浅议冶金企业采购活动的重要性及对供方的评价方法.pdf

总 第 2 0 7期 2 0 1 3年 第 3期 河 北冶金 H EBEI M ETALLU 1 LGY Tot a 1 N O 207 2 01 3， Nu mb e r 3 浅议冶金企业采购活动 的 重要性及对供 方的评价方法 刘鉴非 中机 生 产 力 促 进 中 心 ， 北 京1 0 0 0 0 0 摘要 冶金企业采 购品种多 、 数量大 ， 对原辅料质量要求高 ， 采购活动对钢铁产 品的质量 、 成本影 响很 大。 因此 ， 应该采用多种方式对供方 的供货能力及质量保证进行 评介 ， 正确把握 采购环节 的关键点 ， 为冶金 产 品质量提供可靠保证 。 关键词 冶金企业 ； 采购 ； 重要性 ； 供方 ； 评价方法 中图分类号 F 4 0 6 ． 5 文献标识码 B 文章编号 1 0 0 6 5 0 0 8 2 0 1 3 0 30 0 8 0 0 2 DI S CUS S I ON ABOUT THE I M P ORTANCE OF P ROCUREM ENT ACTⅣ I TI ES I N M ETALLURGI CAL BUS I NESS AND UATI ON M ETHOD TO S UPP LI ER Li u J i a n f e i Z h o n g j i P r o d u c t i v i t y P r o mo t i o n Ce n t e r ，Be ij i n g，1 0 0 0 0 0 A b s t r a c t I n m e t a l l u r g i c a l b us i ne s s t h e p r o c u r e m e n t a c t i v i t i e s a l wa ys i n c l ud e s m a ny va r i e t i e s ， l a r g e q u a nt i t y a nd hi g h r e q u i r e me n t s f or q u a l i t y of r a w a n d a cc e s s o r y m a t e r i a l s ， S O i t wo u l d g r e a t l y a f f e c t t h e q ua l i t y a nd c os t o f i r on a n d s t e e l p r o d uc t s ． So t h e p r o c ur e me n t p e r s o nn e l s ho ul d e v a l ua t e s t he s u p pl y c a p a c i t y a n d qu a l i t y g u a r a n t e e o f s up p l y i n g pa r t y wi t h v a r i o us w a ys，c or r e c t l y gr a s p t h e k e y po i n t s o f p r o c ur eme n t p r o c e s s ， o f f e r a r e l i a b l e s up p or t f o r me t a l l u r g i c a l pr o d uc t s q u a l i t y． Ke y W or d sme t a l l u r gi c a l bu s i n e s s；pr oc u r e me nt ；i mp or t a n c e；s u p pl y i n g p a r t y；e v a l ua t i o n me t ho d 1 前 言 冶金 企业 采购 是 一 项 重要 的活 动 ， 采 购 物 资 的 质 量直接 影 响到后 续产 品和服 务 的质量 。任何 组织 都不可能具备生产产品或服务所需全部物资的制造 能力 ， 因此采 购物 资 的质 量 是保 证 产 品 和服 务 质 量 的关键 ， 也是冶金企业是否能持续稳定向顾客提供 合格产 品 和服务 的关键 。 2 冶 金企 业采购 的特 点 2 ． 