谈谈与管理有关的话题.pptx

谈谈心理管理的话题,,一、比风水厉害百倍的宇宙定律,赵朴初是中国政协第九届副主席、中国民主促进会中央名誉主席、中国佛教协会会长、著名的社会活动家、杰出的爱国宗教领袖。赵朴初还是享誉海内外的著名作家、诗人和书法大师。赵老从佛学、哲学、社会学、心理学以及中国传统文化的道德伦理方面，用因果定律、吸引定律、深信定律、放松定律、当下定律、80/20定律、应得定律、间接定律、布施定律和不图报原则、爱自己原则、宽恕原则以及负责原则，给人民大众深入透彻地讲解了人生实践的方法和结果。赵老真可谓苦口婆心、谆谆教诲，是众生从迷返悟、离苦得乐的醒世良文。今天与大家分享，希望对各位的工作和人生有益处，更期盼大家在今后的工作和生活中思之、行之，从此趋吉避凶，幸福安乐,一因果定律世界上没有一件事是偶然发生的，每一件事的发生必有其原因。这是宇宙的最根本定律。人的命运当然也遵循这个定律。认同因果定律的不仅是佛教，还有基督教和印度教等等。古希腊哲学家苏格拉底和大科学家牛顿等人，也认为这是宇宙最根本定律。人的思想、语言和行为，都是“因”，都会产生相应的“果”。如果“因”是好的，那么“果”也是好的；如果“因”是坏的，那么“果”也是的。人只要有思想，就必然会不断“种因”，种“善因”还是“恶因”由人自己决定。所以欲修造命运者，必须先注意和明了自己的每一个想法（起心动念）会引发什么样的语言和行为，由这些语言和行为会导致什么样的结果。,二吸引定律人的心念（思想）总是与和其一致的现实相互吸引。比如一个人如果认为人生道路充满陷阱，出门怕摔倒，坐车怕交通事故，交朋友怕上当，那这个人所处的现实就是一个危机四伏的现实，稍有不慎，就真的会惹祸。又比如一个人如果认为这个世界的人很多人都是讲义气的血性之人，那这个人就总会碰到跟他肝胆相照的朋友。大家知道为什么吗因为人都是选择性地看世界，人只看得见和留意自己相信的事物，对于自己不相信的事物就不会留意，甚至视而不见。所以人所处的现实是人的心念吸引而来的，人也被与自己心念一致的现实吸引过去。这种相互吸引无时无刻不在以一种人难以察觉的，下意识的方式进行着。,一个人的心念是消极的或者丑恶的，那他所处的环境也是消极的或者丑恶的；一个人的心念是积极的善良的，那他所处的环境也是积极的或者善良的。人如果能控制自己的心念（思想），使之专注于有利自己的、积极的和善良的人、事、物上，那这个人就会把有利的、积极的和善良的人、事、物吸引到其生活中去，而有利的、积极的和善良的人、事、物也会把这个人吸引过去。所以控制心念（思想），是命运修造的基本思路。,一个人的心念是消极的或者丑恶的，那他所处的环境也是消极的或者丑恶的；一个人的心念是积极的善良的，那他所处的环境也是积极的或者善良的。人如果能控制自己的心念（思想），使之专注于有利自己的、积极的和善良的人、事、物上，那这个人就会把有利的、积极的和善良的人、事、物吸引到其生活中去，而有利的、积极的和善良的人、事、物也会把这个人吸引过去。所以控制心念（思想），是命运修造的基本思路。,三深信定律人如果真正深信某件事会发生，则不管这件事是善是恶、是好是坏，这件事就一定能会发生在这个人身上。比如一个人深信积极的事物一定会发生在自己身上，积极的事物就一定会发生。又如果一个人深信自己命不久矣，那这个人很快就会死去。所以用好的信念，取代不好的信念，是命运修造的原则。由此看来，有好的信念是一种福报，想给自己种福，必须建立好的信念。,四放松定律人只有在心态放松的情况下，才能取得最佳成果。