如何成为卓越的安全领导安全总监.pptx

,,,,,,,如何成为卓越的安全领导,,,,01概述,02安全领导者素养与职责,03现代安全管理理论,,04安全领导能力提升,目录CONTENTS,,概述,,,,,01,,,,安全管理责任,,,决策层安全方针与目标,中层管理人员安全期望与要求,一线主管关键作业与过程“我们要做什么”,实施安全作业程序、指南与惯用做法“我们如何做,,,,,员工,,安全领导力,,,,领导力,安全领导力就是在正确的方向下，运用一切资源为我所用，最终达到安全结果的能力,安全领导力,,,是安全战略、是安全方向，是十字路口的选择,领,是执行。用对的人、对的系统、对的机制、对的文化，达到想要的安全结果的过程,导,是不折不扣达到结果的信念和能力,力,,,,,,,董事长、总经理,分管副总,EHS主管,部门经理,车间主管,班组长,安全领导力不仅是一把手,安全领导力,,,,,,,,安全领导力的构成,,,安全影响力“领导”的人格魅力是最好的推进剂,安全德行力保障安全是一个“领导”品质与品位的象征,安全学习力拥有一定的安全知识和信息，才具备榜样的力量,安全决策力各级“领导”的正确决策至关重要,安全感召力率先垂范才能起到号召的作用,,,,,,,,,,,L,E,A,D,E,R,倾听-下面意见,LISTEN,布道-传递智慧,EXPLAIN,支持-必要资源,ASSIST,交谈-一线心声,DISCUSS,激励-安全榜样,ENCOURAGE,反应-异常状况,RESPOND,安全领导力-Leadership,,,,,,,,S,H,I,P,感知性有感领导,SENSITIVITY,身心和谐心态心智,HEALTH,会议收集以及传播信息,INFORRMATION,热情人文关怀,POSSION,安全领导力-Leadership,,,,安全执行力,,,安全执行力,,,,,,,,,董事长、总经理计划、决策）,分管副总（不折不扣）,EHS主管（尽职尽责）,部门经理（严格落实）,车间主管（风险管控）,班组长（模范带头）,安全执行力不仅是一线人员,企业不缺少完整的制度、不缺少规划和详细的计划、不缺少战略家、也不缺少干部,缺少的是不去找任何借口的、不折不扣的执行者,缺少的是团队整体的执行力、凝聚力和战斗力,执行力不是讲出来的、而是在实践中培养、锻炼和积淀出来的,执行力是企业的生命；对岗位员工而言，安全执行力则是为了“保命”,安全执行力,,,,安全领导者素养与职责,,,,,02,,,,,安全领导者素养与职责,,,安全领导者素养与职责,,,,,,承受,,计划,,,沟通,,心态,,学习,,发现,,撰写,,表达,安全领导者素质要求,,,人才不一定有口才；有口才必定是人才,规范、明了、准确,如果前期的计划工作没有用心去策划、组织，必然导致后期的工作处于被动，处处应急、挽救，最终导致疲劳累死,安全领导者素质要求,,,安全领导者素质要求,,,安全领导者素质要求,,,高级问题解决能力,不让问题出现,解决问题,发现问题,低级问题解决能力,中级问题解决能力,在利益面前经得住考验，杜绝亲情、友情的干扰，受气时能够坦然面对,承受能力,心若改变，你的态度跟着改变；态度改变，你的习惯跟着改变；习惯改变，你的性格跟着改变；性格改变，你的人生跟着改变，工作快乐，人生便是天堂工作痛苦，人生便是地狱,良好的心态,安全领导者素质要求,,,,,安全领导者职责,,,,1,,建立、健全本单位安全生产责任制；,,2,组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程,,3,组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划,,4,保证本单位安全生产投入的有效实施；,,5,督促、检查本单位的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患,,6,组织制定并实施本单位生产安全事故应急救援预案,,7,及时、如实报告生产安全事故,组织或者参与拟订本单位安全生产规章制度操作规程和生产安全事故应急救援预案,,1,,2,,3,,4,,5,,6,,7,组织或者参与本单位安全生产教育和培训，如实记录安全生产安全教育和培训,督促落实本单位重大危险源的安全管理措施,组织或者参与本单位应急救援演练,检查本单位的安全生产状况，及时排查生产安全事故隐患，提出改进安全生产管理的建议,制止和纠正违章指