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预防新型冠状病毒肺炎（预防新型冠状病毒肺炎（NCPNCP）相关）相关 知识问答之三知识问答之三 办公场所防控篇办公场所防控篇 陕西安科安全生产技术研究所有限公司陕西安科安全生产技术研究所有限公司 2020年年2月月15日日 目 录 上下班途中有哪些注意事项 乘坐公交车、地铁，如何做好个人防护 骑自行车出行，如何做好个人防护 乘坐私家车，如何做好个人防护 进入办公场所前做好哪些准备 在办公区域有哪些注意事项 如何正确使用及管理空调通风系统 召开会议应注意哪些事项 乘坐电梯有哪些注意事项 员工食堂有哪些注意事项 下班回家后有哪些注意事项 公务外出有哪些注意事项 工作期间身体锻练有哪些注意事项 如何做好公共区域防护 后勤人员有哪些注意事项 公务来访有哪些注意事项 电话如何消毒 员工出现发热、咳嗽等症状该怎么办 办公场所发现疑似病例或确诊病例怎么办 上下班途中有哪些注意事项 尽量少乘坐公共交通工具，建议步行、骑行步行、骑行或乘坐私家车乘坐私家车上下 班。 如必须乘坐公共交通工具乘坐公共交通工具，要佩戴一次性使用医用口罩口罩，途中 尽量避免用手触摸避免用手触摸车上物品，尽量避免用手接触避免用手接触口、眼、鼻， 尽量与他人保持一定距离距离（有条件时至少至少1米米），有条件时中 上可以打开车窗。 打喷嚏或咳嗽打喷嚏或咳嗽时，用纸巾遮住口鼻。 上班途中建议佩戴手套佩戴手套，一次性使用手套不可重复使用，其他 重复使用手套需每天清洗消毒手套需每天清洗消毒，可采用流通蒸汽或煮沸消毒30 分钟，或先用500mg/L的含氯消毒液浸泡30分钟，然后常规清 洗即可。 乘坐公交车、地铁，如何做好个人防护 乘坐公交车、地铁出行，必须全程正确佩戴口罩全程正确佩戴口罩，可选择 一次性使用医用口罩。 座位、扶手、车门、扶杆座位、扶手、车门、扶杆等公共用品，一旦被病毒污染， 可发生传播。手触摸这些地方后，不要直接接触口、眼、 鼻，避免接触传播。 到单位或回家后，要立即洗手立即洗手， 保持手部卫生。 骑自行车出行，如何做好个人防护 倡导骑自行车出行倡导骑自行车出行，要与其他行人保持适当距离距离。 在疫情高发地区可考虑佩戴口罩佩戴口罩，并注意及时洗手及时洗手， 确保手部卫生。 乘坐私家车，如何做好个人防护 在疫情流行期间，乘坐私家车出行，可适当增加开窗通风次数增加开窗通风次数。 如果多人乘坐多人乘坐，建议佩戴口罩佩戴口罩。 保持良好手卫生手卫生习惯，避免直接用手触碰口、眼、鼻，到达目 的地后及时洗手。 定期对门把手、车钥匙、方向盘对门把手、车钥匙、方向盘等手接触频繁的部分使用75 酒精擦拭酒精擦拭。 如果乘坐人员中发现疑似或确诊病例，如果乘坐人员中发现疑似或确诊病例，可在专业人员指导下对 车内部物体表面和车外门把手等进行消毒。可用1000mg/L的含 氯消毒液或500mg/L的二氧化氯消毒液擦拭或喷洒消毒，消毒 作用时间不少于30分钟，然后常规清洗即可。 进入办公场所前做好哪些准备 进入办公楼前自觉接受体温检测体温检测。 体温正常（ 37.2 ℃℃及以下及以下 ）可入楼工作，并洗手。 规范洗手规范洗手，用流动水和肥皂或洗手液洗手，不少于20秒（七步洗 手法）。 用清水漱口清水漱口。 平静状态下腋下体温达到37.3 ℃℃ 及以上及以上，可以判断为发热。 有发热症状时请勿进入请勿进入办公场所， 并回家观察休息，根据身体情况及 时就诊，期间向单位报告有关情况。 在办公区域有哪些注意事项（一） 保持办公场所内空气流通空气流通。