第11章 班组长的执行能力.pptx

,煤矿班组长管理 基础知识,,,,第一节,明确执行意义,提高执行意识,,,第11章,第二节,执行上级命令,听从上级指挥,第三节,发挥员工才能,塑造高效团队,第四节,健全管理制度,优化班组管理,第五节,创新工作方法,努力完成任务,第一节明确执行意义,提高执行意识,,一、 班组长的个人执行力,执行力就是把目标变为结果的能力。对个人而言,执行力就是办事能力;对班组而言,执行力就是班组战斗力;对煤矿而言,执行力就是安全生产能力。作为煤矿基层管理人员的班组长,其执行力既体现在其个人执行力上,又体现在他所管理的班组执行力上。,个人执行力是指一个人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,从而保质保量完成任务的能力。班组长的个人执行力主要体现在他能否按时、按质、按量地完成自己的工作任务。班组长个人执行力的高低主要受其知识能力、性格特征、个人素质、工作心态和工作方法等因素的影响。 班组长的知识大致可分为通用知识、技术知识和管理知识等。 2 每个班组长都有不同的个人经历和生活背景,由此也产生了不同的人生观、世界观和个人特性即人的性格。 3 班组长的素质不同,其执行意识、执行心态和执行能力等都会不一样。素质高,执行意识高,执行心态正,执行能力强。,第一节明确执行意义,提高执行意识,,二、 班组执行力,班组执行力是班组执行并实现班组既定目标、将计划一步一步地落到实处的能力,是将人员、策略、流程顺畅地统筹起来的系统能力,是为完成班组目标,追求实际工作业绩,缩短差距的能力。班组执行力主要受到班组决策能力、班组成员执行能力、班组监督管理体系等因素的影响。 1 班组长作为一个班组活动的领导者和核心,是班组一切活动的指挥部,其首要职责就是领导班组成员做好各种班组决策,只有使班组决策正确、及时、统一,才能确保班组活动方向正确,才能促使班组目标顺利实现。 2 只是领导班组成员做出各种决策还不够,班组决策是否能够不折不扣地在班组内部得到贯彻和执行,才是衡量班组执行力高低的直接因素。 3 没有设置监督机制的班组不多,但监督机制起不到监督作用的比比皆是。追根溯源,原因是班组长缺乏班组监督管理体系的设计和执行能力,第一节明确执行意义,提高执行意识,,三、 增强执行意识,执行是决策的具体实现。想法再好,如果只停留在文字上或口头上而不付诸实现,总是无法实现的。科学周密的决策只是成功的前提,任务是否能够完成、目标是否能够实现,关键还在于决策的执行情况。 增强执行意识,要求班组长在接受执行任务时不要过多地考虑自身班组的利益。 增强执行意识,要求班组长对待上级布置的任务要无条件执行,不找任何借口。 增强执行意识,要求班组长在提高个人执行力的同时,也要提高整个班组的执行力。,第二节执行上级命令,听从上级指挥,,一、 服从命令听指挥,在工作中,下级服从上级是各类组织正常运行的基本原则,是保证组织关系正常维护的前提,也是提高组织工作效率的重要保证。 服从并不只是一种态度,它更是一种责任。 班组长要带头服从命令、听从指挥。班组长是指挥班组成员落实上级命令、带领班组成员听从上级指挥的人。 服从命令听指挥是对每一个班组长的基本要求。班组长要带头服从命令听指挥,决不能因为资历或者学历等因素,就不愿意服从其命令,不愿意听从其指挥。,第二节执行上级命令,听从上级指挥,,二、 落实好命令,协助好指挥,面对上级的命令和指挥,班组长不但要服从,而且要落实好命令,协助好指挥,争取取得更满意的结果。面对上级的直接指挥,班组长的主要任务是帮助上级指挥好班组成员。 当然,下级不是任何时候都必须无条件服从上级的命令和指挥的。出现以下情况之一,下级可以不服从上级的命令或指挥 上级的命令或指挥违反法律、制度或规定,下级可以不服从; 上级的命令或指挥可能会给企业造成重大危害,而且严重后果是显而易见的,下级可以不服从; 上级的命令或指挥可能直接伤害到下级员工,或者严重侵犯下级权益的,下级可以不服从。 以上三种情况如果班组长执行了,都会给班组甚至整个企业带来危害,轻则伤财,重则危害人身安全。这时班组长首先可以与上级进行沟通协调,若沟通协调失败可以选择向更高一级领导反映。这是对自己、班组以及整个企业负责,不是不服从上级的指挥或命令。,第三节发挥员工才能,塑造高效团队,,一、 班组是一个工作团队,煤矿生产一般是在较深的地下进行的,生产环境复杂多变并且十分危险,安全生产往往需要许多人的密切协作才能实现。班组作为这个庞大的协作组织中的一个单元,不但需要同其他班组及其成员密切协作,而且不同班组成员之间也需要密切协作。 