卓越主管训练.pdf

卓越卓越主管训练主管训练卓越卓越主管训练主管训练卓越卓越主管训练主管训练卓越卓越主管训练主管训练卓越卓越主管训练主管训练卓越卓越主管训练主管训练 讲师周鼎荀讲师周鼎荀 说在前面在 空杯心态手机开振动换个脑筋 早时观点早时观点早时观点早时观点 我宁可做燃烧过的灰烬， 也绝不要做地上的尘埃。 卓越主管的内容卓越主管的内容卓越主管的内容卓越主管的内容 对象企业主管对象企业主管 内容主管卓越人的心内容主管卓越人的心 方向向心力 时间卓越在线 卓越主管的自我超越是我们迈卓越主管的自我超越是我们迈 向卓越主管的必由之路 主管的自我超越是我们迈向卓越主 管的必由之路管的必由之路 只有付出才会杰出，若 不超越怎能卓越不超越怎能卓越。 实现自我超越三步曲 自我分析真实客观 解剖自我 优势劣势恶习优势劣势恶习 实现自我超越三步曲 自我扬弃扬善弃恶 洗涤自我 保留培养摈弃保留培养摈弃 实现自我超越三步曲 自我确认自信回归 重塑自我 很好整合创新很好整合创新 你 健康 你 健康康 吗 吾之 为吾 及吾 吾有 故贵 若可 爱以 若可 德经 之所以 吾有身 吾无身 有何患 贵以身 可寄天 以身为 可托天 经 以有大患 身 身 患 身为天下 天下 为天下 天下 患者 下 道 道 健康三要素 （1）生理 肝 （1）生理 肝 你 肾 心 你 脾脾 肺 （2）心理 （3）社交（3）社交 健康的标准定义健康的标准定义 一个在生理、心理以及社会交往中 皆处于良好状态的人皆处于良好状态的人 你的健康态怎么样你的健康状态怎么样 卓越人士八种共性特征卓越人士八种共性特征 （（1 1）积极主动）积极主动（（1 1）积极主动）积极主动 （（2 2）谋定后动）谋定后动（（2 2）谋定后动）谋定后动 （（3 3）要事第一）要事第一 （（4 4）分享共赢）分享共赢 卓越人士八种共性特征 （（5 5）先予后取）先予后取 （（6 6）团队协作）团队协作 （（7 7）学习增效）学习增效 （（8 8）再造自己）再造自己 有有 吗吗 生命之于人只有一次，时间是生命存 在价值的最权威见证，善用时间，善待生 命命 子荀子荀 时间管理一二三时间管理一二三 一不计由来 二不算过程 只要结果三只要结果 时间管理以结果为导向 主管的时间管理主管的时间管理 是生命 时间是什么时间是什么 是财富 是资源 是人生最大的资本 时间的特性时间的特性 不可增减 不可缺少不可缺少 不可贮存 不可替代不可替代 时间时间可以管理可以管理 主管的时间管理主管的时间管理主管的时间管理主管的时间管理 将工作整理归类 重要紧急重要紧急 重要不紧急 不重要紧急 重紧急不重要又不紧急 “重要重要””与与““紧急紧急””之区别之区别 紧急 “重要重要””与与““紧急紧急””之区别之区别 不速之客 某些电话 紧急 某些电话 某些信件与报告 某些会议 危机 急迫的问题 必要而不重要的事 受欢迎的活动 有期限压力的计划 重要不重要 保健身体 防患未然 改进产能 繁锁的工作 某些信件 某些电话 不重要 改进产能 建立人际关系 发掘新机会 某些电话 浪费时间之事 有趣的活动 不紧急 发掘新机会 投资学习 不紧急 紧急紧急 偏重第一类事务结果偏重第一类事务结果 压力 筋疲力尽筋疲力尽 危机处理 忙于收拾残局不重要忙于收拾残局 不紧急 重要 不重要 不紧急 紧急紧急 不重要 有远见 有理想 重要 不重要 偏重第二类事务结果偏重第二类事务结果 有远见 有理想 平衡 纪律纪律 自制 少有危机少有危机 不紧急 紧急 偏重第三类事物结果偏重第三类事物结果 短视近利 危机处理 被视为巧言令色 