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为,督促落实本单位安全生产整改措施,安全领导者职责,,,安全领导者职责,,,企业合法经营的需要,企业自我约束的机制,企业安全教育的内容,企业安全检查的标准,违章事故处理的依据,,,第二十二条生产经营单位采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备，必须了解、掌握其安全技术特性，采取有效的安全防护措施，并对从业人员进行专门的安全生产教育和培训（四新教育）第二十三条生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得特种作业操作资格证书，方可上岗作业（特种作业教育）,生产经营单位安全培训规定,安全领导者职责,,,,,第三十八条规定生产经营单位的安全生产管理人员应当根据本单位的生产经营特点，对安全生产状况进行经常性检查；对检查中发现的安全问题，应当立即处理；不能处理的，应当及时报告本单位有关负责人。检查及处理情况应当记录在案,安全生产法,安全领导者职责,,,,安全生产事故报告和调查处理条例于2007年6月1日起正式实施第七条任何单位和个人不得阻扰和干涉对事故的的报告和依法调查处理第九条事故发生后，事故现场有关人员应当立即向本单位负责人报告第二十六条事故发生单位的负责人和有关人员在事故调查期间不得擅离职守，并应当随时接受事故调查组的询问，如实提供有关情况。事故调查中发现涉嫌犯罪的，事故调查组应当及时将有关材料或者其复印件移交司法机关处理,安全生产事故报告和调查处理条例,安全领导者职责,,,安全生产对领导者的要求,,安全素质企业管理层主要是指企业中的中层和基层管理部门的领导及干部。他们既要服从企业决策层的管理，又要管理基层的生产和经营人员，起到承上启下的作用，是企业生产经营决策的忠实贯彻者和执行者中层管理者对企业安全生产管理的态度、投入程度等对企业起着决定性的作用。企业的安全生产状况，与企业领导的安全认识有着密切的关系管理层的安全文化素质对整个企业的形象具有重要影响,安全领导者素养与职责,,,,,提高安全知识和技能,安全领导者素养与职责,,,,现代安全管理理论,,,,,03,,,,接受安全教育培训,现代安全管理理念,,,培训,理解,应用,理解现代安全管理理念,推广实施和应用现代安全理念,呼吸、食物、水、睡眠、生理平衡、分泌,如果这些需要任何一项得不到满足，人类个人的生理机能就无法正常运转。换而言之，人类的生命就会因此受到威胁,人身安全、健康保障、财产所有性,整个有机体是一个追求安全的机制，甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分,友情、亲情、爱情,人人都希望得到相互的关系和照顾。感情上的需要比生理上的需要来的细致，它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系,尊重、信心、成就,希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重,自我实现,是最高层次的需求，包括针对于真善美至高人生境界获得的需求如自我实现，发挥潜能等,,,,,,,,生理需求,,,,,马斯洛需求理论,,,安全感,归属感,荣誉感,成就感,,安全第一是原则,预防为主是措施,安全生产方针,,,综合治理是保障,安全管理是企业生存的第一管理；安全发展是企业发展的第一大事；安全生产是企业员工的第一责任；安全问题是企业解决的第一问题；安全至上是员工明白的第一道理,做一万防万一，万无一失，一失万无，付出一万的努力，防止万一的发生不戴安全帽，酒后驾车，重勾下站立，疲劳作业,齐抓共管，各尽其责，组合拳击；有感领导，属地管理，直线管理,,,,预防为主是措施防为上、救次之、戒为下-荀子,,,,先其未然谓之防,发而止之谓其救,行而责之谓之戒,安全生产方针,,,,,安全条件改善,生产效益提升,质量求生存安全保效益,,保护员工安全与健康的直接社会效益与企业间接的经济效益；减少事故给企业带来的直接经济效益；避免环境危害的直接社会效益；促进企业生产作用的直接经济效益；保护企业正常生产的间接经济效益等,安全生产效益,,,,,风险任何一件事情，如果客观存在着发生某种事故的可能性，不管这个可能性有多小，如果重复去做时，事故总会在某一时刻发生,在安全生产中，有些小的不安全行为在一次或数十次过程中也许不能导致事故。