方太厨具的新产品开发管理.ppt

方太厨具的新产品开发管理,周阳2009102566,Contents,厨具行业发展现状,厨具行业,消毒碗柜洗碗机,灶具抽油烟机,厨具行业发展现状,近年来，随着人们生活水平的提高，注重生活品质、改善家居环境日益成为消费者关注的消费热点，吸油烟机、燃气灶等市场迅速放大。整个厨具市场在技术水平、生产能力、品牌影响力等条件制约下，市场中的产品质量参差不齐，行业混战形势严重。2006年中国家电市场容量达到6500亿元，其中第四位被以厨卫电器为主的小家电产品所占据。整体市场容量占比达到了11．7％，也就是达到了760亿元。,厨具行业发展现状,国货分天下,国产厨具的国内市场占有率几乎达到100,伊莱克斯、西门子和松下国外大家电生产企业也相继进入厨具行业,外国货分羹,不稳定格局,品牌众多，新产品层出不穷，消费者的忠诚度并不高，国内厨具市场呈现一派混战的局面,方太厨具的发展历程,宁波方太厨具有限公司成立于1996年1月，专业生产以方太牌吸油烟机、灶具、消毒碗柜、燃气热水器、集成厨房为主导的厨房系列产品。公司专注于高端嵌入式厨房电器和集成厨房产品的研发和制造，致力于为追求高品质生活的人们提供具有设计领先、人性化厨房科技、可靠品质的嵌入式厨房电器产品。据权威机构评估，方太品牌价值2005年达30.81亿元。方太目前有员工3500余人，年销售额超过8亿元，目前每年都以30以上的速度增长。,方太厨具的发展历程,方太奉行“做专、做精、做强，又好、又稳、又快”的“厨房专家”之路。创新是方太品牌战略的持续竞争力。方太致力于把自己建设成一个卓越的企业。方太的研发和市场都很丰满，而方太对前者投入了更多的关注，每年投入占销售收入5的资金。方太总经理说，“技术创新能力就是方太的生命”。这使方太在超速发展中始终保持了令同行业羡慕的高利润率，也使方太拥有200多项自主知识产权。这些成绩的取得，得益于方太在超速发展过程中适时对研发管理体系进行的变革。,方太厨具的发展历程,方太自进入厨房产品行业的第一天起，产品的研发创新就成了其制胜的看家法宝。1995年下半年，方太确定生产吸油烟机后，并没有盲目模仿，而是先进行市场调查，根据消费者的意见，总结出当时市场上吸油烟机六大缺陷，从而将竞争者的缺陷转变为自己的优点，连续在吸油烟机市场刮起了“方太旋风”。,方太厨具的发展历程,,,,,,跟随市场领先者,,逆转了跟随者的地位,,一跃成为领军者,,占有率高居第一位,在中高端市场,案例分析,,,竞争加剧原来的竞争对手成长迅速国内外电器巨头纷纷进入厨房电器市场,,,,2003年后方太面临严峻挑战,产品生命周期缩短消费者的消费偏好变化加快市场需求从大批量少品种向小批量多品种转变,案例分析,首要任务必须加强研发力量和加快开发新产品的速度新产品与旧产品相比，具有新功能、新结构和新用途，能满足顾客新需求的产品。,案例分析,,案例分析,领先型新产品开发战略定义企业首先研制开发新产品，并率先将新产品投入市场，从而在行业中确立技术领先和产品领先的战略。优点能较早建立技术壁垒，占有尽可能多的市场分额。企业在新产品生产管理方面的经验利于扩大生产规模、降低成本，取得后进入者的竞争优势。风险投入大、成本高、开发周期长、开发结果难以预料,案例分析,,,,,1,2,3,4,产品上市速度放慢至少1年以上才能推出新产品,研发效率降低人员增加后管理跟不上，反而造成人浮于事,部门隔阂严重技术部门内部经常相互抱怨，技术部门与市场、生产、采购之间难协调,流程不统一技术人员各自有自己的一套流程和用语，沟通困难，合作混乱,方太当时研发工作存在的四大典型问题,1,3,4,2,案例分析,,,核心问题,依靠少数领导和个人推动产品创新,依靠机制、系统和组织能力推动产品创新,方太以往的研发采取传统的模式由一个主设计师负责指导和协调整个项目。