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班组长安全管理培训 新安法的理念让我们的班组长真正成 为铁肩担当的安全捍卫者 安全鼓 2016年12月1日12时57分 我为安全健康鼓与呼 魏惠敏 基础管理基础管理 从班组做起从班组做起 |第三季12月01日第73期 |安全无止境 EHS公益课堂 |第三季12月01日第73期 |安全无止境 EHS公益课堂 魏惠敏 魏惠敏（安全鼓）简介 从事安全技术教育培训工作21年。先后主编（副主编）编写安全培训 教材二部；长期在省市担任安全讲师以及电工、起重机械操作工等岗 位技能培训。主编电工作业培训教材一部，主编质监局特种设备起 重机械操作安全技术教材一部，先后两次在河南省安全生产论坛 主要编写人员并收入论文四篇篇获特等奖、一等奖、二等奖、等奖 项，在国家、省专业期刊发表论文10余篇。 培训课程主要有安监系统安全负责人及管理人员资格培训；省司法 系统安全负责人及管理人员培训；卫生行政系统、教育系统安全培训 ；工会系统劳动保护检查员培训；建筑施工及交通系统安全员培训； 电工、起重作业特种作业培训；企业标准化创建及现场管理培训；现 代安全管理知识及安全心理学知识培训等制作录制的安全培训课件有 电力行业负责人安管人员培训，冶金行业负责人及安管人员培训， 冶金煤气作业人员安全技术培训，井下电气作业人员安全培训等，培 训过部门及各类企业数百，参培人员数十万。 2016年12月1日12时52分 我为安全健康鼓与呼 魏惠敏 安全鼓 主要著述及论文 论文分析安全动机，防范事故发生，2016年3月份在国家局中国安科院主办国家级刊物现代职业安全杂志 发表。2016年5月被收入和谐中国与小康建设领导干部实践文献（二卷），被中国区域经济发展研究院评为 “2015-2016年度（全国）经济建设和科学发展理论实践成果”特等奖。 论文安全动机分析和预防是事故控制的有效手段和深入进行事故隐患排查的方式方法被收入安全河南创 建理论与实践丛书2015年省政府论文评选一等奖和三等奖。 论文推行“JIT5S”生产管理在提升企业安全管理本质化水平中的探索与应用（获2012年河南省安全生产优秀论 文二等奖）收入安全生产理论与实践（isbn978-7-206-09866-6主编刘宛康； 担任副主编编写电工作业 一书豫内资[2005]009号（洛阳市安全生产培训教材）； 担任主编编写起重作业安全技术一书（洛阳市质监局安全培训教材） 编写洛铜集团公司典型事故案例分析一书； 编写中铝河南公司违章典型表现形式以及事故案例一册； 编写河南省安监局安全生产论坛丛书，发表精益生产方式在安全管理中的应用； 发表洛铜集团用精益生产方式进行安全管理2004年6月现代职业安全CN11-4751/N 发表可编程控制器的应用体会2004年3月有色设备CN11-2919/TG； 发表起重机司机安全操作“八字”工作法劳动安全豫直0024号； 发表有色加工行业安全检查的系统方法和内容探讨有色金属安全卫生湖南刊号0155；； 发表可编程控制器的可靠性选用和安全措施工业安全与环保CN42-1640/X 发表有色金属加工行业“JIT5S”生产管理方法的探索与应用有色金属安全卫生湖南刊号0155； 编写洛阳市安全生产标准化分级管理考评文件以及企业大量安全管理文件和规程；、 编写职业健康安全和环境管理文件和程序文件；、 编写专业考试理论和实操试题等。 2016年12月1日12时52分 我为安全健康鼓与呼 魏惠敏 安全鼓 微信公众号 在线微课堂 习近平总书记在“2015年8月15日 血的教训极其深刻，必须牢牢记取。