保证空调系统或排气扇运转正常， 定期清洗空调滤网，加强开窗通风换气。 建议办公区域每日通风每日通风3次次，每次不低于不低于15分钟分钟（2030分钟）。 通风时注意保暖注意保暖，在能够保证适宜室温的情况下，可持续通风 换气。 在办公区域有哪些注意事项（二） 人与人之间保持1米米以上距离，多人多人办公时要佩戴一次性使用医 用口罩口罩。 接待外来人员外来人员双方佩戴口罩。 摘口罩摘口罩前后做好手卫生手卫生，废弃口罩放入垃圾桶垃圾桶内，每天每天2次次使用 含氯消毒剂对垃圾桶进行消毒消毒处理。 打喷嚏或咳嗽打喷嚏或咳嗽时用过的纸巾纸巾放入有盖的垃圾桶内；若当时没有 纸巾，可用手肘衣服遮住口鼻。 在办公区域有哪些注意事项（三） 保持勤洗手、多饮水。多饮水。 坚持在需及时洗手需及时洗手的情况之下规范洗手规范洗手传递文件前后；双手 接触呼吸道分泌物后（如咳嗽或打喷嚏用手捂后）；制备食品 之前、期间和之后；吃饭前；如厕后；手脏时；接触他人后； 接触动物后；外出回来后；其他需要及时洗手的情况。 办公区环境保持清洁，及时清理垃圾环境保持清洁，及时清理垃圾。 如何正确使用及管理空调通风系统 运行要求运行要求 （一）当空调通风系统为全空气系统全空气系统时，应当关闭回风阀，采用全新风 方式运行。 （二）当空调通风系统为风机盘管加新风系统风机盘管加新风系统时，应当满足下列条件 1.应当确保新风直接取自室外，禁止从机房、楼道和天棚吊顶内取风； 2.保证排风系统正常运行； 3.对于大进深房间，应当采取措施保证内部区域的通风换气； 4.新风系统宜全天运行。 （三）当空调通风系统为无新风的风机盘管系统无新风的风机盘管系统（类似于家庭分体式空 调）时，应当开门或开窗，加强空气流通。 如何正确使用及管理空调通风系统 管理要求管理要求 （一）新风采气口新风采气口及其周围环境环境必须清洁清洁，确保新风不被污染新风不被污染。 （二）对于人员流动较大的流动较大的商场、写字楼等场所，不论空调系统使用 运行与否，均应当保证室内全面通风换气保证室内全面通风换气；并且，每天下班后，下班后，新 风与排风系统应当继续运行继续运行1小时小时，进行全面通风换气，以保证室内 空气清新。 （三）人员密集的场所人员密集的场所应当通过开门或开窗开门或开窗的方式增加通风量，同时 工作人员应当佩戴口罩佩戴口罩。 （四）建议关闭空调通风系统的加湿功能加湿功能。 （五）加强对风机盘管的凝结水盘、冷却水的清洁消毒清洁消毒。 （六）下水管道、空气处理装置水封、卫生间地漏以及空调机组凝结 水排水管等的U型管应当定时检查定时检查，缺水时及时补水，避免不同楼避免不同楼 层间空气掺混。层间空气掺混。 如何正确使用及管理空调通风系统 管理要求管理要求 （七）当场所出现下列情况下列情况时应当停止使用停止使用空调通风系统 1.发现疑似、确诊新型冠状病毒感染的肺炎病例病例； 2.集中空调通风系统的类型、供风范围等情况不清楚不清楚。 （八）空调通风系统的清洗消毒清洗消毒应当符合下列要求要求 1.空调通风系统的常规清洗消毒应当符合公共场所集中空调通风系统 清洗消毒规范（WS/T 396-2012）的要求。可使用250mg/L～～ 500mg/L含氯（溴）或二氧化氯消毒液含氯（溴）或二氧化氯消毒液，进行喷洒、浸泡或擦拭喷洒、浸泡或擦拭，作 用10min～30min。对需要消毒的金属部件建议优先选择季铵盐类消毒 剂。 2.当发现发现新冠肺炎确诊病例和疑似病例病例时，在疾病预防控制中心的指导疾病预防控制中心的指导 下，对空调通风系统进行消毒和清洗处理，经卫生学评价合格后方可重 新启用。 