任何心态上的懈怠或急躁，都将带来不良结果。什么心态是最佳心态呢答案是越清明无念越好把目标瞄准在你想要的理想人格、理想境界、理想人际关系和理想生活等等东西上，然后放松心态、精进努力，做你该做的，不要老惦记着这些东西什么时候到来，则这些东西的到来有时候能快到令你吃惊；相反，如果你对结果越焦躁，你就越不能得到理想的结果，甚至会得到相反的结果。,举个例子大热天晚上停电，你躺在床上大汗淋漓，睡不着觉备受煎熬，老在想着这该死的电什么时候才来，电总是在你着急的时候偏偏不来，但当你最后受够了，人清静安定自然凉快了，快沉沉睡去的时候，电就来了，倏忽间你的房里灯火通明，电风扇转起来了。这不是巧合不是迷信，这是定律，这是放松定律。了凡四训中云谷禅师要了凡先生念准提咒要达到无念无想的地步，就是这个道理。值得注意的还有所谓的无念并不是心里一个念头也没有，而是有念头但不驻留，“无所住而生其心”。,五当下定律人不能控制过去，也不能控制将来，人能控制的只是此时此刻的心念、语言和行为。过去和未来都不存在，只有当下此刻是真实的。所以修造命运的专注点、着手处只能是“当下”，舍此别无他途。根据吸引定律，如果人总是悼念过去，就会被内疚和后悔牢牢套在想改变的旧现实中无法解脱；如果人总是担心将来，人的担心就会把人不想发生的情况吸引进现实中来。正确的心态应该是不管命运好也罢坏也罢，只管积极专注于调整好做好目下当前的思想、语言和行为，则命运会在不知不觉中向好处发展。,六80/20定律人在达成目标前80的时间和努力，只能获得20的成果，80的成果在后20的时间和努力获得。这是个非常重要的定律，很多人在追求目标的时候，由于久久不能见到明显的成果于是失去信心而放弃。须知命运修造是长久的事，要有足够的耐心。不要预期前80的努力会有很大收获，只要不放弃，最后20的努力就会有长足及本质的进步（量变才能到达质变，为什么成功的人总是少数的，因为能坚持的人总是少数的）。,七应得定律人得到应得到的一切，而不是想得到的一切。云谷禅师对了凡先生所说的拥千金者值千金，应饿死者必饿死，就是这个道理。所以命运修造者，必须要提高自我价值，自我价值提高则人应得的不管质和量都会提高。,八、间接定律要提高自我价值（包括物质和精神两方面），必须通过提高他人价值间接实现。例如你要提高自己的自尊，必须通过首先提高别人的自尊间接实现。你要有所成就，必先通过成就别人间接达成。又例如有些公司创立的目的只是赤裸裸地追求最大利润，这些公司往往昙花一现，一两年内就消失；而那些致力于为客户为社会提供优质服务和优质产品的公司往往长盛不衰，越做越大。这就是间接定律在起作用。值得一提的是，间接定律中提高自我价值和提高他人价值往往是同时发生的，即当你在提高别人价值的时候，你的自我价值马上就提高。,九布施定律布施就是“给出去”的意思。这个定律是说，你布施出去的任何东西，终将成倍地回报到你身上。例如你布施金钱或物质，你将会成倍地获得金钱或物质回报；你布施欢喜心，让他人衷心愉悦，你将会成倍地得到他人回报给你的欢喜；你布施安定，让他人心安，你将会成倍地得到安乐。相反，如果你施加于别人的是不安、憎恨、怒气、忧愁，你将成倍地得到这些报应。,十不图报原则这是布施定律的补充。这个原则是说你布施的时候永远不要企望获得回报，你越不望回报，你的回报越大。“善有善报，恶有恶报，不是不报，时候未到”。例如,类似的情况不知你有没有碰到过一天你开车赶着去会见重要客户，路上看到一对年老夫妇的汽车爆胎了。,你因为赶时间不想管，但又觉得必须管，于是你停下车帮他们换轮胎。