各生产单位要强化安全生产第一 意识，落实安全生产主体责任，加强安全生产基础能力建设，坚决遏制重 特大安全生产事故发生” 班组长的责任凸显，铁肩担当 安全生产已经是国策，国家领导关注，安全培训 责任重大 杨焕宁强调 加强安全宣传 教育 提高全民 安全素质 为推动安全生 产工作提供坚 实社会基础 安监总局局长杨焕宁参加北京市安全生产咨询日活动安监总局局长杨焕宁参加北京市安全生产咨询日活动 微信公众号 在线微课堂 我为安全健康鼓与呼 魏惠敏 2016年12月1日12时52分 国务院安委会办公室关于贯彻落实国务院安委会办公室关于贯彻落实 国务院通知精神加强企业班组 长安全培训工作的指导意见 国务院通知精神加强企业班组 长安全培训工作的指导意见 国务院安全生产委员会 国务院安委会办公室关于贯彻落实国 务院通知精神加强企业班组长安 全培训工作的指导意见 安委办〔2010〕27号 对于班组的高要求适应 建立现代企业制度的总体要求，适应未来形 势发展的需要，把基层班组建设成为企业科 学发展的稳固基石，建设成为“学 习型、创效型、QHSE型、和谐型、规范型” 的基层组织。 微信公众号 在线微课堂 班组建设的发展历史 第五阶段第五阶段 第四阶段第四阶段 第三阶段第三阶段 第二阶段第二阶段 第一阶段第一阶段 以知识管理为核心的班组模式以班组的隐性、显性 知识扩散、共享、应用、革新的运作管理为支撑，以班 组人文建设为核心，以培育全员能力素质为根本来提升 班组绩效，塑造核心竞争力。 以六大功能驱动为基础的6T的班组建设与第五级 班组相比，缺少知识管理基础，有一定的局限性。 以结果为导向的模式强调目标的实现但没重视以 人为本，理论上渴求成功，现实上冲突。 以5大员为核心的模式将班组人员分成2类 制造冲突，违背了全员管理和参与的原则。 以班组长个人为核心的模式完全依赖 班组长个人技能，员工潜能未发挥，容易 造成班组长与组员之间的对立。 班组建设存在的问题 2003年-2015年，持续的企业 绩效调查，对比中国与西方国家企业，调查 结果显示，在中国企业里有三大问题比较严 重 第一是基础管理问题;文化、制度、标准 第二是基层管理者的问题。合格率3 第三忽略基本功修炼安全修炼与基本职业素质 微信公众号 在线微课堂 中国传统思想对管理者的要求 中国传统思想对管理者的 要求是德、法、术 德德行、品德，领导者一定要有好的品德。 其身正，不令而行，其身不正，虽令不行 法指制定规章制度和执行规章制度的能力。 术领导艺术，要有灵活应变和沟通能力。 新时期班组长要德法术兼备 微信公众号 在线微课堂 我为安全健康鼓与呼 魏惠敏 2016年12月1日12时52分 影响美国的一百张照片之一「摩天 楼顶上的午餐 Lunch Atop a Skyscraper」by Unknown, 1932“一旦 看过这张相片，你再不会忘。”“If you see this picture once, you never forget it..”Rockefelle中心历史研 究员Christine Roussel12 丰城市公安局将江西丰城发电厂“1124”事故中涉嫌重 大责任事故罪的9名责任人依法刑事拘留。 一个震撼的照片，让美国国民彻底知道建 筑工人百年前的生存状况，单元丰城事故 能让国人警醒，不要等到出事故再去曝光， 我们安全人包括底层的班组长们为何不曝 光自己的生存状况，让国人震撼。 一般企业看高层，优秀企业看中层，卓越 企业看基层基层是衡量一个企业管理模式与管 理水准的关键中国企业95的问题来自于基层， 基层管理的疲软和薄弱已经成为很多企业发展 最大的障碍。 微信公众号 在线微课堂 我为安全健康鼓与呼 魏惠敏 2016年12月1日12时52分 将军起步于班长将军起步于班长 班长一个充满军事色彩的术语 班长士兵的第一阶梯，将帅 的摇篮 宰相起于州郡，将军发于卒伍中国谚语 正是班长，构成了整个军队的灵魂拿破仑 微信公众号 在线微课堂 我为安全健康鼓与呼 魏惠敏 2016年12月1日12时52分 兹任命戈兰旅 中校约尼-内塔尼亚胡 任 以色列国防军耶路撒冷旅一团三连十班长 以色列国防军陆军条列规定 只有在作战部队担任过班长的战斗人 员，才能被任命为军官。 