召开会议应注意哪些事项 疫情流行期间，尽量不开会、少开会、开短会不开会、少开会、开短会，可采用 视频会议等形式开会。 召开会议应注意哪些事项 如必须开会必须开会，应注意注意以下事项 保持会议室通风通风；控制会议时间，会议时间过长时， 开窗通风1次； 参会人员要佩戴一次性使用医用口罩口罩，进入会议室前 洗手洗手； 开会人员间隔至少1米以上米以上； 尽量使用自己的水杯水杯，外来人员使用瓶装水或一次性 纸杯，共用水杯使用过后应及时消毒，可用消毒柜或 沸水煮15分钟，消毒后用流动的水冲洗干净； 会议结束后，场地、家具场地、家具采用含有效氯250-500mg/L 的含氯消毒剂进行喷洒或擦拭，也可采用有效的消毒 湿巾进行擦拭。茶具用品建议开水浸泡消毒。 乘坐电梯有哪些注意事项 疫情流行期间，尽量避免乘坐电梯尽量避免乘坐电梯。 如确需乘坐确需乘坐，须注意注意以下事项 要佩戴一次性使用医用口罩口罩； 尽量选择人少的时候人少的时候乘坐，并与他人保持一 定距离距离； 尽量避免用手指直接接触按钮避免用手指直接接触按钮； 如手指直接接触电梯按钮，不要直接触碰口、 眼、鼻，并及时洗手洗手。 每日每日及时对电梯间进行消毒消毒。 员工食堂有哪些注意事项 采用分餐进食分餐进食，避免人员密集 就餐。 餐厅每日消毒至少每日消毒至少1次次，餐桌 椅使用后进行消毒，餐具用品 须高温消毒。 操作间保持清洁干燥清洁干燥，严禁严禁生 食和熟食用品混用混用，肉蛋类煮 熟煮透。 建议营养营养配餐，清淡清淡适口。 下班回家后有哪些注意事项 下班回家后要及时用肥皂和流动水洗手洗手，要按照规范 洗手法洗手，时长不少于20秒秒。 用清水漱口清水漱口。 对手机手机和钥匙钥匙等下班 途中触摸的用品使用 75酒精擦拭消毒。 居室保持通风通风和卫生卫生 清洁，避免多人聚会避免多人聚会。 公务外出有哪些注意事项 要佩戴一次性使用医用口罩口罩出行。 避免密集避免密集人群。 与人接触保持1米米以上距离。 避免避免在公共场所长时间长时间停留。 尽量避免避免用手接触口、眼、鼻接触口、眼、鼻。 公务用车内部及门把手车内部及门把手建议每日每日用75酒精酒精擦拭1次次。 乘坐班车乘坐班车要佩戴一次性使用医用口罩口罩，建议班车在使用后对车车 内及门把手内及门把手用含有效氯250mg/L500mg/L的含氯消毒剂消毒剂进行 喷洒或擦拭喷洒或擦拭，也可采用有效的消毒湿巾进行擦拭。 工作期间身体锻练有哪些注意事项 不建议多人集中锻练不建议多人集中锻练。 建议个人可适当、适度适当、适度活动， 提高身体抵抗力。 可做一些太极拳、八段锦等 传统运动和健身操，也可以 在座位区域做一些简便易行 的运动。 避免过度、过量避免过度、过量运动，造成 身体免疫能力下降。 如何做好公共区域防护 疫情流行期间，要保持公共区域空气流通、环境清洁，必要时 对门厅、楼道、会议室、电梯、楼梯、卫生间门厅、楼道、会议室、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行 消毒，尽量使用喷雾消毒喷雾消毒。受污染时，立即清洁消毒。 大面积的地面和墙面大面积的地面和墙面可用有效氯为250mg/L500mg/L 的含氯消毒剂由内向外进行喷雾消毒喷雾消毒，喷洒量以表面湿润 且无滴流现象为准，作用时间应不少于60分钟。 洗手间要配备足够的洗手液或肥皂足够的洗手液或肥皂等，保证水龙头 等供水设施供水设施正常工作。 每个区域使用的保洁用具要分开用具要分开，避免混用避免混用。 