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,精细之道,有效改善,科学管理,内容,,精细化管理,精益化管理,精准管理,精确管理,目标管理,对标管理,看板管理,,成功管理的关键不是排除所有的问题,而是把注意力集中到企业目前发展阶段所存在的问题上。艾迪斯企业生命周期,适时修补运营系统的“短板”,有效的变革,把问题清清楚楚地写出来,便已经解决一半了美国通用汽车公司管理顾问查尔斯吉德林,“没有问题”是最大的问题,问题是学习的机会问题是改进的机会,隐藏问题是不思进取隐藏问题是破坏系统,发现问题,,MindjetMindManagerPro7(思维脑图、思维导图),锤炼管理工序苦练基本功,“回归”基础管理重新接受泰罗制的洗礼,管理者“33”职业修炼,工作标准不具体考核标准不一致无例会制度,管理的粗放,无第二责任人文件表述复杂不作推演成册一次性颁布,对下级上传资讯不重视越级指挥不会授权,习惯作批示,,自主管理,企业文化管理,(精益管理)精细化管理,岗位责任制,大锅饭,初级管理,,,,,,,管理进步,,管理模式发展的基本历程,必然到来的五大转变,,精细之道,有效改善,科学管理,内容,管理85是科学15才跟艺术有关,不要把程序性事务当作非程序性事务来做,,,,明确,准确,精确,标准化,,,人,事,岗位,流程,程序比制度更重要程序需要训练制度可不学习,规则=程序+制度,精细化管理是提升我国企业科学管理水平的有效工具,←←训练←←,精细化管理的基本方法,精细化管理,精细化管理是一种管理理念和管理技术,是通过规则的系统化和细化,运用程序化、标准化和数据化的手段,使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行,从而实现组织的目标。,精细化管理四大要素,目标,流程,岗位,训练,,设定目标的原则SMART,流程与岗位关系图,,,,,,,,,,戴明系统控制图,想起了戴明,优秀的管理者对管理事故的第一反应是检讨系统责任而不是针对员工本身,系统性思考,发现点的问题,寻求面的解决问题出在岗位,答案藏在流程岗位阻截流程,操作培训缺位员工训练无效,企业文化之过,一道算术公式的玄机,9090909090=,1至4级目录,分析对象,岗位明晰鱼刺图,设计管理的“风纪扣”,,,战略目标,,,目标分解,流程体系,部门及岗位职责,绩效考核标准管理制度,管理者职业化,员工职业化,精细管理八部,规则文化,,,,精细之道,有效改善,科学管理,内容,改善从何入手,,从日常本职工作中寻找改善空间从小事做起,从细节入手先解决思想方法问题把复杂的事情简单化把简单的事情标准化把标准的事情程序化,1,2,3,把事情做到位,少许达标全面改进,全面落实,达成共识,执行控制,确定标准,,,,,口号不是目标,倡议不是管理布置不等于完成,而只是管理的开始,关键在落实管理的关键,就是把一些最基本的东西做到位,三分计划,七分执行,成功的执行在执行之前,培养精细意识塑造精细文化,关键点,管理理念精细化是先导规章制度精细化是根本目标标准精细化是依据考核控制精细化是关键流程设定精细化是保障,加强宣传,统一认识规章制度,建立健全强化训练,培训到位严格监察,奖罚并举过程刚性,结果刚性领导表率,务实工作持之以恒,永续精进,,13330069167,沟通无限,ThankYou,
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