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中国特色石油企业文化变革与互动,北京石油管理干部学院王坚强,一、中国特色石油企业,计划经济---市场经济（宏观环境）国有企业---现代企业（体制、机制）国内经营---跨国经营（管理方式、管理理念）“一大、二公、三新”,一、中国特色石油企业,“一大、二公、三新”“一大”是指中国石油企业无论企业规模和企业效益在国内乃至国际上均名列前茅“二公”是指中国石油企业的企业性质“三新”是指近几年，这些石油企业刚刚经过改制重组上市的一系列变革,二、中国特色石油企业文化,中国石油企业文化与新中国的石油工业同步孕育、产生、发展和丰富。纵观中国石油工业发展史，既是一部百万石油人在中国共产党领导下，艰苦创业、拼搏进取的奋斗史，也是一部孕育、发展和弘扬优秀石油文化的文明史,二、中国特色石油企业文化,上个世纪五十年代，石油人建起了被誉为石油工业摇篮的玉门油田，培育了以“自力更生，艰苦奋斗的‘一厘钱’精神；设备缺乏，自己修造的‘穷鼓捣’精神；原材料不足，改制代用的‘找米下锅’精神；人员不足，多做贡献的‘小厂办大事’精神；修旧利废，挖潜增效的‘再生产’精神”为主要内容的“玉门精神”。著名石油诗人李季曾满怀激情地写下“苏联有巴库，中国有玉门，凡有石油处，就有玉门人”的壮丽诗篇,二、中国特色石油企业文化,六十年代的大庆石油会战，形成了影响深远、集中体现中华民族和中国工人阶级优良传统和优秀品质的“爱国、创业、求实、奉献”大庆精神；“当老实人、说老实话、办老实事，严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律”，“黑天和白天干工作一个样、坏天气和好天气干工作一个样、领导不在场和领导在场干工作一个样、没人检查和有人检查干工作一个样”的“三老四严”、“四个一样”优良作风和管理理念,二、中国特色石油企业文化,基本特征军事组织文化政治灵魂文化英雄主义文化,二、中国特色石油企业文化,三大石油集团企业文化比较分析中国石油集团企业文化具有原创性、自有性与独特性的特点中国石化集团企业文化具有系统性、市场性的特点“竞争、开放、规范、诚信”中国海洋石油的独具特色的企业文化可以用“海味”、“油味”、“洋味”六个字简单概括,二、中国特色石油企业文化,1996年，胡锦涛同志在接见大庆油田负责同志时指出“大庆的历史功绩不仅在于为国家生产了大量的原油资源，而且还在于为国家造就了一支英雄的工人阶级队伍，培养输送了一批领导骨干和科技骨干；不仅在于创造了巨大的物质财富，而且在别人卡我们脖子、国家十分困难的时候，用石油支撑了共和国的经济大厦。还有很重要的一条，就是在大庆油田的开发建设中培育了大庆精神、铁人精神这一宝贵的精神财富”。并殷切希望大庆油田要“珍惜大庆的光荣史，再创大庆的新辉煌”。,二、中国特色石油企业文化,面对极端艰难困苦的生产生活条件，以铁人王进喜为代表的几万石油大军，坚持“有条件要上，没有条件创造条件也要上”，以“宁肯少活二十年，拼命也要拿下大油田”和“誓把我国石油落后的帽子甩到太平洋里去”的豪迈气概，独立自主，自力更生，仅用三年时间就高速度高水平地拿下了大油田，并在大会战的实践中形成了人拉肩扛精神、干打垒精神、五把铁锹闹革命精神、缝补厂精神、回收队精神、修旧利废精神，后来被大庆人称为艰苦创业的“六个传家宝”。,人拉肩扛打出第一口井,1960年初春的一天，王进喜遇到难题车上是一车皮一车皮的几十吨重的钢铁大件，没有吊车、没有拖拉机，车下只有30几个西北汉子，怎么卸车，怎么搬运，怎么安装呢没有吊车，我们37个人就是37部吊车，汽车不够，我们有手有脚有肩膀，蚂蚁搬山也要搬。