从Partnering模式分析我国建筑项目管理的发展路径 一个基于社会资本理论的观点.pdf

第5 9 卷第3 期 2007 年8 月 有色金属 N o n f e r r o u sM e t a l s V 0 1 ．5 9 。N o ．3 A u g u s t2 0 07 从P a r t n e r i n g 模式分析我国建筑项目管理的 发展路径一个基于社会资本理论的观点 柯 洪 天津大学管理学院，天津3 0 0 0 7 2 摘 要运用社会资本理论分析P a r t n e r i n g 模式。研究我国建筑项目管理的发展路径。根据建筑项目管理环境的变化提出 P a r t n e r i n g 模式的优越性，分析P a r m e n n g 模式的特征，在此基础上总结P a r t n e r i n g 模式的关键成功因素，分析社会资本对P m r m e r - i n g 模式运作的作用，提出了宏观社会资本创造和个体社会资本刨造这两种我国建筑项目管理的发展路径。 关键词管理工程；建筑项目管] 里；P a r t n e r i n g 模式；社会资本；关键成功因素 中图分类号F 4 0 7 ，9 ；F 2 0 4 ；C 9 3 9文献标识码A文章编号1 0 0 1 0 2 1 1 2 0 0 7 0 3 - 0 1 0 7 一0 5 建筑项目管理的思想伴随着建筑业的发展而发 展，世界建筑产业的发展在上世纪受到了两次冲击， 一次是2 0 世纪7 0 年代石油危机，一次是2 0 世纪 9 0 年代以信息技术为推动力的新经济的迅猛发展。 这两次冲击给建筑产业环境带来了深远的变化 1 建筑市场竞争日趋激烈； 2 建筑用资源供应紧张； 3 建筑市场全球一体化深入发展； 4 建筑产品质 量要求普遍提高； 5 全球经济波动频繁建筑风险增 加等[ 1 - 2 】。产业环境的变化引发了企业经营策略 的调整，具体表现在如下两方面。一方面，建筑企业 纷纷剥离次要业务，重新塑造核心能力以提高市场 适应能力和竞争能力。随着分工的发展和精细化， 企业越来越趋向于具有规模生产特性的市场分工个 体，所从事的业务也越来越简单。另一方面，企业集 团组织化发展。企业不断扩大规模，在建筑产业链 上纵向一体化发展，改变了原有的功能单一局面，以 此满足业主的多样化需求，获得规模效益[ 3 】。然而 这两种途径都不是完美的，专业化水平带来的高昂 交易成本和集团化面临的官僚扭曲行为以及低能激 励使得建筑产业发展陷入两难的境地。 1 P a r t n e r i n g 模式特征分析 1 ．1P a r t n e r i n g 模式的概念 P a r t n e r i n g 模式于2 0 世纪8 0 年代首先出现在 收稿日期2 0 0 7 一0 2 1 3 基金项目天津市教育委员会人文社科项目 2 0 0 5 2 1 6 1 作者简介柯洪 1 9 7 4 一 ，男，江苏扬州市人，刮教授，博士生，主 要从事项目管理与工程造价等方面的研究。 美国，由于在降低工程费用、减少合同争议、提高工 程质量以及改善合同双方关系等方面表现出来的优 势加上美国陆军工程公司、壳牌等机构的推广， P a r t n e r i n g 模式的应用已逐渐扩大到英国、澳大利 亚、新加坡以及中国香港等国家和地区，并越来越受 到建筑界的重视L 4 qJ 。 P a r t n e r i n g 模式的概念已被众多行业组织和学 者描述过，如美国建筑业协会【6 】、L a r s o n [ 7 1 、B e n n e t t J a y e s [ 8 J 等。从现有的文献来看，学界对P a r t n e r i n g 模式的认识是存在争论的，或将其看作是全新的 项目组织结构，或看成是促进伙伴合作的一种理念， 或理解为解决问题的动态过程，但在一点上的理解 却是一致的，即P a r t n e r i n g 组织是一种超越传统市 场和科层的经济组织，它不像市场那样依靠契约进 行交易，也不像层级式通过权威关系来协调行动，而 是在彼此认同、理解对方期望和价值的基础上，形成 的和谐的、超越传统组织边界的团队[ 9 j 。试图界定 P a r t n e r i n g 模式的具体语境含义并不是本文的目 的，令人更为关注的是其运作特征及成功实施的因 素。 1 ．