微信公众号 在线微课堂 安全心理学奠基人马斯洛心理分析之 需求层次理论 安全心理学溯源安全心理学溯源 2016年12月1日12时52分 我为安全健康鼓与呼 魏惠敏 微信公众号 在线微课堂 安全心理溯源 马斯洛理论把需求分成生理需求（ Physiological needs）、安全需求（ Safety needs）、爱和归属感（Love and belonging）、尊重（Esteem） 和自我实现（Self-actualization）五类 ，依次由较低层次到较高层次排列。在 自我实现需求之后，还有自我超越需求 （Self-Transcendence needs），但通 常不作为马斯洛需求层次理论中必要的 层次，大多数会将自我超越合并至自我 实现需求当中。[4] 2016年12月1日12时52分 我为安全健康鼓与呼 魏惠敏 微信公众号 在线微课堂 天津港爆炸震动世界，基层员工的能力 如何体现和发现。 早在2012年物联网世界上就出现了有识之士发 表的浅析智慧港口在天津港实施的可行性，这 篇文章就天津港快速发展的势头和存在的安全隐患， 系统性的阐述了智慧物流对天津港效率提升、安全 防护、应用前景等理念，并且图文并茂的从理论层 面提出来一些实施方式。但非常可惜，当时这篇文 章没有引发足够的重视，淹没在了泛海之中，今天 我们再来读这篇文章，更显得尤为珍贵。 泾溪 唐代诗人杜荀鹤 泾溪石险人兢慎，泾溪石险人兢慎， 终岁不闻倾覆人。终岁不闻倾覆人。 却是平流无石处，却是平流无石处， 时时闻说有沉沦。时时闻说有沉沦。 安全哲理险要之处，使人望而生畏，行动 起来，思想高度集中，特别小心谨慎，因而事故 不易发生，但平直无险的地方，人们容易产生松 懈麻痹的思想，放松警惕性，却常常引发事故。 临 危 人 谨 慎 知 险 人 上 心 2016年12月1日12时52分 我为安全健康鼓与呼 魏惠敏 中国古典安全哲理 班 组 长 能 否 在 纷 繁 复 杂 的 班 组 工 作 中 ， 发 现 隐 藏 在 生 产 操 作 中 的 风 险 ， 能 否 具 备 避 免 事 故 的 能 力 呢 摩菲定律 事故必然率 “墨菲定律”的内容是“凡是可能出错 的事有很大几率会出错”，指的是任何 一个事件，只要具有大于零的机率，就 不能够假设它不会发生。 Murphys theorem 安全心理理论溯源安全心理理论溯源 2016年12月1日12时52分 我为安全健康鼓与呼 魏惠敏 微信公众号 在线微课堂 班组长具备控制安全行为的源动力，是 各种安全心理权衡和博弈的结果 安全动机是安全行为的基础 期望激发需要 --需要决定动机 --动机产生行为--行为指 向目标 --循环往复过程 安全动机循环示意图 这是个循环往复的过程，也叫做 “期望激发需要、需要决定动机、动 机产生行为、行为指向目标，目标又 产生期望”。用这样的动机来激发人 的安全行为，变被动的约束为主动的 需要，即为了避免万分之一的事故而 进行一万倍的努力，变事故行为成为 安全行为。 2016年12月1日12时52分 我为安全健康鼓与呼 魏惠敏 微信公众号 在线微课堂 湖北工人不慎掉进工人不慎掉进1700℃炼钢炉瞬间被熔化℃炼钢炉瞬间被熔化 元月份元月份，位于河口镇的大冶市富峰特钢有限责任公司，一名工人 在工作时，不慎落入炼钢炉中身亡。 据大冶东风路派出所民警介绍，出事工人姓黄，今年53岁，黄冈浠 水人。事情发生在16日零时40分左右，他们接警后迅速赶到现场 了解得知，当天在炼钢炉作业的工人包括黄师傅在内有3人。 当时，黄师傅戴着一双防高温手套，搬运大约上百斤重的钢铁原料， 准备往炉子口投料。没想到在投料时，手套不慎与原料“勾”在一 起，加上投料时巨大的惯性，让他连人带料一起坠进炉子。 “当时十几秒，人就没了。”事发时一起上班的工友王某回忆，当 时黄师傅头部先坠进炉子，他伸手去拉，短短十几秒的时间，黄师 傅整个人就被高温炉子融化了，工友混乱中只抓住了他的一只鞋子。 