我们就是要靠我们自己的力量卸车搬运安装，早开钻。他们就用洗脸盆、水桶一盆盆、一桶桶地从几里地外端回了40吨水，打出了第一口井。,人体搅拌泥浆,1960年4月29日，当萨2589井钻到700多米深时，突然发生了井喷。当时，井场上没有压井用的重晶石粉。王进喜急忙召集全队集体想办法。有人提议，用黄土和水泥压井。王进喜果断地采纳了这个建议，几吨水泥和土很快被加到泥浆里。可是落入泥浆池的水泥和黄土很快都沉了底，水泥沉下去又把上水管头堵住了，没有搅拌机，泥浆溶合不好，井越喷越厉害。在此危急时刻，王进喜扔掉拐杖，大吼一声跳进泥浆池，用身体搅拌泥浆，并不时钻入水下去清理上水管线的莲蓬头。紧接着几个工人也纷纷跳入泥浆池。,二、中国特色石油企业文化,“两论”起家“两论”起家就是通过学习实践论和矛盾论，用辩证唯物主义的立场、观点、方法，去分析、研究、解决油田开发建设中的一系列问题。,二、中国特色石油企业文化,三老四严、四个一样就是“对待革命事业要当老实人、说老实话、做老实事，对待工作要有严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律；做到黑天和白天一个样、坏天气和好天气一个样、领导不在场和领导在场一个样、没有人检查和有人检查一个样。”,二、中国特色石油企业文化,五条要求就是“人人出手过得硬，事事做到规格化，项项工程质量全优，台台在用设备完好，处处注意勤俭节约”。,二、中国特色石油企业文化,三个面向、五到现场就是“面向生产、面向基层、面向群众，做到生产指挥到现场、政治工作到现场、材料供应到现场、科研设计到现场、生活服务到现场。,二、中国特色石油企业文化,三基工作就是“加强以党支部建设为核心的基层建设，加强以岗位责任制为中心的基础工作，加强以岗位练兵为主要内容的基本功训练”。,二、中国特色石油企业文化,岗位责任制就是把全部生产任务和管理工作，具体落实到每个岗位和每个人身上，做到事事有人管、人人有专责、办事有标准、工作有检查，包括岗位专责制、巡回检查制、交接班制、设备维修保养制、质量负责制、班组经济核算制、岗位练兵制和安全生产制。,二、中国特色石油企业文化,1962年5月8日，中1注水站因管理不善，发生了一场火灾。群众围绕“一把火烧出的问题”展开大讨论。在开展讨论中，北2注水站发动职工对照中1注水站事故，查找自己的问题，从查物点数做起，把全站每样东西、每件事情，由谁管、怎么管、负什么责任，都落实到岗位和每个人身上，做到了事事有人管、人人有专责，办事有标准、工作有检查。,二、中国特色石油企业文化,大庆精神、铁人精神是中国社会核心价值体系在石油石化企业的具体体现，是宝贵的精神财富，也是石油企业独具特色的政治优势和文化优势。过去是、今天仍然是我们战胜困难、取得胜利的重要法宝。要始终高举这面旗帜，继续弘扬、始终秉承大庆精神、铁人精神，并与时俱进，赋予新的时代内涵。,中国石油企业精神,爱国创业求实奉献,中国石油企业精神,爱国产业报国，持续发展，为增强综合国力作贡献创业艰苦奋斗，锐意进取，创业永恒，始终不渝地追求一流求实讲求科学，实事求是，“三老四严”，不断提高管理水平和科技水平奉献职工奉献企业，企业回报社会、回报客户、回报职工、回报投资者,中国石油企业宗旨,奉献能源、营造和谐,中国石油企业的核心经营管理理念,诚信、创新、业绩、和谐、安全,中国石油企业的核心经营管理理念,诚信立诚守信，言真行实创新与时俱进，开拓创新业绩业绩至上，创造卓越和谐团结协作，营造和谐安全以人为本，安全第一,中国石油企业职业道德建设手册,禁止参与可能导致与公司有利益冲突的任何活动，公司员工要忠诚于公司，诚实守信，反对出于任何目的的欺骗、作假行为。