 一方面 把 嫌犯的 照片 发 送 至 指挥 中 心 进行最 终确认 ； 另 一方面 详细记 录 嫌犯 口 供 。 在 等待 到达 指定地点 后 ， 把记 录及嫌犯一同 移 交 给当地 警方处理 。 乘 警的工作 复杂 而 危险 ， 因此在要 求 我 们铁 警 拥 有 较 高的 思想认识 的同时 ， 还要具备一身 过硬 的处事 本 领 。 我会 依照 此次工作 ， 做好 经验 上的 总 结 ， 并接受 严格训练 ， 使 得 类似 情况再度 发生时能 够更加 有 效应对 ， 真 正 履 行好一 名铁 警 应 尽的 责任 ， 不辜负 人民 群众 的 期望 。 3