2P a r t n e r i n g 模式特征 、 P a r t n e r i n g 模式伙伴关系并不是改变合同契约 的内容和各方责任、义务的承担以及权利的分配，而 是用一种新的管理方式弱化分明的壁垒关系和对抗 思维，加强全过程的合作，降低各方的管理成本，建 立多元化的互信。共同追求和达到既定的目标【1 0 J 。 如图1 所示，与传统项目组织形式不同之处在于 P a r t n e r i n g 模式在业主一设计一施工一供应商纵向 的关系基础上建立了着眼于面向项目各方共同目标 万方数据 1 0 8有色金属第5 9 卷 为主的横向关系，通过P a r t n e r i n g 管理小组建立的 制度化的协调渠道，参与各方可以及时地沟通以避 免争议和诉讼的发生，培育相互合作的良好工作关 系，共同解决项目中的问题，保证各自利益的实 现l i t ] 。 图1P a r t n e r i n g 模式组织结构图 ’ 图2P a r t n e r i n g 模式关键成功因素 相互关系概念模型 F i g ．2C o n c e p t i v em o d e lo fr e l a t i o n s h i pb e t w e e n C S F So fp a r t n e r i n gm o d e l P a r t n e r i n g 模式组织的高柔性利于整合各参与 方优势资源，塑造核心能力，及时响应市场机遇，达 到利用现有资源向雇主提供价值最大化产品的目 的，但是由于缺乏科层组织中权威的监督以及个人 禀赋、存量差异带来的信息不对称问题，使得伙伴成 员在合作过程中受到严重的机会主义行为威胁，许 多文献的研究也证明了伙伴合作的高失败率。国内 外学者采用问卷调查及数理统计的方法对P a r t n e r ． i n g 模式关键成功因素 C r i t i c a lS u c c e s sF a c t o r s ，C S F S 进行了分析，其中代表性的成果有L a r s o nE ．[ 7 1 ， B l a c kC ．[ 1 2 l 。E d d i eW ．L ．C h e n g [ 1 3 1 ，A l b e r tP ．C ． C h a n [ 1 4 1 。H e n gL i [ 1 5 】等，如表1 所示。 表1P a r t n e r i n g 模式关键成功因素 T a b l e1C r i t i c a lS u c c e s sf a c t o r so fp a r t n e r i n gm o d e l 上述分析表明，影响P a r t n e r i n g 模式的很多关 键因素都涉及到参与项目组织的行为和态度，如组 织间的互动、信任、合作、以及承诺等。由于P a r t ． n e r i n g 模式是建立在拥有共同目标以及尊重各方的 价值观和文化的基础上，在项目各参与组织整合能 力的过程中，彼此是经由不同的领域、文化、特征和 规范所组成的合作关系，因此在跨组织的合作伙伴 中要达到上述目的，组织之间的互动、信任以及承诺 等是其中不可或缺的重要角色，如图2 所示。而长 久以来，经济学的主流研究方向一直将人际、组织问 的社会互动及在此基础上形成的社会规范视为不理 性因素 I r r a t i o n a l 而被排除在经济分析领域之外。 社会资本理论认为制度能否解决集体行为的困境， 不仅取决于个人和制度本身，而且还取决于双方联 系的中间媒介 即社会资本 。充分肯定了社会因素 对个体行为选择的约束和推动。 ’ 2 社会资本视角下的P a r t n e r i n g 管理 模式 从时同上来说C o l e m a n 并非第一个提出“社会 万方数据 第3 期柯洪从P a r t n e r i n g 模式分析我国建筑项目管理的发展路径一个基于社会资本理论的观点 1 0 9 资本”概念的人，而是法国社会科学家B o u r d i e u L l 6 J 最早提出并将其定义为“一种真实或潜在的资源集 合，这些资源与由相互默认或承认的关系所组成的 持久网络有关，且这些关系或多或少是制度化的”， 但C 0 l e m a n [ 1 7 ] 延续了社会关系对人力资本的影响 研究，并对社会资本采用经济学的分析架构，使社会 资本在社会学中真正开始受到重视 同时也承受着 各种批判 。