公司员工要继承弘扬中国石油优秀的职业道德作风。保持说老实话、办老实事、做老实人，严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律的优良传统。公司员工要遵守公司经营业务所在地的法律、法规，遵守公司上市地有关监管规则的要求。公司员工在经营活动中，要公平对待公司的客户和供应商，赋有管理领导权的员工，还要公平公正对待所管理领导范围内的所有员工。在履行职责和对外业务交往中，不得有损于公司公平廉洁声誉。公司员工在业务运作中，要严格按照有关规章、制度条款执行，保证公司的各项业务记录准确、清晰。严格禁止在业务中舞弊、弄虚作假或其他不良行为,中国石油企业标识管理应用指导手册,标识色泽为红色和黄色，取中国国旗基本色并体现石油和天然气的行业特点。标识整体呈圆形，寓意中国石油企业国际化的发展战略。十等分的花瓣图形，称为宝石花，象征中国石油企业主营业务的集合。红色基底凸显方形一角，不仅表现中国石油企业的雄厚基础，而且寓意着中国石油企业无限的凝聚力与创造力。外观呈花朵状，体现了中国石油企业创造能源与环境和谐的社会责任。标识中心太阳初升，光芒四射，象征着中国石油企业蓬勃发展，前程似锦。同时，在广告宣传中，以中央电视台黄金时段，突出企业统一标识形象，宣传企业的扶贫工作、赞助公益活动，扩大企业的社会影响，树立在客户心中的良好形象,二、中国特色石油企业文化,大庆精神、铁人精神虽然形成于艰苦创业的年代，但始终焕发着强大生命力，始终是推动我国石油工业不断发展的力量源泉。,二、中国特色石油企业文化,重组改制以来，中国石油大力加强企业文化建设工作，努力为建设具有国际竞争力的跨国企业集团提供强有力的文化支撑。2001年，中国石油将企业文化建设作为“十五”期间的十大工程之一，2003年制定颁发了企业文化建设纲要，成立了企业文化部，努力建设具有鲜明时代特征和石油特色的优秀企业文化，有力地促进了企业的发展。,三、对企业文化的基本认识,无用论万能论装筐论领导论政工论,标签论速成论模仿论典雅论娱乐论,三、对企业文化的基本认识,企业文化应用文化特点和规律，以人的管理为中心，以提高人的基本素质为基本途径，以培育企业价值观和企业精神为核心内容，以塑造企业形象为基本手段，以提高企业效益为根本目的的管理理论和管理方式,世界500强企业管理演变的历史证明,那些能够持续成长的公司，尽管它们的经营战略和实践活动总是不断地适应着变化的外部世界，却始终保持着稳定不变的核心价值观和基本目标。这种在不断发展的过程中又能保持其核心价值观不变，正是世界500强企业成功的深层原因。,美国兰德公司和麦肯锡公司,“世界500强胜出其它公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力，凭借企业文化力，这些一流公司保持了百年不衰。”,美国学者沙因,大量案例证明，在企业发展的不同阶段，企业文化再造是推动企业前进的源动力，企业文化是核心竞争力企业如果“普遍缺乏道德感和人文关怀意识，普遍缺乏对规律和秩序的尊重，普遍缺乏系统的敬业精神”那就存在“失败基因”,1992年企业文化与企业经营业绩一书的四大结论,企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用企业文化在下一个10年内可能成为决定企业兴衰的关键因素对企业丰润的长期经济业绩存在负面作用的企业文化并不罕见，这种文化一旦存在，就极难改变企业文化尽管不易改变，但它们完全可以转化为有利于企业经营业绩增长的企业文化,企业文化建设四大名著,1981年威廉大内Z理论---美国企业界怎样迎接日本的挑战1982年彼得斯与沃特曼寻求优势----美国企业最成功企业的经验阿索斯日本的管理艺术1982年，迪尔和肯尼迪企业文化--企业生存的习俗与礼仪,Google员工管理十大定律,满足员工的所有需要正如德鲁克所说，管理目标是“排除任何影响他们工作的障碍。”