1数 量 大 、 品种 多 冶金 生产是个 复杂 的过 程 ， 从 采购 原 料 到 生 产 出合格 的产 品需 要 较 长 的工 艺 流 程 ， 要 发生 一 系 列 的物理化学变化 ， 小 型冶金企业 钢产量一般也大于 1 0 0万 t ， 大 型冶金 企业 钢材产 量则 达千万 吨级 ，这 收 稿 日期 2 0 1 21 2一l 4 作者简介 刘鉴非 1 9 7 6一 ， 女 ， 工程 师， 1 9 9 9年毕 业于燕 山大学机 械设计专业 ， 现在 中机生产 力促进 中心工作 ， Ema i l l i u j ia n f e i 8 8 2 8 s i n a ． c o rn 8 0 就决 定 了冶金 原辅料 的采 购数量 大 、 品种多 ， 属 于大 宗 采购 。 2 ． 2 质 量 要 求高 高纯净度 、 均匀 化 、 高 度细化 晶粒是 钢铁 产 品追 求 的 目标 。所 采购 的炼钢 原材料 质量 达不 到规 定 的 要求 ， 将 直接 影响 到钢材 产品 的质量 ， 而这 种影 响难 以用后 续 的技 术改 善来 弥补 。钢铁企 业采 购 的原料 本身残 余有 害元 素 超标 ， 如果 不 能 识 别并 采 取特 殊 处理 ， 将很难 冶炼 出合格 钢材 ， 更难 炼 m优 质钢 。 3 冶金企 业 采购 应把 握 的环 节 3 ． 1 供 方 的 评 价 冶金企 业生 产所 需 要 的物 资 由供 方 提供 ， 而 供 方提 供物 资的质 量与其 质量管 理 和质量保 证 能力 有 直接 关系 ， 这种 能力可 以通过 管理 基础 、 人员 素质 和 技 能 、 技 术 的先 进 性 、 设备 的保 障性 、 制 造 过程 的控 制程 度等 方面体 现 。冶金企 业要 相信其 供方 能持 续 稳定地向自己提供满足要求 的产品或服务 ， 就应了 河 北 冶 金 2 01 3年 第 3期 解 供方 是否具 备 这 种 能力 ， 最 直 接 的 了解 方 法 是 对 供方 进行评 价 。评价 的标 准是 对供 方 提供产 品或 服 务 的质 量要 求 ， 评 价 的方 式 可根 据 本 企 业 的需 要 进 行 ， 如 实地 考查 、 问卷 调 查 、 现 场 评 审 、 样 品试 用 、 同 行 业反 映 等 。无 论 哪种 方 式 ， 要 真 正 将 供 方 的 能 力 了解 到 ， 而 不是 走 过 场 ， 更 不 能通 过 每 次 的退 货 、 罚 款 来促 进 了解 。 对 供方评 价 的 方式 和程 度 ， 取 决 于供 方 提 供 的 产 品或 服 务 对 本 企 业 的 产 品 或 服 务 质 量 的 影 响 程 度 ， 如 果 影 响是 至 关 重要 的 ， 则 要 考 虑 实地 考 查 、 现 场评 审 、 样 品试用 的评 价方 式 。 采用现场评审的评价方式 ， 本企业应 由相关部 门与供方的相关部 门对 口进行 ， 如本企业 的检验部 门到供方的检验部 门检查检验 文件是否完善 ， 是否 按文件要求进行检验 ， 检验记录是否保存 ， 检验标识 是否 正确 ， 检 验 人 员 是 否 具 备 能 力 ， 检 验 器 具 的数 量 、 测量 范围、 测量精度等是否满足要求 ， 对检验 中 发现 的 不合格 品如 何 处 理 ， 何 种 情 况 可 以 紧 急放 行 等 。本 企 业 的技术 部 门到供 方 的技术 部 门检 查产 品 或服 务 的质量 要 求 依 据 何种 标 准 ； 标 准是 否 为 最 新 文本 ； 如果 将 国家或 行业 标 准转换 为企 业标 准 ， 其 技 术要求 是 否高 于 国 家 或行 业 标 准 ； 企 业 标 准 是 否 在 当地质监部门备案 ； 直接指导生产或服务 的是什么 文件 ； 该文 件 与相关 标准 的技 术要 求有 无矛 盾 之处 ； 技术要 求 是否有 操 作性 ， 如 规定 了粘 土沙 的 含水 量 不 得超 过 5 ％ ， 是 否 规 定 了测 量 方 法 、 浇 注 的 时 间 ， 如何保 证 在 规 定 的 时 间 内完 成 浇 注 等 ， 关 键 的 质 量特性在技术文件中是否予 以注明 ； 对关键的质量 特 性采 用什 么 方 式进 行 重 点 控 制 ； 图纸 上 是 否 清楚 地 注 明 了加 工件 各 部 位 的技 术 要 求 ； 工 艺 流 程 图上 是否清楚地描绘 出产 品的加工顺序 ； 是否确定了特 殊工 序 、 进 行 了能 力 确认 ； 技术 人 员 的能力 、 工 作 条 件 是否 满 足产 品或服 务创 新 的要求 等 。如果 单 纯 采 用 现场 评 审的评 价方 式 ， 即使本 企业 满 意 了 ， 也 只 能 证 明供 方 的软件 即材 料符 合要 求 。 如 果采 用实 地 考 查 的评 价方 式 ， 则 要 以 人 、 机 、 料 、 法 、 环 为 主 线 ， 以关 键 活 动 为 重 点 ， 开 展 实 地 考 查 。