安全的悲剧鞍钢喷爆事故致鞍钢喷爆事故致13人死人死17伤伤 2月20日，位于辽宁省鞍山市的鞍钢集团公司重型机械有限责任公司 铸钢厂开始生产水电下环（毛重95吨，采用两罐合浇的方法在砂型 中浇注）。砂型制作完成后，23时30分开始进行钢水浇注，23时36 分左右，在第二罐钢水浇注即将结束时发生砂型型腔喷爆，造成13 人死亡、17人受伤（6人重伤）。 现阶段，班组现场操作人员的安现阶段，班组现场操作人员的安 全心理尚处在初级阶段全心理尚处在初级阶段 不安全行为 1000000 不安全状态 不安全行为 1000000 不安全状态 Heinrich统计 了55万起灾害 事件 Heinrich统计 了55万起灾害 事件 每每330起同类事件中起同类事件中 29件件 1件件 轻伤害轻伤害 300件 300件 未产生 伤害 未产生 伤害 死亡、重伤害死亡、重伤害 海因里希法则 事故三角形 300291 美国安全工程师海 因里希（Heinrich） 早在1931年出版的 著作安全事故预 防一个科学的方 法就提出了“安 全金字塔”法则， 它是通过分析55万 起工伤事故的发生 概率，为保险公司 的经营提出的。 2016年12月1日12时52分 我为安全健康鼓与呼 魏惠敏 微信公众号 在线微课堂 每起事故，不发生则已，一发生，则往往都是经不 起检查的。 只要一认真检查，问题必然不止一个，而是“成 堆”。 海因里希法则－－“问题 成堆” 问题 成堆” “问题成堆”问题成堆”人人有责 事事为因 2016年12月1日12时52分 我为安全健康鼓与呼 魏惠敏 微信公众号 在线微课堂 安全绩效雄踞世界的 杜邦公司的经验 安全绩效雄踞世界的 杜邦公司的经验 生产安全事故的发生，90是由于“ 三违”行为所造成的。杜邦等公司的 研究也表明，安全生产事故80-90 都是不安全行为造成的，安全行为的 百分比和发生率之间，存在着明显的 反比关系，安全行为比率越低，伤害 事故的发生率就越高。当前，预防事 故的发生从减少人的不安全行为入手 就是抓住了减少事故伤害的牛鼻子。 。 2016年12月1日12时52分 我为安全健康鼓与呼 魏惠敏 微信公众号 在线微课堂 统计学依据管理 重心是人不是物 人因素 2016年12月1日12时52分 我为安全健康鼓与呼 魏惠敏 微信公众号 在线微课堂 班组长事故防范能力培养国内某行业生产 安全事故统计分析图例 一、生产安全事故原因分析 以下是笔者统计的同类加工行业部分企业 2010年至2013年生产安全事故的原因分析 统计物的原因造成的事故伤亡人数为39人 ，占伤亡总人数的20.1；人为原因造成的 事故伤亡人数为146人，占伤亡总人数的 75.3；管理原因等造成的事故伤亡9人，占 伤亡总人数的4.6。如下表所示 。 2016年12月1日12时52分 我为安全健康鼓与呼 魏惠敏 微信公众号 在线微课堂 事故原因常态化分析事例 事故致因事故致因 内容内容 死死 重重 轻轻 小计小计 物的 原因 光线不足或工作地点及通 道情况不良 光线不足或工作地点及通 道情况不良 0 0 0 0 2 2 3939 设施、设备、工具、附件设施、设备、工具、附件 有缺陷有缺陷 1 1 2 2 1212 防护、保险、信号灯装置 缺乏或有缺陷 防护、保险、信号灯装置 缺乏或有缺陷 0 0 2 2 1 1 个人防护用品缺乏或有缺个人防护用品缺乏或有缺 陷陷 1 1 0 0 1818 人为 原因 违反操作规程或违反劳动 力纪律 违反操作规程或违反劳动 力纪律 1515 1010 121121 146146 管理 原因 技术或设计有缺陷技术或设计有缺陷 5 5 0 0 1 1 9 9 教育培训不够，不懂操作教育培训不够，不懂操作 技术和知识技术和知识 0 0 0 0 0 0 劳动组织不合理劳动组织不合理 0 0 0 0 1 1 没有安全操作规程或不健 全 没有安全操作规程或不健 全 0 0 0 0 2 2 对现场工作缺乏检查或指 导有错误 对现场工作缺乏检查或指 导有错误 0 0 0 0 总计 2222 1414 158158 194194 分析结论生产 安全事故的主要 原因在于人的不 安全行为和“三 违”。