P u t n a m [ 1 8 】借用C o l e m a n 的社会资本概 念探讨意大利南部与北部在经济与政治的发展差 异，使得经济学与政治学开始注意社会资本。正是 由于社会资本具有较强的解释力，作为一个有用的 理论工具为很多学科提供了一个解释范式，因此不 同领域的学者开始了对社会资本理论的研究。 2 ．1 社会资本概念的本质 由于社会资本理论属于交叉学科的研究范畴， 各界学者们对社会资本概念分析的层次并不一样， 如B 。u r d i e u [ 1 6 ] 倾向于将社会资本表达为微观层次 上的个体可以利用的、用于实现个体目标的资源，而 C 0 l e m a n [ 1 7 ] 强调社会资本对于促进集体行动目标实 现的作用，P u t n a m [ 1 5 ] 的注意力则是放在社会资本对 于制度绩效和制度成功的作用上。这三种社会资本 概念之间的关系不是互相矛盾或是替代的，而是相 互补充的。它们将社会资本从非正式和局部的横向 联系扩充到包括有等级的关系以及正式的国家制度 和结构安排，并且从各自的定义中不难看出社会资 本具备如下的共同特质 1 人际问重复的社会互动 所构成的关系网络会对人们的预期与行为产生影 响； 2 关系网络之所以会对个体的行为或预期产生 影响，是因为其中存在着信任、互惠与规范； 3 信 任、互惠与规范对整体能产生有利的影响。例如在 一个特定的关系网络中，各个成员之间存在较高的 信任程度，同时有一定的规范来维系这一网络，那么 在这个关系网络内部进行交易时，就可以减少市场 交换过程中所要支付的过高的交易成本。因此社会 资本理论下的P a r t n e r i n g 模式本质是项目参与者通 过社会资本投资所形成的关系网络来协助其获得市 场所需要的技术与特质，并在交易过程中遵守一定 的规范，通过生产与创新追求交易成本、生产成本与 管理成本的最小化，通过某种协定关系形成排他性 的一种进入壁垒。 2 ．2 社会资本对P a r t n e r i n g 模式运作的作用 1 降低交易成本、提升交易效率，防范机会主 义行为。当个体能以足够小的成本获得足够高的识 别力时，只要系统中的机会主义行为发生的概率不 致过高，机会主义者将灭绝。对于社会资本的拥有 者来说个人的社会关系本身就是一张信息网络，人 们不但彼此认识，而且相互了解，信息的获取成本较 低，同时获取的信息不确定性大为降低，易于积累足 够的知识来确知伙伴的意图，并且信息化手段下的 关系网络中使得一旦出现机会主义行为，惩罚性的 信号能够迅速在网络内扩散，这种不良信誉的发散 往往会大大抵消机会主义者的收益，相关行动者就 必须承担由于网络锁定效益所产生的较高的转换成 本。鉴于这种强大的威慑力，交易参与人最好的选 择就是诚实履行契约。 2 促进伙伴成员间知识的转移与创新，利于组 织内部资源合理运用，提高组织效率。随着工业时 代的结束和知识经济时代的到来，企业追求在更大 程度上是较高层次的知识满足而非之前的物质满 足，知识已经上升为企业中最具有战略性的资源。 在新的产业背景下知识生产的重要性日益增加，而 知识的生产依赖于知识本身，即多种知识的融会和 多种思想的交流。伙伴合作模式在很大程度上就是 一种知识的融合、创新与物化，组织内知识的共享与 学习将会极大的影响整体效率，社会资本正是为组 织成员之间外显知识与内隐知识共同传递与交流提 供了媒介或手段。众所周知，在工程实践中最常见 的一个问题是建设过程中各个阶段参与主体相脱 节，各方容易相互推诿责任，时刻准备索赔机会。如 设计师常常曲解雇主方，其设计意图不利于施工承 包商优势技术的发挥，承包商在施工过程中不会考 虑设置成本与维持成本的权衡，往往造成项目全生 命周期成本较高等。伙伴合作模式把原来分割开的 设计建造阶段收缩为一个责任过程，成员需要为项 目的受益承担共同的责任，通过知识的学习与创新 而实现双赢的理念已经得到越来越多的认同。 3对我国建筑项目管理发展的启示 3 ．1以制度为基础的宏观社会资本创造依赖 于正式制度的安排 宏观社会资本的积累在很大程度上取决于国家 的文化传统，尽管有些研究表明中国是一个低信任度 水平国家，但通过积极的政府政策和宏观调控也可以 促进社会资本的形成，进而实现产业经济繁荣。 1 加强文化、道德规范的宣传与教育。