你把轮胎换好了，老人家想付你一笔钱表示感谢，你婉拒了老人家并且祝他们好运然后你继续上路。当你赶到约会地点，却发现客户比你来得还晚，而且客户很爽快地就和你签了协议。你会不会觉得很走运呢但这不是运气，而是定律。所以请记住施比受更有福，施本身就是很大的福，而无需从受者处获得回报。给大象（施）称重量，大家说如果再给大象加一条丝巾（回报），大象的重量会增加多少呢,十一爱自己原则一切利他的思想、语言和行为的开端，就是接受自己的一切并真心喜爱自己。只有这样，你才能爱别人，才能爱世界，你才可能有真正的欢喜、安定和无畏，才可能有广阔的胸襟。你如果不喜欢不满意自己，那么你是无法真正喜欢别人的。这点非常重要。有些人把爱自己等同于自私自利，这是误解。如果仔细体会，就会发现你如果对自己不喜欢、不满意，就会很容易生出嫉妒心和怨恨心。自己也是众生中的一员，爱众生的同时为何把自己排除在外所以请先好好认识自己，先跟自己做好朋友，再谈爱其他众生。,十二宽恕原则如果把消极思想比作一棵树，那么其树根就是“嗔心”，把这个树根砍掉，则这棵树就活不长。要砍掉这个树根，必须懂得如何宽恕。第一个需要宽恕和原谅的对象是父母，不管你的父母对你做过或正在做什么不好的事，都必须完全、彻底地原谅他们。第二个需要宽恕的对象，是所有以任何方式伤害过或正在伤害你的人，记住你无需与他们勾肩搭背嘻皮笑脸，你无需与他们成为好朋友，你只要简单地、完全地宽恕他们，就可以砍掉消极之树的树根。第三个需要宽恕的对象，是你自己不管你过去做过什么不好的事，请先真诚地忏悔并保证不再犯，然后请宽恕自己。内疚这一沉重的精神枷锁不会让你有所作为，相反会阻碍你成为面貌焕然一新的人。从前种种，譬如昨日死，以后种种，譬如今日生。,在上海的一家餐馆里，负责为客人上莱的那位女侍，年轻得像是树上的一片嫩叶。她捧上蒸鱼时，盘子倾斜。腥膻的鱼汁鲁鲁莽莽地直淋而下，泼洒在客人搁于椅子的高级皮包上。那位客人本能地跳了起来，阴霾的脸，变成欲雨的天。,可是，还等那客人发作火，客人的女儿便以旋风般的速度站了起来，快步走到女侍身旁，露出了极为温柔的笑脸，拍了拍她的肩膀，说“不碍事，没关系。”女侍如受惊的小犬，手足无措地看着我的皮包，嗫嚅地说“我，我去拿布来抹”万万想不到，女儿居然说道“没事，回家洗洗就干净了。你去做事吧，真的，没关系的，不必放在心上。”,客人瞪着自己的女儿，觉得自己像一只气球，气装得过满，要爆炸却又爆不了，不免辛苦。女儿平静地看着我，在餐馆明亮的灯火下，我清清楚楚地看到，她大大的眸子里，竟然镀着一层薄薄的泪光。当天晚上，返回旅馆之后，母女俩齐齐躺在床上，她这才亮出了葫芦里所卖的药女儿伦敦求学三年，为了训练她的独立性，我和先生在大学的假期里不让她回家，我们要她自行策划背包旅行，也希望她在英国试试兼职打工的滋味儿。,活泼外向的女儿，在家里十指不沾阳春水，粗工细活都轮不到她，然而来到人生地不熟的英国，却选择当女侍来体验生活。第一天上工，便闯祸了。她被分配到厨房去清洗酒杯，那些透亮细致的高脚玻璃杯，一只只薄如蝉翼，只要力道稍稍重一点，便会分崩离析，化成一堆晶亮的碎片。女儿战战兢兢，如履薄冰，好不容易将那一大堆好似一辈子也洗不完的酒杯洗干净了，正松了一口气时，没有想到身子一歪，一个踉跄，撞倒了杯子，杯子应声倒地，“哐啷、哐啷”连续不断的一串串清脆响声过后，酒杯全化成了地上闪闪烁烁的玻璃碎片。,“妈妈，那一刻，我真有堕入地狱的感觉。”女儿的声音还残存着些许惊悸。