杜绝人的 不安全行为和“ 三违”发生，就 能有效减少事故 发生的起数，达 到安全生产的目 的。 分析结论生产 安全事故的主要 原因在于人的不 安全行为和“三 违”。杜绝人的 不安全行为和“ 三违”发生，就 能有效减少事故 发生的起数，达 到安全生产的目 的。 2016年12月1日12时52分 我为安全健康鼓与呼 魏惠敏 微信公众号 在线微课堂 思考思考 安全动机由 何而来 安全动机由 何而来 人的不安全行为和“三违”行为因 何而来，员工“三违”动机是什么 ，如何杜绝违章，就得深入分析一 下安全动机的缘由。当人在生理失 去平衡或心理失去平衡时，就产生 恢复平衡的需要。人为了满足需要 而产生的心理状态，就是动机。 人 的心理特质的差异决定了人的期望 值的不同，决定了人的需要不同， 决定人的动机不同，也决定了人的 行为各不相同， 2016年12月1日12时52分 我为安全健康鼓与呼 魏惠敏 微信公众号 在线微课堂 思考思考 安全动 机由何而来 安全动 机由何而来 以人为本就是研究人的期望，研 究人的需要，研究人的动机，研究人 的行为。 动机就是心里边特别急切 的想干的事，是由于生理失去平衡或 者心理失去平衡而承受的一种压力， 感到了一种不平衡，于是就有乐动机 ，就希望立刻得打破这种不平衡，追 求一种新的平衡， 安全动机就是在 安全的生产当中出现了一些不平衡， 于是有了动机去做新的事情。 2016年12月1日12时52分 我为安全健康鼓与呼 魏惠敏 微信公众号 在线微课堂 思考思考 安全动机有何 而来 安全动机有何 而来 马克思指出，“任何人，如果不是为了 某种需要而做事，那么他就什么也不做 ”，这段话用双重否定的方法，实际上 就是说，人都是由于需要而去做事，安 全动机是安全行为的基础，人有了期望 ，期望就导致了需要，需要就导致了动 机，人的动机出现了以后，就导致了人 的行为，行为指向了工作目标，目标一 旦实现了，人又出现了新的期望、新的 需要、新的动机、新的行为。 2016年12月1日12时52分 我为安全健康鼓与呼 魏惠敏 微信公众号 在线微课堂 事故案例的安全动机解析事故案例的安全动机解析 案例（一）2006年4月19日，21时20 分，某企业热轧车间铣面工邓某在铣 边角机上料﹙扁锭﹚过程中，检查发 现驱动推料爪液压缸的液压管被压在 液压缸下面，在未停车情况下，邓路 跳上铣边角机组移动床身，用右手拉 展液压管路，第一次未拉展管路，在 第二次进行提拉时，邓路右臂被移动 的扁锭挤在托辊垫块东侧边棱上，造 成右上臂当场挤断。 2016年12月1日12时52分 我为安全健康鼓与呼 魏惠敏 微信公众号 在线微课堂 事故案例的安全动机解析事故案例的安全动机解析 通过对事故认真调查和分析，原因如下 1. 邓某严重违犯铣床安全操作规程第六条“机列在 运行过程中任何人不得在机上、机下进行检修、检 查”的规定，在未停车情况下，违章跳上铣边角机 组移动床身进行作业是造成右臂伤害事故的主要原 因。2. 热轧车间对铣边角机组驱动推料爪液压系统 存在移动过程中液压管路被挤压这一设计缺陷，采 取措施不当。 安全动机分析邓某受伤的直接原因是违章 操作，但是违章操作的不安全行为发生的动 机是急于恢复设备运行，而忽视运行设备的 危险危害因素，充分说明邓某的危险因素辨 识能力不高，遵章守纪的安全动机尚未形成 。 2016年12月1日12时52分 我为安全健康鼓与呼 魏惠敏 微信公众号 在线微课堂 安全动机解析事故案例二安全动机解析事故案例二 案例（二）2005年7月1日上午，某企业综合厂 合金车间安排钳工刘某检修100KN金属屑压块 机的行程开关，9时30分左右工作结束。