我们为他们提供了一整套标准的额外利益，但首先是一流的餐饮设施、体育馆、洗衣房、按摩室、理发厅、洗车房、干洗房、接送班车等，几乎任何一位勤奋工作的工程师所需的一切。我们可以这样分析程序师乐意开发程序，他们不喜欢洗衣服。那么我们就让这两件事情变得同时简单起来。,三、对企业文化的基本认识,企业文化从“新”开始企业文化从“心”开始,未来的企业基本价值,一是实现可持续盈利业绩，持续发展是基本要求，为客户带来价值，同时承担社会责任。二是为客户价值进行持续的改善与创新。三是安全、健康和环境责任，对自身行为负责，支持责任关怀，关注安全、健康和环保。四是增值个人价值和团队价值，打造最佳团队，激发员工创造性，与企业共同增值。,未来的企业基本价值,五是相互尊重和沟通。六是诚信理念，遵纪守法是底线，遵守人权保障等，确保公司治理符合价值观。七是关注全过程碳足迹和碳平衡，共同应对气候变化。八是普遍奉行“健康生活，快乐工作”的理念，员工有阳光心态。,四、石油企业文化建设对校园文化建设的几点启示,新日铁企业不仅出钢材，更要出人才企业不仅出产品，而且出人品,未来企业之路,未来企业之路洞察全球顶尖企业愿景与制胜策略北京大学出版社出版由来自32个行业、40个国家和地区的1130位CEO、总经理以及公共部门和企业机构的高级主管参与调查。,李荣融,我们当前正处在一个“湍流期”，经济政策会根据实际情况进行迅速有力的调整，外部经营环境会激烈变化，我们不能对外部环境和发展趋势抱有简单的假设，更不能将企业的兴衰荣辱系于对短期政策的猜测和一厢情愿之上。在我看来，越是这样的时候，越是要看大放小，跳出短期的纷繁扰动，回归根本，从本质上思考这样一个问题在当前的大趋势下，我们到底怎么把企业做好我坚信，只有好的企业才能够在各种复杂环境下灵活应对，立于不败之地，扬长避短，不断做大做强。,未来企业之路,“未来的企业”的五大特质渴求变革让创新超出客户的想象全球整合真诚，而不仅仅是慷慨颠覆性的业务创新,四、石油企业文化建设对校园文化建设的几点启示,世界级企业业务规模和收入处于全球前列全球品牌和企业文化形象对行业技术和产业模式创新做出显著贡献独特发展战略和商业运营模式员工具有非常高职业化、专业化水平,胡锦涛四个“新一代”,努力成为成为理想远大、信念坚定的新一代努力成为品德高尚、意志顽强的新一代努力成为视野开阔、知识丰富的新一代努力成为开拓进取、艰苦创业的新一代,诺贝尔经济学奖得主诺思,“自由市场经济制度本身并不能保证效率，一个有效率的自由市场制度，除了需要有效的产权和法律制度相配合之外，还需要在诚实、正直、公正、正义等方面有良好道德的人去操作这个市场。”,经济与文化,经济活动往往是经济、文化一体化的运作，经济的发展比任何时候都呼唤文化的支持。任何一家想成功的企业，都必须充分认识到企业文化的必要性和不可估量的巨大作用，在市场竞争中依靠文化来带动生产力，从而提高竞争力。有文化的企业未必都成功，但没有文化的企业注定不会成功。,一个现实的挑战转变观念,1、岗位增36学生增1302、选材刁应届生就业不吃香。在大学毕业生“就业难”的同时，用人单位也普遍存在着“选材难”3、专业同热门专业人才过剩。近年来，一些工科院校和具有专业特色的学校追求综合发展，纷纷上马热门专业，致使这些专业的毕业生就业难度加大。