“可是，您知道领班有什么反应吗她不慌不忙地走了过来，搂住了我。说亲爱的，你没事吧接着，又转过头去吩咐其他员工赶快把碎片打扫干净吧对我，她连一字半句责备的话都没有”又有一次，女儿在倒酒时，不小心把鲜红如血的葡萄酒倒在顾客乳白色的衣裙上，好似刻意为她在衣裙上栽种了一季残缺的九重葛。原以为顾客会大发雷霆，没想到她反而倒过来安慰女儿，说“没关系，酒渍嘛，不难洗。”说着，站起来，轻轻拍拍女儿的肩膀，便静悄悄地走进了洗手间，不张扬，更不叫嚣，把眼前这只惊弓之鸟安抚成梁上的小燕子。,女儿的声音，充满了感情“妈妈，既然别人能原谅我的过失，您就把其他犯错的人当成是您的女儿，原谅她们吧”此刻，在这静谧的夜里，我眼眶全湿。原谅别人便是放过自己。这个故事，读了一遍眼角有泪，再读一遍，依然有泪珠滑落...我想此刻，你的内心也无法平静吧...检视一下自己平日的言行，原来还有这么大的提升空间...原来，善意可以如此美妙...原来，善意可以如此接力般地传递...,二、人类根本无法抗拒的十大心理学效应,人的内心世界是奇妙而复杂的，许多奇妙的心理现象（MentalPhenomena）让心理学家们十分着迷，它们普遍存在且对人类社会的发展影响巨大，而没有人能够与之抗拒。接下来，就让我们一起探讨人类最诡异的四种心理现象。,一帕金森定律英国著名历史学家诺斯古德帕金森曾长期调查研究，写出一本名叫帕金森定律的书。他在书中阐述了机构人员膨胀的原因及后果一个不称职的官员，可能有三种选择,第一是申请退职，把位子让给能干的人；第二是让一位能干的人来协助自己工作；第三是任用两个水平比自己更低的人当助手。第一条路是万万走不得的，因为那样会丧失许多权利；第二条路也不能走，因为那个能干的人会成为自己的对手；看来只有第三条路最适宜。于是，两个平庸的助手分担了他的工作。自己只需发号施令，他们也不会对自己构成威胁。两个助手若无能，就会上行下效，再为自己找两个更无能的助手。如此类推，就形成了一个机构臃肿，人浮于事，相互扯皮，效率低下的领导体系。,二破窗效应心理学将一种现象叫「破窗效应」一个房子若窗户破了，无人修补，隔不久，其它窗户也会莫名其妙被人打破；一面墙，若出现一些涂鸦没清洗掉，很快墙上就布满乱七八糟、不堪入目的东西。正如一个很干净的地方，人们会不好意思丢垃圾。若一旦地上有垃圾出现，人就会毫不犹疑地也丢，丝毫不觉羞愧。这真是很奇怪的现象，心理学家研究的就是这个「引爆点」。情况究竟要坏到什么程度，人们就会自暴自弃任由坏到底。任何坏事，若最初没及时阻拦，形成风气后就难改了。就像河堤，一个小缺口没及时修补，可以崩坝，造成千百万倍的损失。,三鸟笼效应当你挂个漂亮的鸟笼在房间最显眼的地方，过不了几天，一定会做出以下两个选择之一一是把鸟笼扔掉，二是买一只鸟回来放在鸟笼里，这就是鸟笼效应。原因在于，只要有人走进房间看到鸟笼，就会忍不住问你「鸟呢是不是死了」当你回答「我从没养过鸟。」人们会问「那你这鸟笼干嘛用」最后你不得不在两个选择中二选一，因这比无休止的解释要容易得多。在生活中，这样无意识被操控的情况，正是鸟笼效应的体现。人们常常为了凑单买的衣服或物品，却需要再花金钱和精力，为了搭配而大费周折。,四责任分散效应1964年某日凌晨3点，在美国纽约郊外某公寓前，一位年轻女子在结束酒吧工作回家的路上遇刺。当她绝望地喊叫，附近住户亮起了灯，打开窗户，凶手吓跑了。当一切恢复平静，凶手又返回作案。当她又叫喊时，住户又亮起灯，凶手又逃跑了。当她认为已无事，回到自己家上楼时，凶手再次出现将其杀死在楼梯上。