此时 ，刘某没有按设备检修维护规程中检修完毕后 应由设备操作者配合试车的规定要求，擅自启 动设备进行试车，同时严重违反安全技术规程 的规定，在设备未停车并处于自动往复运动的 情况下，将收伸入运动部位对压挤轴和压料套 进行润滑和检查。此时，合金车间另一职工为 工作之事寻其至此，刘在回话时手未离开危险 区域，被返回的压挤轴将其右手挤在压料套内 ，经医院术后诊断为拇指指间关节以远，食指 、中指、无名指掌骨远端手掌离断。 2016年12月1日12时52分 我为安全健康鼓与呼 魏惠敏 微信公众号 在线微课堂 安全动机解析事故案例二安全动机解析事故案例二 事故原因是钳工刘某违反设备检修 维护规程和违反安全技术规程，擅 自启动设备并手伸入运动部位，同 在手未脱离危险区域与他人说话， 造成事故发生。 安全动机分析 刘某在检修作业时 忽视规程，分散注意力的不安全行 为，暴露出刘某缺乏起码的安全防 护意识，安全动机理念没有形成， 不能指导他的作业行动，是导致事 故发生的深层次原因。 2016年12月1日12时52分 我为安全健康鼓与呼 魏惠敏 微信公众号 在线微课堂 安全动机的正确培育是杜绝不安全动机的正确培育是杜绝不 安全行为和“三违”的关键安全行为和“三违”的关键 要保证安全生产，必须要有严 密的责任体系，横向到边，纵向到 底，全覆盖，无死角，让安全生产 的法规、制度、措施落到地、砸出 坑。其中，人的行为控制是关键 2016年12月1日12时52分 我为安全健康鼓与呼 魏惠敏 微信公众号 在线微课堂 班 组 长 的 沟 通技巧 重要性不懂沟通也就是不懂管理。重要性不懂沟通也就是不懂管理。 技巧技巧 认识人克服认知偏差 对待人增进沟通技巧 团结人遵循吸引规律 基础基础 对下 平行 对上 真诚、谦虚、尊重 微信公众号 在线微课堂 听其言“欲知心腹事，但听口中言” 观其行“欲知其人，但观其行” 察其色“有一分貌，必有一分才” 辨其类“物以类聚，人以群分” 省已察心，推已及人“人同此心，心同此理” 传统的社会认知经验 认识人认识人克服认知偏差克服认知偏差 微信公众号 在线微课堂 讲求诚信 善于赞美 共同语言 言语风格 掌握技巧 积极倾听 对待人对待人增进沟通技巧增进沟通技巧 微信公众号 在线微课堂 邻近律 相似律 互补律 对待律 团结人遵循吸引规律 微信公众号 在线微课堂 多说小话，少说大话 注重倾听，勿施权威 态度和蔼，语气亲切 组员有错，合理指正 宽容豁达，息事宁人 上对下的沟通技巧 微信公众号 在线微课堂 彼此尊重，从自己先做起 异地而处，站在彼此立场 如有误会，诚心化解障碍 了解情况，选用合适方式 知已知彼，达成合作目的 平行沟通技巧 微信公众号 在线微课堂 持有反对意见，勿当面顶撞 若有他人在场，宜仔细顾虑 意见略有差异，先表示赞同 若有建议上述，请选择方法 心中存有上属，比较好沟通 下对上的沟通技巧 微信公众号 在线微课堂 变被动约束为主动需要 需要研究的两个方面一 是研究人的需要是什么，人的目标朝着哪儿走；二是研 究人的能力是什么，人如何来实现安全这就是以人为 本，从比较被动的“要我安全”，向“我要安全”然后 再向更高境界的“我会安全”去发展，由此形成一种安 全行为的演化。 要实现事故行为向安全行为的彻底转变 ，企业必须实行以人为本的工作方针，以满足人的主观 需要为目的，以调动人的主观能动性为手段，以研究人 的个性特质为重点。 从根本上改变员工在约束下的相对 被动的安全行为，为员工自发的积极主动的安全需要。 变“要我安全”为“我要安全”，再升华到“我会安全 ”。 2016年12月1日12时52分 我为安全健康鼓与呼 魏惠敏 微信公众号 在线微课堂 剖析安全动机的差异性剖析安全动机的差异性 安全心理四种类型的人心理表现分析 （一）兴奋型 兴奋型的消极主要是表现 在容易冲动、急于求成、工作忙乱 粗 心大意、经常是顾此失彼、行为经常变化 莫测、难以监控、喜欢凑兴。 兴奋度过 高的人很容易出现忽冷忽热，由于他的兴 奋度太高了，热度太高了又太不切合实际 了，一不切合实际就失败了，失败了就挫 折了，然后就一落千丈。