政府应 加强道德建设，培育企业诚信守约的意识，宣传普及 企业信用教育应该是贯穿在产权、法律等正式制度 建设始终的基础性工作，为其提供社会伦理基础。 万方数据 1 1 0有色金属第5 9 卷 把道德建设与制度建设紧密结合起来，互相联系、互 相补充，共同发挥作用。在全社会范围内树立企业 信用新理念，使信用道德作为社会主义市场经济的 内生要素和力量来规范市场经济秩序，努力形成与 市场经济发展相适应的健康、和谐、积极向上的道德 规范。 ． ， 2 建立项目伙伴俱乐部制度，通过排它来降低 合作风险和稳定俱乐部成员的行动，促成伙伴网络 的形成。在现代市场经济中，政府的作用在于选定 一个社会制度或规则，以确保社会经济活动在自由、 平等、公平、守信的制度规则下运行。国家公共品系 统 如信用中介机构 可以通过公正、透明的标准，采 用“选择性进入”方式组建建筑项目伙伴俱乐部，尽 管俱乐部体制对于成员没有强制的约束，但是一旦 发现成员的背叛行为，将使得俱乐部所有成员迅速 知晓而将其排除在整个俱乐部之外。例如在政府项 目代建制模式中，一旦发现代建制俱乐部成员出现 严重违约问题，则马上将其逐出代建名单，个体抗争 政府权威的能力是相当有限的，因此选择诚实守信 而留在代建俱乐部里对个体而言更为有利可图。在 这样的俱乐部体制下，易于培养相互监督和相互竞 争的气氛，同时企业有激励加快技术进步提高自身 核心能力获取“选择性进入”的收益。 3 培育以信用中介机构为中心的信用产品市 场。完善信用制度建设的基础是为社会提供信用服 务的专业化机构，社会化的信用管理服务机构能在 维护信用秩序方面起到重要作用。因此，政府应将 信用中介机构的发展纳入国民经济发展计划中，制 定出推动信用中介产业的政策法规，从政策上鼓励 开展涉外信用中介业，从资金上对其给予有力的支 参考文献 持。 3 ．2以生产过程为基础的个体社会资本创造 ，企业自身文化的培养 企业文化是企业在长期管理活动中形成的共同 的管理理念、思维方式和行为规范的总和，是现代企 业核心竞争力的一部分。企业应培养员工竞争合作 与共赢的企业文化，由于项目伙伴可能来自不同的 国家或地区，在制度、文化上可能存在很大的差异， 因此为了达到塑造核心能力的预期目标就要提高组 织的相容性，在平常的合作过程中注意与相关人员 建立亲善的关系，努力进行定期的交流，加强社会资 本的积累，维护好企业良好的声誉。一些大型的工 程公司如柏克德、克瓦纳等在世界范围内都具有良 好的声誉，容易获得雇主与其他项目合作伙伴的信 任，特别是在投资规模较大的基础设施建设领域有 极强的竞争力。 4总结 随着市场竞争的日益激烈，从对抗竞争走向合 作竞争，从零和博弈的态度转换为多方共赢的期待 是宏观经济环境变化下企业的必然选择。在欧美发 达国家的建筑体制下，P a r t n e r i n g 模式已被证明是 有效的新型管理模式，是我国建筑业谋求发展的宝 贵借鉴。从社会资本理论视角将P a r t n e r i n g 模式视 为社会关系网络下的产物，提出从政府和企业两方 面进行社会资本的培育途径。当欧美建筑业的建设 管理从强调责任的正式体制向强调和谐的非正式机 制发展，我国的注意力却应放在加快正式体制的建 设上，为P a r t n e r i n g 模式的运作提供成熟的、良好的 制度环境。 [ 1 】张连营，王争朋，张杰．伙伴关系模式的发展以及对中国建筑业的启示[ J ] ．中国工程科学，2 0 0 6 ，8 8 7 1 0 ． [ 2 ] 赵振宇．基于P a r t n e r i n g 的工程项目管理研究[ D ] ．北京北京交通大学，2 0 0 4 3 2 3 5 ． 【3 ] 陆绍凯．工程合作伙伴模式研究综述[ J ] ．基建优化，2 0 0 5 ，2 6 1 5 9 ． [ 4 3 魏吉吉．P a r t n e r i n g 模式一种新型工程管理模式【J ] ．贵州工业大学学报，2 0 0 5 ，7 2 5 0 5 3 ． [ 5 3 岳宜宝．国际工程项目管理新模式P a r t n e r i l l g 模式[ J ] ．建筑，2 0 0 3 ， 4 5 3 5 5 ． 【6 ] W a s t o nDC ，G i b s o nGEJ r ．P a r t n e r i n g p r o j e c tp e r f o r m a n c ei nU ．