如 关键 、 特殊 工序 的操 作者 是 否经过 了培训 ， 取 得 了相应 的资质 ； 关键 、 特殊 工序 的设 备是 否 按规 定 的周 期 进行 了保 养 ， 设 备 的运行 状 况是 否正 常 ； 加工 的零 部 件所 使用 的原 材 料 是 否 经 过 了合 格 检 验 ； 实 际操作是否符合技术要求 ； 工作环境是否满足产 品 或 服务 的质 量要 求 等 。实地 考查 的评 价 方 式 ， 只 能 证 明供 方 的基 本 状 况符 合 要 求 ， 而 不 能证 明所 提 供 的产 品一定 符合 要求 。 采 取样 品试 用 的评 价 方式 ， 则 要 对 所 试 用 的样 品数量 、 试用 周 期 、 试 用 在 何产 品或 部 件 上 、 样 品 试 用结束后由哪个部门对其评价等做 出明确规定 。如 果单 纯 采取 样 品试 用 的评 价 方 法 ， 只能 证 明 所 试 用 的样 品 符合要 求 ； 如果 是供 方 提供样 品 ， 只 能证 明该 样 品符合 要求 ， 而 不能 证实 今后 提供 的产 品合 格 ； 如 果 企业 从供方 仓 库 中随 意 抽 取 样 品 ， 也 只 能 对 该 样 品负责 。 目前 公认 的 对供方 评 价 的科 学 方法 是上 述 几种 评价 方式 相 结合 ， 即 质 量 管理 体 系 的综 合 评 价 。 只 有证 实 了供 方具 有 完 善 的 、 符合 I S 0 9 0 0 1 标 准要 求 的质 量管 理体 系 ， 才 能使 需 方 确 信 供 方具 有 持续 稳 定 地 提供 合格 产 品的能 力 。 不管 用哪 种评 价 方 式 ， 即使 评 价 合 格 的供 方 也 不能 一成 不变 ， 应定 期对 供 方进 行再 评价 ， 以促进 供 方不 断地 提高 供货 质量 以及质量 管 理水 平 。尤 其是 供 方供 货 质量 发生 波动 时 ， 更 要及 时 地再 评价 。 3 ． 2采 购 信 息 管 理 “ 采 购信 息 ” 即采 购 的要 求 。采 购 的要 求 要 使 企业的采购人员清楚 ， 更要使供方的相关人员清楚 ， 只有这样才能保证采购信息的准确性。采购信息 可 以用 各 种形 式 表 述 ， 如 采 购合 同 、 采 购 订 单 、 采 购 计 划 、 采 购协 议等 ， 也 可 以是 电话 、 传 真 、 网络 等 。不 论 哪 种形 式 ， 采 购 信息 的要 求要 明确 ， 如 物 资名 称 、 规 格 、 型 号 、 数 量 、 技术要 求 、 图纸要求 、 交 货期 、 交货 地 点 ， 运输方式 、 验 收标准 、 验 收方式 等。为 了达到采 购要 求 ， 企业 的 采 购 信 息不 能有 任 何 模 糊 不 清 或 容 易混 淆 的表述 ， 尤 其是 熟悉 的供 方 ， 不 能 因为是 经 常 采购的物资就省去必须表达清楚的信息。特别是电 话订 货 ， 更要 将相 关信 息 表达 清楚 ， 当然最好 是 以书 面 的形 式 。 采 购要求 的详略程 度 要根 据所 采 购物 资 的重 要 程度 决 定 。如果所 采 购的 物资对 企 业 的产 品至 关 重 要 ， 采购 文件 中至少要 包 括 以下 内容 1 检验标准要求。要求 供方提供对该物资从 原材 料 到成 品 的 检验 报 告 。 如原 材 料 全 数 检 验 ， 半 成 品除全 数检 验 外 要 增加 巡 检 的频 次 ， 成 品 检验 按 最 高的标 准执 行 ， 成 品要 定 期 送 行 业 的检 测 机 构 检 测 。这样 虽然 增 加 了企业 的 采购 成 本 ， 对 于重 要 物 资 的产 品质量 是 最关键 的。 下 转 第 7 9页 81 河 北 冶 金 2 0 1 3年 第 3期 信息时不易实现 ， 时间长 了用户不能较好辨识产品 信 息 ； 不 锈钢 钢板 在室外 长 时 间的 日晒雨 淋 ， 生 锈 现 象严 重 。为此 宣钢 选用 了合 金铝 材作 为标 识牌 。 4 ． 2合 金 铝 材 的优 缺 点 选用 合金 铝材 制 作 标 识 牌 ， 其 优 点 是 材 质 特 别 软 ， 原 来选 用 的标 牌 打 印 机 打 印产 品信 息 易 打 印 且 特别 清 晰 ； 相 对来 说 ， 合 金 铝 材价 格 便 宜 ； 最 大 的 优 点是无 论 在室 外 放 置 时 间 多久 ， 不 生锈 。其 缺 点是 合金铝材材质软 ， 虽然出厂时标牌打 印信息非常清 晰， 但其 凹凸文字在倒运过程 中易磨损 、 磨平 ， 时间 久 了客户 也不 能有效 识辨 产 品信息 。 