这种一落千丈以 后，反而是另外一个方面的事故倾向，他 变成消极了，变成一切都看淡了，什么事 情没有兴趣了。 2016年12月1日12时52分 我为安全健康鼓与呼 魏惠敏 微信公众号 在线微课堂 剖析安全动机的差异性剖析安全动机的差异性 有这样一个检修车间工间休息的时候，有一个工人看 到另外一个工友，站在一个没有防护罩的大型排风扇前， 现在很多检修车间的排风扇基本上都加上防护罩了，但是 这个刚好是没有防护罩，这是物的不安全的状态，加上后 面这个人的不安全行为。当时那个排风扇没有运动，他看 到这个人站在排风扇旁边，他想吓他一下，开个玩笑，过 去突然把闸一合。这种大型的排风扇有着大的叶片，结果 突然一开，那声音特别大，轰一响，旁边这个人突然之间 失控倒在这个扇叶上，结果扇叶打在头上受重伤。兴奋过 度也可以叫做凑兴，结果会导致了事故。 2016年12月1日12时52分 我为安全健康鼓与呼 魏惠敏 微信公众号 在线微课堂 （二）示强型 示强型消极表现是固执 、示强、自认为强、自认为有能力、 比较固执、自以为是。习惯以自己的 方式进行生活去工作，不容易盲从， 无视规定和制度，如果觉得对方不对 ，就完全按照自己的想法去办，所以 他容易和规章制度、和上级的安排唱 对台戏，具有比较明显的冒险倾向和 一意孤行的行为 剖析安全动机的差异性剖析安全动机的差异性 2016年12月1日12时52分 我为安全健康鼓与呼 魏惠敏 微信公众号 在线微课堂 有一个人在变电站工作，11万的110千 伏的这个变电站，按照调度令检修了以后， 让他恢复送电，恢复送电操作了前八项全都 对，图省事跳过第九项，直接去操作第十项 。因为第九项离的远，现在嫌麻烦先操作第 十项，等到操作那边的时候再过去，因为第 九项不操作，第十项自动闭锁就是本质安全 型的闭锁关系。结果他认为是闭锁失灵，就 解除闭锁继续操作，造成了线路停电20分钟 。 电力安全操作规程第24条写的非常明确操 作中发生疑问时，应该立即停止操作并且向 调度员或者值班员汇报，弄清问题后再进行 操作，特别最后这句话，不准随意解除闭锁 装置。一意孤行，自己认为这样行就这样做 ，最后导致事故的出现。 剖析安全动机的差异性剖析安全动机的差异性 2016年12月1日12时52分 我为安全健康鼓与呼 魏惠敏 微信公众号 在线微课堂 （三）疑虑型 疑虑就心里边总在犯嘀 咕、瞻前顾后、拿不定主意、谨小慎 微。疑虑型的消极表现是考虑问题过 细、又不善于表达出来、性格内向、 不大合群、反映迟缓、拿不定主意、 判断能力差、缺乏独立自主思考的习 惯。一旦遇到危险，特别是一些紧急 的危险，经常贻误战机，导致事故的 发生和扩大。 要解决这些情况，要用 扬长避短的方法，规避开这些消极的 东西，然后从里边挖掘出积极的东西 来进行适当的调整，让他来适应，这 就是我们所说的调试。 剖析安全动机的差异性剖析安全动机的差异性 2016年12月1日12时52分 我为安全健康鼓与呼 魏惠敏 微信公众号 在线微课堂 （四）乐群型 乐群就是乐意和大家 一起来干一些事，比较喜好交际、 愿意扎堆、性格比较偏外向。但是 乐群型的经常是工作浮躁的、散漫 的、对什么都感兴趣、愿意猎奇、 约束作用比较差、比较大大咧咧， 所以容易导致随大流这种不安全行 为的出现。 剖析安全动机的差异性剖析安全动机的差异性 2016年12月1日12时52分 我为安全健康鼓与呼 魏惠敏 微信公众号 在线微课堂 （一）兴奋型 兴奋型积极表现是反 映灵敏、直率、办事快捷、性格外向 。我们应该把他们的热情，引导到参 与安全生产竞赛这些良性的竞争当中 ，给他提供机会，去发挥他的兴奋与 热情。 由于他的兴奋会引起问题， 所以一方面要进行打压和疏导，另一 方面要抑制这种过度兴奋的问题，找 到他的兴奋点，进行疏导，制约他的 一些冒险、操作毛躁、草率的行为， 为他降温。 