s ．a r m yc o r p so fe n g i n e e r s [ J ] ．J o u r n a lo fM a n a g e m e n ti n E n g i n e e r i n g ，1 9 9 3 ，9 4 4 1 0 4 2 5 ． [ 7 ] I ．a 舢E ．P r o j e c tp a r t n e r i n g r e s u l t so fs t u d yo f2 8 0c o n s t r u c t i o np r o j e e t a [ J ] ．J o u r n a lo fM a n a g e m e n ti nE n g i n e e r i n g - 1 9 9 5 ， 1 l 2 3 0 3 5 ． [ 8 ] ] 3 e I l n e t tJ ，J a y e sS ．T h es e v e np i l l a r so fp a r t n e r i n g ag u i d et Os e c o n dg e n e r a t i o np a r t n e r i n g 【M ] ．T h eP 缸- m e r i n gT a s kF o r c e o ft h eR e a d i n gC o n s t r u c t i o nF o r u m ，T h eU n i v e r s i t yo fR e a d i n g ．T h o m a sT d i o r d 。1 9 9 7 1 0 1 5 ． [ 9 3 陆绍凯．工程项目管理的联盟模式研究[ J ] ．建筑经济，2 0 0 4 ， 1 1 5 9 6 2 ． ” 【1 0 ] 姚先成．国际工程管理过程中的合作伙伴关系[ J ] ．国际经济合作，2 0 0 4 ， 8 5 2 5 5 ． 万方数据 第3 期柯 洪从P a r t n e r i n g 模式分析我国建筑项且管理的发展路径一个基于社会资本理论的观点1 1 1 [ 1 1 ] 马琳，陆惠民．国际工程项目管理新模式P a r t n e r i n g 模式研究[ J ] ．建筑管理现代化，2 0 0 5 ， 5 1 4 ． [ 1 2 ] B l a c kC ．A na n a l y s i so fs u o c 嘲f a c t o r sa n db e n d l t so fp a r t n e r i n gi nc o n s t r u c t i o n [ J ] ．I n t e r n a t i o n a lJ o u m a lo fP r o j e c tM a n a g e ． m e r i t ，2 0 0 0 ，1 8 6 4 2 3 4 3 2 ． ’ ． 一 【1 3 ] E d d i eWL ，L iCH ．C o n s t r u c t i o np a r t n e r i n gp r o c e s sa n da s s o c i a t i o nc r i t i c a l 1 1 C ．贮e 0 5f a c t o r s q u a n t i t a t i v ei n v e s t i g a t i o n [ J 】． J o u r n a lo fM a n a g e m e n ti nE n g i n e e r i n g ，2 0 0 2 ，1 8 4 1 9 4 2 0 1 ． [ 1 4 ] A l b e r tP CC h a n ，D a n i dWMC h 孤，K a t h ySKH o ．P a r t n e r i n gi nc o n s t r u c t i o n c r i t i c a ls t u d yo fp r o b l e m sf o ri m p l e m e n t a t i o n 【J ] ．J o u r n a lo fM a n a g e m e n ti nE n g i n e e r i n g ，2 0 0 3 ，2 1 7 1 2 6 1 3 5 ． [ 1 5 ] H e n gL i ，E d d i eW ，C h e n gL ，e ta 1 ．