人体接触较多的台面、桌椅、门把手、水龙头等物体表面人体接触较多的台面、桌椅、门把手、水龙头等物体表面可用有效氯 250mg/L500mg/L的含氯消毒剂进行喷洒或擦拭消毒喷洒或擦拭消毒，使用含氯消毒剂 时应作用30分钟后再用清水洗净。对不耐腐蚀的表面和物品，如金属等， 可以用75酒精擦拭消毒，使用时应注意安全注意安全。 后勤人员有哪些注意事项 疫情流行期间，单位后勤人员要注意个人防护注意个人防护。 有武汉地区或其他有本地病例持续传播地区旅行史旅行史、疑 似或确诊病例接触史接触史和发热、咳嗽、呼吸不畅等症状症状者， 不得上班，要按疫情防控要求进行医学观察和就诊。 服务人员、安保人员、清洁人员服务人员、安保人员、清洁人员工作时须戴口罩口罩，并与 人保持至少1米米的距离。 食堂采购人员或供货人员食堂采购人员或供货人员须佩戴口罩和一次性橡胶手套， 避免直接手触肉禽类生鲜材料，摘手套后及时洗手消毒。 保洁人员保洁人员工作时须佩戴一次性橡胶手套，工作结束后洗 手消毒。 安保人员安保人员须佩戴口罩工作，并认真询问和登记外来人员 状况，发现异常情况及时报告。 公务来访有哪些注意事项 须佩戴口罩佩戴口罩。 进入办公楼前首先进行体温体温 检测检测，并主动告知主动告知有无武汉 市及周边地区，或其他有病 例报告社区的旅行史或居住 史、疑似或确诊病例接触史 和发热、咳嗽、呼吸不畅等 症状。 无上述情况，且体温不超过体温不超过 37.3℃℃ ，方可进入工作区域。 电话如何消毒 建议单人使用单人使用的座机电话每日每日75酒精酒精 擦拭12次次。 多人使用多人使用的座机电话可根据使用情况根据使用情况用 75酒精进行擦拭，每日2次次，如果使用 频繁可增加至4次次。 也可使用消毒湿巾消毒湿巾擦拭。 员工出现发热、咳嗽等症状该怎么办 员工出现发热、咳嗽等呼吸道症状时，应立即到附近医疗机构 发热门诊发热门诊就诊治疗。 若办公场所出现疑似病例或确诊病例出现疑似病例或确诊病例，单位负责人应主动报告主动报告 所在地区卫生健康部门，并配合开展相关调查和消毒工作。 办公场所发现疑似病例或确诊病例怎么办 若办公场所出现疑似病例或确诊病例出现疑似病例或确诊病例，单位负责人应主动报告主动报告所 在地区卫生健康部门，并配合开展相关调查和消毒工作。 病例排出的污染物病例排出的污染物（血液、分泌物、呕吐物、排泄物等）及其可 能污染的物品和场所污染的物品和场所，如办公室区域地面、桌椅、个人物品等，需 在卫生健康部门专业人员专业人员的指导下进行终末消毒终末消毒。 未采取有效防护措施的共同工作者、同室人员，或其他经专业人员 现场调查后确认为符合密切接触者标准者符合密切接触者标准者，需进行14天隔离医学观天隔离医学观 察察。如疑似病例经实验室检测排除，则其密切接触者可停止隔离返 回工作岗位。 立即关闭立即关闭病例所在区域对应的集中空调通风系统空调通风系统，并对其进行强 制清洗消毒清洗消毒。 所有人员所有人员佩戴医用外科口罩。 停止停止大型会议、工间操、联欢、聚餐等群体性活动。 写在后面 本资料信息来源 央视新闻、中国疾控中心等官方公众号发布的最新信息（截至2020年2月15日） 新型冠状病毒感染的肺炎健康教育手册（中国健康教育中心，2020年2月5日） 新冠肺炎流行期间办公场所和公共场所空调通风系统运行管理指南（肺炎机制 综发〔2020〕50号） 机关事业单位新冠肺炎防控指南（陕肺炎办发〔2020〕55号） 新型冠状病毒肺炎是一种新发传染病，对于它的认识还 在不断深入中，相关的信息还在不断更新，我们将持续 关注。 疫情未结束前，请大家做好个人防护
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