安全动机积极调理的方法安全动机积极调理的方法 2016年12月1日12时52分 我为安全健康鼓与呼 魏惠敏 微信公众号 在线微课堂 （二）乐群型 乐群型的人际关系比较好， 由于他的随大流，可能正好跟着这些非正 式群体。假如这个非正式群体正好是一个 违章习惯性，那么他就随了大流去犯了错 误。我们考虑到利用他的人际关系好这个 长处，来做组织的工作，组织类似危险点 控制的、解决安全隐患的团队。使他们的 精力引导到这里边来，而乐群型里面的带 队人、领袖的存在，可能导致这样一波人 走到错误的道路上。但是这些领袖，不要 用简单的打压，也是要用疏导的方法，使 他们能够走到正确的道路上来，能够带动 起来一队人。 安全动机积极调理的方法安全动机积极调理的方法 2016年12月1日12时52分 我为安全健康鼓与呼 魏惠敏 微信公众号 在线微课堂 （三）示强型的 示强型的人沉着冷静 、头脑清醒、不盲从、会思考问题， 而且考虑的问题一旦定型了以后，是 非常坚定的很不容易改变的。可以运 用参与式管理的方法，使他参与到安 全管理工作当中来，我们尊重他的意 见、发挥他的长处，避免他形成和我 们的逆反。他一旦参与进来所形成的 规章制度，都有他的意见在内，他就 不会逆反了。这种方法在一定程度上 制约了他那种和你唱对台戏的情形出 现。 安全动机积极调理的方法安全动机积极调理的方法 2016年12月1日12时52分 我为安全健康鼓与呼 魏惠敏 微信公众号 在线微课堂 四疑虑型 对于疑虑型的员工，要注意 拓展他的知识面。疑虑型的考虑问题是 很细的，所以我们就细而细，细化他的 工作目标，引导他往这些方面来发展， 明确职责，并且通过热心的关怀，使他 们能够融入到集体里面来。避免让他形 成孤僻的性格，把他引导到这个集体来 使他形成和别人切磋的习惯。由于他考 虑问题很细，可能是风险规避型的。风 险有两类一类是风险偏好型；一类是 风险规避型的，有一点风险也躲得远远 的，这个也不见得完全都是坏事，他可 以起到敲警钟的积极作用。 安全动机积极调理的方法安全动机积极调理的方法 2016年12月1日12时52分 我为安全健康鼓与呼 魏惠敏 微信公众号 在线微课堂 车间班组和机台是员工培训安全动机 的主战场，在通过标准规章标准的学习过 程中，车间班组要发挥一线作用，领导带 头学习安全法规，一级做给一级看，首先 领导要率先垂范，不违章指挥，不盲目指 挥，按照安全生产标准化的程序和要求做 好生产组织工作，各班组各机台要编制科 学的操作规程和作业指导书，经过员工的 演练考核后严格操作。安全主管部门定期 做好安全培训和检查督促工作，做到 PDCA循环，员工的安全动机是在安全科 学的生产氛围中逐步提高形成，需要各个 层面的管理系统发挥作用。 安全动机的持续培育的方法 2016年12月1日12时52分 我为安全健康鼓与呼 魏惠敏 微信公众号 在线微课堂 安全动机的培育，讲提升企业安全教育 的层次，对安全培训的要求提成了新的 要求，就是要结合企业特点，开展丰富 多彩的安全活动，比如设置安全体验馆 和事故应急演练场所，让员工深入“险 境”直观感受事故的危险性，并形成正 确的事故应急反应。我们的管理人员也 要在日常管理中关心员工，通过引入心 理分析方法深入了解员工的心理状态和 安全动机水平，用个性化的管理手段来 精细化安全管理，真正实现安全管理的 自我约束机制。 安全动机的持续培育的方法 2016年12月1日12时52分 我为安全健康鼓与呼 魏惠敏 微信公众号 在线微课堂 结束语结束语 班组长的安全理念和事故预防的能力，是 企业落实安全“红线”的基础，扎扎实实做好 基层安全工作，共创安全和谐的工作环境，是 班组长的神圣使命和铁肩担当 班组长的安全理念和事故预防的能力，是 企业落实安全“红线”的基础，扎扎实实做好 基层安全工作，共创安全和谐的工作环境，是 班组长的神圣使命和铁肩担当 安全之路任重道远，我们伴您一路同行
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