P a r t n e r i n gr e s e a r c hi nc o n s t r u c t i o n [ J ] ．E n g i n e e r i n g ，C o n s t r u c t i o na n dA r c h i t e c t u r a l M a n a g e m e n t ，2 0 0 0 ，7 1 7 6 9 2 ． [ t 6 ] 刘仁军．交易成本、社会资本与企业网络关系契约理论及应用[ D ] ．武汉华中科技大学，2 0 0 4 7 3 7 8 ． [ 1 7 ] C o l e m a nJ ．S o d a lc a p i t a li nt h ec r e a t i o no fh u m a nc a p i t a l [ J ] ．A m e r i c a nJ o u r n a lo fS o c i o l o g y ，1 9 8 8 ，9 4 s u p p l 9 5 1 2 0 [ 1 8 ] P o r t e s A ．S o e h l C a p i t a l I t s O r i g i n sa n d A p p l i c a t i o n i n M o d e mS o c i o l o g y [ J ] ．A n n u a lR e v i e w o fS o c i o l o g y ，．1 9 9 8 ，2 4 1 】一2 5 ． D e v e l o p m e n t a lP a t ho fC h i n e s eC o n s t r u c t i o nP r o j e c tM a n a g e m e n tf r o m P a r t n e r i n gA n a l y s i s AV i e wB a s e do nS o c i a lC a p i t a lT h e o r y K E H o n g S d w o lo fM a n a g e m e n t ，T i a n j i nU n i 能r s i t y ，T i a n j i n3 0 0 0 7 2 ，C h i n a A b s t r a c t T h ed e v e l o p m e n t a lp a t ho fC h i n e s ec o n s t r u c t i o np r o j e c tm a n a g e m e n ti ．si n v e s t i g a t e db ya n a l y s i so ft h eP a r t ． n e r i n gm o d e lw i t ht h es o c i a lc a p i t a lt h e o r y ．T h es u p e r i o r i t yo fp a r t n e r i n gm o d e lb a s e do nt h ec h a n g eo ft h ee n v i - r o n m e n to fc o n s t r u c t i o np r o j e c tm a n a g e m e n ti si n d i c a t e d ，a n dt h ec h a r a c t e r so fp a r t n e r i n gm o d e la r ea n a l y z e d ． B a s eo nt h ei n v e s t i g a t i o n ，t h ec r i t i c a ls u c c e s sf a c t o r so fP a r t n e r i n gm o d e larec o n c l u d e d 。a n dt h ee f f e c t so fs o c i a l c a p i t a lt ot h ep a r t n e r i n gm o d e la r ed e s c r i b e d ．T h et w od e v e l o p m e n t a lp 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