4 ． 3复 合 P E T纸 的 优 缺 点 为 了避 免合 金铝 材 的缺 点 ， 宣钢 在 实 施 E R P工 程 时 ， 选 用 了复合 P E T纸 。这 种 复 合 纸 防水 、 防腐 、 防高 温 ， 用 工 业 标 签 打 印 机 打 印 ， 字 迹 清 晰 ， 不 易 磨损 。 目前 ， 宣 钢线 材 产 品 全部 标 识 牌 全 部 采 用 复 合 P ET纸 。 5 标 识牌 悬挂 方式 的改 进 线 材产 品标 牌 的 固定 ， 一 是 要 求 不 影 响 线 材 产 品原 有 的质量 特 性 ， 二 是 要 求 在 连续 生 产 过 程 中易 操作 、 不 易丢 失 。 上 接 第 8 1页 2 对 供方 采 购程 序 的要求 。要 求供 方 对 提供 的物 资严 格执 行 评 价程 序 ， 确 保 所 提 供 的物 资 质量 持 续满 足 规定要 求 ， 必 要 时进 行 现 场 监 督 该 物 资 的 生产过 程 。 3 对 供方 生产 过 程 的要 求 。要 求 供 方 提供 该 物资生 产 过 程 控 制 的 书 面 材 料 ， 必 要 时 进 行 现 场 考查 。 4 对供 方 的设 备 要求 。对供 方 的设 备 能力 提 出要 求 ， 如要 求模 具生 产企 业使 用加 工 中心 ， 指定 产 品委托 某检 测机 构 的仪 器 检测 等 。 5 对人员资质的要求 。对供方生产该物资 的 人 员资 质提 出要 求 ， 如 必须 经过 培训 持证 上 岗 。 6 质量 管理 体 系要 求 。要 求 供 方 提供 的产 品 在质 量 管 理 体 系 覆 盖 范 围 内 ， 如 建 筑 企 业 应 通 过 GB／ T5 0 4 3 0标 准 。 5 ． 1 采 用 挂 钩 的 形 式 线 材成 品盘 卷 一 直 以钩 挂 的方 式 进 行 挂 牌 操 作 ， 这种 方式 操作 非 常简单 ， 通过 外 委制作 一个 简 易 的铁 质 挂钩 ， 挂钩 一头 挂上 标识牌 ， 另一头 挂 在盘 卷 的包 装 带上 。这种 方式 操作 方便 、 成本 低 ， 但 在实 际 运行 过 程 中 ， 容 易 出 现 挂 错 牌 、 掉 牌 和 更 换 牌 等 问 题 ， 造成 成 品卷与 标牌 不能 一一对 应 ， 无法 有效 地 实 现成 品 在线一 次检 斤计 量 。宣钢 通过 成 品标 牌 挂 焊 技术 后 ， 即在成 品过磅后 立 即单捆 挂焊 标牌 ， 从 根本 上解 决 了标牌 钩挂 易 出错 和易换 牌等 难题 。 5 ． 2采 用 焊 钉 再 加 挂 钩 的 形式 高线 成 品挂牌 方 式 采 用 焊 挂方 式 ， 即 在 线卷 外 部用 挂钩 挂一 个 标 牌 、 在 线卷 内部 用 焊 钉 固 定 一个 标牌 ， 焊钉 要 求 焊 在线 材 打 包 线 上 。先后 优化 设 计 焊枪枪 头结 构 ， 选取 焊点 位置 ， 选用 铝钉 作为 焊 接材 料 ， 利 用标 牌 进 行 焊 挂 定 位 操 作 ， 去 掉 专 门枪 头 卡 具 ， 有 效解 决 了 由于 焊 接不 牢 和倒 运 刮 蹭 导致 的标 牌 脱落 现象 ， 能 够满 足现 场操作 。 6 结语 宣 钢公 司为 提 高 品牌 优 势 ， 不 断对 产 品标 识 进 行 改进 ， 提 高 了产 品形 象 。 同时 ， 也使 产 品标 牌成 为 打 击假 冒产 品 的有利证 据 。 组 织 的有 关 采 购要 求 在 传 递 给供 方 之 前 ， 应 由 相关 部 门或人 员进 行 审查 、 批 准 ， 以确 保采 购 的要 求 是充 分 和适 宜 的 。对 不 同重 要 度 的物 资 ， 审 批 部 门 或人员可以不同 ， 一般物资由主管核实 ， 重要物资一 定要 逐级 审批 。 3 ． 3关心供方 供方 提供 的产 品质 量直 接影 响到 冶金 企业 产 品 的最 终质 量 ， 必 须 加 强对 供 方 的控 制 。这 种 控制 不 仅 体 现在要 求 上 ， 当供 方 产 品质 量 发 生 波 动 甚 至下 降时 ， 应做 到 帮 助 其 分 析 原 因 ， 从 人 力 物 力 上 给 予 支 援 。 4 结语 冶金企 业 的采购 活 动是保 证产 品质 量 的关键 环 节 ， 是 产 品质 量 的重要 组 成部分 ， 应 该采 用多 种方 式 对 供方 的供 货 能力 及 质 量 保 证 进行 评 价 ， 为冶 金 产 品质量 提供 可靠 保证 。 7 9