整个过程中，每次呼救至少有38人到窗前观看，却无一人施救及报警。事件引起纽约社会轰动，引起社会心理学工作者的思考，把这种众多旁观者见死不救的现象，称为责任分散效应。大量的实验调查发现不同的场合人们的援助行为是不同的。,当只有一人能提供帮助时，他会意识到自己的责任。若有许多人在场，帮助的责任就由大家来分担，造成责任分散。从而产生一种「我不去救，由别人去救」的心理，造成「集体冷漠」的局面。,五霍桑效应心理学上的一种实验者效应。20世纪20-30年代，美国研究人员在芝加哥西方电力公司霍桑工厂进行的工作条件、社会因素和生产效益关系实验中，发现了实验者效应，称霍桑效应。实验第一阶段是工作条件和生产效益的关系，设为实验组和控制组。结果不管增加或控制照明度，实验组产量都上升，且照明度不变的控制组产量也增加。另外试验了其他因素，均看不出工作条件对生产效益的直接影响。第二阶段着重研究社会因素与生产效率关系。却发现生产效率的提高，主要是由于被实验者精神方面的变化。参与试验的人因受到各方关注，觉得,自己是工厂的重要部分，从社会角度方面被激励，促进产量上升。这说明，当人受到公众关注或注视时，当一个人感觉到自己被重视时，学习等效率就会提升。受到更多人关注和赞赏的人，会更不断地进步。,（六）习得性无助习得性无助效应在动物和人类研究中被广泛探讨。实验表明，训练狗可越过屏障来逃避实验者的电击。若狗曾受到不可预期且不可控制的电击（如电击中断不依赖于狗的行为），即使之后有机会逃离电击，也变得无力逃离。并且还表现出沮丧和压抑、主动性降低等。这是由于它们在实验中受到无助感侵袭。认识到无论如何都不能控制终止电击，狗会意识自己无法改变外界控制而感到无助。,人若遇到习得性无助，会发展成深度绝望和悲哀。因此，在学习和生活中，应开阔眼光，客观看待真正决定事情的因素，避免陷入绝望。也认识自己的习得性无助，勿用经验限制自己。,（七）野马结局非洲草原上有一种吸血蝙蝠，常叮在野马的腿上吸血，不少野马会被它们吸血后死掉。动物学家表示蝙蝠吸血量很少，远不足致死。这些野马真正死因是暴怒和狂奔。野马在被吸血后的剧烈情绪反应，是造成死亡的直接原因。吸血蝙蝠对于野马只是外界挑战。因小事而暴跳如雷，大动肝火，是用别人的错误惩罚自己。会像这类野马一样，造成伤害自己的结局。懂得管理情绪的人是智慧的，领先了容易情绪失控者一大步。当事情不如意时，选择冷静总是没错的。,（八）南风效应法国作家拉封丹写了这样一则寓言北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风使出浑身解数，狂风呼啸，试图吹掉行人的衣服。结果行人为了抵御寒冷，把大衣裹得更紧了。而南风徐徐吹动，使天气温暖起来，行人因为觉得暖和，相继脱掉大衣。这场比赛，南风获得了胜利。这就是「南风效应」，说明了人与人之间的关系。一旦方法错误，反而适得其反。,（九）晕轮效应俄国著名的大文豪普希金，曾因晕轮效应吃了苦头。他狂热爱上「莫斯科第一美人」娜坦丽，并与她结婚。但她与普希金志不同道不合。当普希金每次把写好的诗读给她听时，她总是捂着耳朵说「不要听不要听」相反，她总是要普希金陪她游乐，出席一些豪华的晚会、舞会。普希金为此丢下创作，弄得债台高筑，最后还为她决斗而死，使一颗文学巨星过早地陨落。在普希金看来，漂亮女人也必然有非凡智慧和高贵品格。,所谓晕轮效应，就是一个人身上某方面特征，掩盖了其他特征，从而造成人际认知障碍。在日常生活中，「晕轮效应」往往悄悄影响着我们对别人的认知和评价。