在班组工作中,没有完美的个人,只有完美的团队。无论班组长的个人能力多么强大,他都不可能一个人解决班组的所有问题,班组长需要把全体班组成员组织起来,组建出一个高效的班组工作团队,充分调动每一个班组成员的工作积极性,充分利用不同班组成员的相互协作,才能更好地去完成班组面对的一个又一个任务。 班组长应该成为班组工作团队的创建人和领导者。团队工作方式可以将不同班组成员牢牢地捆在一起,更好地发挥班组的整体能力。 要构建高效的班组工作团队,班组长需要培养班组成员强烈的团队意识。,第三节发挥员工才能,塑造高效团队,,二、 塑造高效的班组工作团队,一个高效的工作团队能够促使所有团队成员以及整个团队的能力发挥到极致,能够攻克一个又一个难题,能够高效地完成一个又一个艰巨任务,能够实现一个又一个远大目标。班组长通过塑造高效的班组工作团队,可以提高班组成员的工作积极性,充分发挥每一个班组成员的聪明才智,增强班组成员之间的协作意识,提高班组的整体工作能力。那么,班组长如何塑造自己高效的班组工作团队呢 树立共同的目标。 2 合理分配角色和任务。 3 实施有效的沟通。 4 注重技能培训。 5 加强监督与考评。 6 促进成员学习。,第四节健全管理制度,优化班组管理,,一、 班组管理要日趋制度化,管理制度就是管理活动的“法规”,它是对日常管理活动的程序、内容、措施等的一种事先约定。制度管理就是通过制定制度,从事相关的管理活动。班组管理制度就是班组管理的“内部法规”,它规定了班组正常运行活动的基本框架,是实现班组管理标准化、规范化、高效化的基础。班组管理制度可以规范班组成员的言行,有序地开展班组生产活动。作为煤矿班组长,通过制定班组管理制度,更多地依靠制度来管理班组的各种日常事务是非常必要的,这主要体现在以下几个方面。 首先,制度管理可以克服“人治”的随意性和主观性。 其次,制度管理可以使班组的日常管理活动更加规范、科学和有效。 再次,制度管理有利于促进整个煤矿管理水平的提高。 总之,健全班组管理制度是非常必要的,人治不如法治,在班组成员追求日趋多元化的今天,建立严格、科学、完善的班组管理制度,是提升班组执行力的重要手段之一。,第四节健全管理制度,优化班组管理,,二、 制度管理要科学,班组要实施制度管理,就必须事先制定科学可行的班组管理制度,并在班组管理过程中严格地加以执行。管理制度的内容还必须根据班组管理的实际需要不断地加以修改和完善,对于制度管理过程出现的各种问题也必须认真地面对和处理。这些都是班组长实施制度管理需要做的工作。在实施制度管理过程中,班组长要注意做好以下几个方面的工作。 制度制定前要集思广益。 2 制度要求要适当。 3 制度制定后要严格执行。 4 执行中的制度要不断完善。 5 实施制度要灵活。,第五节创新工作方法,努力完成任务,,一、 创新班组工作方法,创新就是根据目的和任务,运用已知条件,产生出新颖而有价值成果的认知和行为活动。创新意味着自我否定、大胆扬弃,意味着与时俱进、适应变化。创新对班组管理而言是非常重要的,只有不断创新,班组才能不断进步,才能与时俱进,才能更加出色地完成上级交给的各种任务,才能不断提高工作效率,为班组赢得荣誉。 在实际工作中,班组长怎样才能带领班组创新工作方法,以提升班组的执行力呢 首先,要培养班组成员的创新意识。 其次,要建立班组创新激励机制。 再次,要促进班组不断学习。 总之,创新是班组发展的原动力,是班组完成工作任务、提高工作效率的保障。创新管理工作是班组长的重要管理内容之一。只有具有创新意识的班组才能拥有创新能力和活力。在班组管理工作中,班组长一定要重视班组的创新管理工作,通过提升自己的创新素质,积极带领大家创新工作方法,开拓进取,完成各种任务,实现班组的创新效果,促使班组管理不断进步。,第五节创新工作方法,努力完成任务,,二、 努力完成班组工作任务,任何一个组织都有自己的使命,组织机构就是为了完成组织使命而设置的。当然,班组作为煤矿的一个基层组织也不例外,完成上级交给的各种工作任务就是班组的使命,也是班组存在的价值所在。班组长的主要职责就是带领班组成员努力完成上级交给班组的各项工作任务,同时不断完善班组管理,提高班组完成工作任务的效率。 努力完成班组工作任务具有非常重要的意义。首先,完成工作任务是煤矿协作劳动的基础。其次,完成班组工作任务是衡量班组长能力的重要标志。怎样才能富有成效地完成班组工作任务是班组长值得深思的问题。为了更好地完成班组工作任务,班组长应该注意做好以下工作。 合理分配班组的工作任务。 2 掌握进度,关注质量。 3 分清主次,合理安排。 4 注重人际,促进合作。,,谢谢,,,