轻视目标与计划 缺乏自制力怪罪他人 人际关系浮泛甚至破裂 重要 不重要 紧急 重要 不重要 不紧急 紧急 不重要 全无责任感 偏重第四类事物结果 重要 不重要 工作不保 依赖他人或社会机构维生 不紧急 “自信”主管十一品“卓越”主管一品极自信”主管十一品“卓越”主管一品极 （1）富有冒险精神 （2）善于激励自我 （3）公正公平公开 （4）详细行动计划（4）详细行动计划 （5）坚定自我决断 （6）凡事物超所值 （（7 7）个性积极豁达）个性积极豁达（（7 7）个性积极豁达）个性积极豁达 （（8 8）引发团队共鸣）引发团队共鸣 （（9 9）监管流程细节）监管流程细节 （（）愿意担负全责）愿意担负全责（（1010）愿意担负全责）愿意担负全责 （11）创造系统复制（11）创造系统复制 “卓越卓越””主管主管一一品极品极卓越卓越主管品极主管品极 极品极品极品 品味 极极 品品 品德品质 厚德载物厚德载物 0次失误 秀外慧中 3生万品3生万品 你所在的公司 有多少人喜欢见到你有多少人喜欢见到你 不见你就越想见你不见你就越想见你 你发言时 又有多少人喜欢听 听不到就越想听听不到就越想听 又有多少人时时在乎你 想跟你天天在一起想跟你天天在起 永远不分离永远不分离 人格魅力人格魅力 衡量人格魅力的三个标准 人格魅力人格魅力 衡量人格魅力的三个标准 （1） 一见钟情（1）见钟情 别人一见到你就喜欢你 （ ） 开是金（2） 开口是金 你一开口讲话别人就喜欢听 （3） 交往终生 与你交往就不想离开与你一交往就不想离开 如何做到一见钟情如何做到一见钟情 别人一见到你就喜欢你 形象得体形象得体 微笑迷人微笑迷人 如何做到开口是金如何做到开口是金 你一开口讲话别人就喜欢听 三思后言三思后言 表其所好表其所好 如何做到交往终生如何做到交往终生如何做到交往终生如何做到交往终生 与你一交往就不想离开与你一交往就不想离开 细节至上 谦虚始终谦虚始终 成为一名优秀的主管尚且不易 成为一名 卓越的主管就更是艰难 不可能每次都取得成 决功 最重要的是从失败中学习 坚决杜绝在同一 地方摔倒超过一次地方摔倒超过次 子荀 双向思维双向思维 与双向沟通与双向沟通 舍我其谁 奉 化 汪 安下 奉上主 云帆 赴 化无形 汪洋暗 用心 主动承 帆远航 赴重任 形 暗涌 引导 承担 航 任 导 沟通三要素沟通三要素 文字文字 语调语调 肢体动作 文字文字 7777 肢体肢体 语调语调 肢体肢体 5555 3838 文字语调肢体 卓有成效的沟通六法卓有成效的沟通六法 1 感 6 贡 5 成 4 生 3 最 2 和感 恩 惜 贡 献 社 成 功 商 生 存 创 最 新 资 和 谐 家惜 福 社 会 商 道 创 业 资 讯 家 庭 “自信自信””主管十主管十一一井井““卓越卓越””主管主管一一自信自信主管十井主管十井卓越卓越主管主管 井足井足 （1）主动化解责任 （2）下属自控成长 （3）凡事结果定论 （4）平衡派系对立（4）平衡派系对立 （5）全部一视同仁（5）全部视同仁 （6） 聚焦销售业绩（6） 聚焦销售业绩 （7） 集中问题本身（7） 集中问题本身 （8） 义气维系发展 （9） 多重衡量标准 （10） 一切宽怀为本 推崇效应（11） 推崇明星效应 口渴前先挖井口渴前先挖井 自由的目的就是为他人创造自由 卓越的目的就是为他人创造卓越卓越的目的就是为他人创造卓越 凤凰涅槃凤凰涅槃 卓越兑现 ““教育是为美好生活作准备教育是为美好生活作准备””““教育是为美好生活作准备教育是为美好生活作准备”” 斯宾塞斯宾塞斯宾塞斯宾塞 谢谢谢谢谢谢谢谢