,十罗森塔尔效应美国心理学家罗森塔尔等人，于1968年做过一个著名实验。在一所小学一至六年级各选三个班的儿童，进行煞有介事的「预测未来发展测验」，然后实验者将认为有「优异发展可能」的学生名单通知教师。其实名单并非根据测验结果确定，而是随机抽取的。它以「权威性的谎言」暗示教师，从而调动教师对名单上的学生抱某种期待心理。8个月后，再次测验的结果发现，名单上的学生成绩普遍提高，教师也给了他们良好的品行评语。人们把这种通过教师对学生心理的潜移默化影响，从而使学生取得教师所期望的进步现象，称为「罗森塔尔效应」。这样的大趋势理应给家长及教师敲响警钟。,教育实践表明当教师喜爱某些学生，对其抱较高期望，一段时间学生感受到关怀、爱护和鼓励，常会以积极态度对待老师、学习。会更自尊、自信、自爱、自强。相反，那些受到老师忽视、歧视的学生，久而久之会因「偏心」，以消极的态度对待老师和学习。会不理会或拒绝听从老师要求，这些学生往往会一天天变坏，最后沦为社会的不良分子。图文来自网络，版权归原作者所有，如有侵权请联系删除。,,十三负责原则人必须对自己的一切负责，当人对自己采取负责任的态度时，人就会向前看，看自己能做什么；人如果依赖心重，就会往后看，盯着过去发生的、已经无法改变的事实长吁短叹。事实上，对你负责的也只能是你自己。请时刻提醒自己“我对自己的一切言行、境遇和生活负完全的责任。”,三、费斯汀格法则,美国社会心理学家费斯汀格（Festinger）有一个很出名的判断，被人们称为“费斯汀格法则”“生活中的10％是由发生在你身上的事情组成，而另外的90％则是由你对所发生的事情如何反应所决定。”换言之，生活中有10的事情是我们无法掌控的，而另外的90却是我们能掌控的。费斯汀格在书中举了这样一个例子。,卡斯丁早上起床后洗漱时，随手将自己高档手表放在洗漱台边，妻子怕被水淋湿了，就随手拿过去放在餐桌上。儿子起床后到餐桌上拿面包时，不小心将手表碰到地上摔坏了。卡斯丁疼爱手表，就照儿子的屁股揍了一顿。然后黑着脸骂了妻子一通。妻子不服气，说是怕水把手表打湿。卡斯丁说他的手表是防水的。于是二人猛烈地斗嘴起来。,一气之下卡斯丁早餐也没有吃，直接开车去了公司，快到公司时突然记起忘了拿公文包，又立刻转回家。可是家中没人，妻子上班去了，儿子上学去了，卡斯丁钥匙留在公文包里，他进不了门，只好打电话向妻子要钥匙。妻子慌慌张张地往家赶时，撞翻了路边水果摊，摊主拉住她不让她走，要她赔偿，她不得不赔了一笔钱才摆脱。,待拿到公文包后，卡斯丁已迟到了15分钟，挨了上司一顿严厉批评，卡斯丁的心情坏到了极点。下班前又因一件小事，跟同事吵了一架。妻子也因早退被扣除当月全勤奖，儿子这天参加棒球赛，原本夺冠有望，却因心情不好发挥不佳，第一局就被淘汰了。在这个事例中，手表摔坏是其中的10，后面一系列事情就是另外的90。都是由于当事人没有很好地掌控那90，才导致了这一天成为“闹心的一天”。,试想，卡斯丁在那10产生后，假如换一种反应。比如，他抚慰儿子“不要紧，儿子，手表摔坏了没事，去修修就好了。”这样儿子高兴，妻子也高兴，他本身心情也好，那么随后的一切就不会发生了。可见，你控制不了前面的10％，但完全可以通过你的心态与行为决定剩余的90％。在现实生活中，常听人抱怨我怎么就这么不走运呢，每天总有一些倒霉的事缠着我，怎样就不让我消停一下有个好心情呢，谁能帮帮我其实这都是一个心态问题。能帮助自己的不是他人，而是自己。倘若了解并能熟练运用“费斯汀格法则”处事，一切问题就迎刃而解了。,谢谢大家,