,一个现实的挑战转变观念,4、薪酬低市场只给10001500元/月。关于大学生薪酬期望值的问卷调查结果显示，有66.4的本科毕业生希望自己的月薪在2000元以上，但据北京和上海有关机构的调查结果显示，大学生月薪的市场值平均为10001500/月，毕业生的期望值显然高出社会现实水准，也导致部分大学生“有业不就”。,一个现实的挑战转变观念,5、缺经验教授多“教练”少。调查显示，大学生求职中遇到的最大困难是“缺乏工作经验”，占63。我国的教育体制多年来按照一种模式培养人才，专业设置脱离社会需求，不注重学生实际能力的培养。大学生有的是专业知识，缺的是良好心理素质、礼仪和法律观念,一个现实的挑战转变观念,6、怕吃苦不愿从基层做起。许多企业反映，大学生做事眼高手低，知识脱离实际，不愿从基层做起，缺乏吃苦耐劳精神，人际沟通能力和合作能力有欠缺，，因此不愿意接收应届大学生。“猛将必拔于卒武，贤相必起于郡县”7、频跳槽企业抱怨“学费太高”。大学生就业后稳定性差，是造成企业不愿意接收大学生的另一重要原因。企业接收大学生后一两年内流失率在30以上的达到被调查企业总数的50。甚至像联想集团这样的大型企业，也认为他们为大学生高流失率“交的学费太高”,一个现实的挑战转变观念,一颗平常心放弃“天之娇子”的幻想、脚踏实地一份报国情国家兴亡，匹夫有责不要问国家能为你做什么，而是你能为国家做什么一个创业志我能（我行）有条件要上，没有条件创造条件也要上一身硬本领知识不等于力量,大学生求职四大误区,自我期望值过高，在择业时极容易出现“高不成，低不就”的现象，自然择业困难过多的物质要求迷恋大型企业和党政机关追求热门职业,一位哲人说过，人在吃饱饭后的苦恼要比饿肚子的人多得多,国务院发展研究中心07年中国企业经营者成长与发展专题调查报告中指出，中国的企业家“有时出现”或“经常出现”“烦躁易怒”症状的占70.5；“疲惫不堪”的占62.7；“心情沮丧”的占36.7；“疑虑重重”的占33.1；“挫折感强”的占28.6；“悲观失望”的占16.5。自杀的中国企业家多达1,200人。在联合国发布的另一份调查报告中指出喜马拉雅山南麓的的不丹王国虽然人均收入名列世界后位，但他们却是当今世界上最快乐的人。因为他们都舒缓地生活，内心充满着愉悦和充实。,都是静止的图片，测试一下心理承受力哦,图片与心理承受力有关，你的心理承受力越强，图片转动越慢。1．图片静止（你的精神状况良好。）2．有部分图形在转动，仔细盯住的图形又停止转动，换由其他部分转动。（精神状况要当心了）3．大部分图形都在转动。（精神极度疲劳；转速越快，精神越紧张）美国曾经以此作为犯罪嫌疑人的心理测试，他看到的图片是高速旋转的，而大部分的老人和儿童看这幅图片是静止的。,心态的力量,你改变不了环境，但你可以改变自己你改变不了事实，但你可以改变态度你改变不了过去，但你可以改变现在你不能控制他人，但你可以掌握自己你不能预知明天，但你可以把握今天你不能样样顺利，但你可以事事尽心你不能左右天气，但你可以改变心情你不能选择容貌，但你可以展现笑容,今天和未来，我们有着许多有利的发展条件，但是，也存在和面临许多需要解决的问题。我们的人民需要在党和政府的带领下，艰苦努力，再不懈地进行30年的创新、改革、建设，争取给我们的后代留下一个幸福美好的家园。许多年以后，当我们的后代们书写历史时，他们会评价说，在21世纪前半叶，有那样一代人，他们给我们后代留下了可持续发展的资源和环境，他们没有给我们留下沉重的债务，他们给我们留下了一个现代的体制和民族最优秀的文化传统，他们是值得我们后代怀念和敬仰的一代人。这就是我们这一代人为之奋斗的希望和精神动力之所在。,谢谢各位领导和朋友,