这种模式往往受主设计师个人思维的局限，同时，研发过程中的各种因素单靠主设计师个人也比较难控制。,,案例分析,为此，方太决定对研发系统进行变革，引进IPD（集成产品开发）管理模式，以系统解决研发管理面临的问题。IPD（IntegratedProductDevelopment）集成产品开发是一套产品开发的模式、理念与方法。IBM公司率先应用了集成产品开发（IPD）的方法，在综合了许多业界最佳实践要素的框架指导下，从流程重整和产品重整两个方面来达到缩短产品上市时间、提高产品利润、有效地进行产品开发、为顾客和股东提供更大价值的目标。,案例分析,IPD核心思想a新产品开发是一项投资决策。IPD强调要对产品开发进行有效的投资组合分析b基于市场的开发。IPD强调产品创新一定是基于市场需求和竞争分析的创新，把正确定义产品概念、市场需求作为流程的第一步。c跨部门、跨系统的协同。采用跨部门的产品开发团队，通过有效的沟通、协调以及决策，达到尽快将产品推向市场的目的。d异步开发模式。就是通过严密的计划、准确的接口设计，把原来的许多后续活动提前进行，这样可以缩短产品上市时间。e重用性。采用公用构建模块提高产品开发的效率。f结构化的流程。产品开发项目的相对不确定性，要求开发流程在非结构化与过于结构化之间找到平衡。,案例分析,,,产品战略及规划,,,流程切换,组织切换,案例分析,案例分析,不同的产品开发小组都在同一个开放空间里协同工作。不再按事业部划分，各自独立工作。这样做令资源集中，交流方便，既有利于团队之间相互激发创意思路，也让创新的实现更加迅速。,一个主设计师负责方式,,,两大跨部门小组产品开发小组（PDT）和集成组合管理委员会（IPMT）,两大流程PDT流程和市场管理流程,案例分析,,新产品研发变革的成效,,讨论题的回答,新产品开发的重要性和必要性,讨论题的回答,为了说服消费者，企业不光要开发新产品，而且更要积极有效地向消费者介绍自己新产品的特性。如果你是方太的营销管理者，你会从哪些方面来介绍自己的新产品,,方太近吸式抽油烟机,三大核心技术导烟附吸技术，采用科恩达导烟板可充分控烟，引导油烟快速吸入双风侧吸技术，低位近吸加倍强劲，更强吸力对付油烟三重油烟分离技术，彻底分离油烟，油污不会进入风机，保持机芯持久强劲动力,,外型时尚侧板和挡烟板采用无铅水晶蓝星灰钢化玻璃，线条非常流畅而简洁边角采用意大利磨边工艺，精湛高档“银”与“灰”两大时尚主色系完美搭配，与厨房的时尚装修相融合,,保养便利导烟板表面采用外层氟碳漆处理，不粘油，非常容易清洗。大容积集油槽，采用了大容积集油槽，10倍普通油杯容积，大大减少倒油次数，采用“轻松取”卡扣，一按即可打开。,,人性化细节采用侧面安装，敞开式设计，视野更开阔，不会碰头靠的近，吸得更干净，解决墙面溅油的问题；椭圆形冷光灯，左右各15个LED发光管，光线充沛，时尚优雅，使用寿命长；采用整体静音优化设计系统，超低噪音，运转平稳,,完美的售后服务方太吸油烟机保修长达五年新机首次安装免费，保修期内每年可以免费清洗一次在全国数百个服务网点重点推行“更佳感觉星级服务”工程，成立了46个服务中心，在行业率先设立800免费电话，设立用户档案，竭诚为消费者服务,ThankYou,