但是总维持这样终究是会发生事故的及时发现并纠正不安全行为是避免事故发生最为重要的工作,,墨菲定律,墨菲定律,,,,死亡、重伤事故轻伤事故急救事故,隐藏部分,不安全行为不安全状态风险危害,,冰山,冰山理论,,,一个因素促成下一因素发生，下一因素又促成再下一因素，彼此互为因果，连锁导致事故发生,（1）连锁型,某些因素连锁，某些因素集中，互相交叉，复合造成事故单纯集中型或单纯连锁型较少，事故的发生多为复合型,（3）复合型,多种各自独立的原因在同一时间共同导致事故的发生,（2）多因致果型,a,b,c,d,e,,事故,,事故因果理论,,,a,b,c,d,e,,事故,,,,,,,,,,M,A,P,D,H,海因里希的多米诺骨牌理论，认为事故的发生是一连串事件，按照一定顺序互为因果依次发生的结果,M人体本身P按人的意志进行的动作（人为过失）H人的不安全行为和物的不安全状态引起的危险D事故A受到伤害,,多米诺骨牌理论,,,,,,,事故的因果性指事故是由相互联系的多种因素共同作用的结果,事故的随机性是指事故发生的时间、地点、事故后果的严重程度是偶然的,事故发生之前，系统所处的状态是不稳定的，也就是存在着事故隐。如果这时有一触发因素出现，就会导致事故的发生,任何事故采取正确的预防措施，可以防止的。认识到这一特性，对防止伤亡事故发生有促进作用,事故发生特性,事故特性,,,要预防死亡重伤害事故，必须预防轻伤害事故；预防轻伤害事故，必须预防无伤害无惊事故；预防无伤害无惊事故，必须消除日常不安全行为和不安全状态；而能否消除日常不安全行为和不安全状态，则取决于日常管理是否到位，也就是我们常说的细节管理，这是作为预防死亡重伤害事故的最重要的基础工作,事故成因分析,,,由于教育培训不到位或相关规章制度、操作规程不完善，实施违章行为的当事人不知道其行为是违章。这部分人主要是新职工、青年职工、农民工、临时工和转岗人员等,知其然，不知其所以然。虽然“违章”人员知道有规章制度、操作规程，但不懂违章作业带来的严重性。技术不熟、能力不够，他们主要是新员工和整体素质较差的员工,技术不熟、能力不够，造成判断失误；受情绪、环境的影响，使之精力不集中，疏忽、遗漏等造成失误；疲劳操作，判断能力下降使得动作的准确性、灵活性下降而造成失误,人的不安全行为成因,,,这部分人存在侥幸心理、凭经验、过高估计自己能力、麻脾大意、冒险蛮干，当遇到麻烦事、难事、赶时间、赶任务或单独作业时而实施“违章”作业,自我行为控制,工作流程和制度控制,监督控制,常用的控制与管理措施主要有思想政治工作、目标激励、教育、培训、奖励、惩罚、通报、公示、说服教育、献身说法、说服帮教、案例启发、家属参与、企业文化、管理者以身作则等,人的不安全行为控制,,,,控制措施,,,,,是否和所有受我工作影响的人沟通过我的工作会怎样影响到人别人是否会影响到我是否有防范措施，或更好的办法,我的行为动作是否对我有安全顾虑是否会影响到别人的安全别人的行为动作是否会影响到我或其他人,我对要做的方法程序了解清楚了吗我知道工作环境周围有什么危害物吗我是否具备了足够的专业技能,我做这工作有适当的防护工具吗我的防护工具正确妥善,状况良好吗,自我行为控制,Equipment工具,人的不安全行为控制,,,,善于冒险、不考虑后果的“大胆人”冒失莽撞的“勇敢人”吊儿郎当的“马虎人”满不在乎的“粗心人”心存侥幸的“麻痹人”投机取巧的“大能人”固执己见的“怪癖人”牢骚满腹的“情绪人”难事缠身、心事重重的“忧愁人”急于求成的“草率人”心神不定的“心烦人”习惯违章的“固执人”,重点控制易发生不安全行为的人员,带病工作的“坚强人”凑凑和和的“懒惰人”休息不好、身体欠佳的“疲惫人”变化工种岗位的“改行人”酒后开工的“不醉人”力不从心的“老工人”初来乍到的“新工人”受了委屈的“气愤人”不求上进的“抛锚人”单纯追求任务指标的“效益人”盲目听从指挥的“糊涂人”,人的不安全行为控制,,,,控制事故是安全管理工作的核心，而控制事故最好的方式就是实施事故预防，即通过管理和技术手段的结合，消除事故隐患，控制不安全行为，保障劳动者的安全，这也是“预防为主”的本质所在,事故控制理念,,,,,,,事故控制理念,,,,安全领导能力提升,,,,,04,,,,交警无执法权,交警严格管理,交警司机熟人,交警自身违章,司机不会听其指挥,部分司机逆反心理,执法不公难以服众,司机面前无威信,,,,安全领导力与执行力提升,,,提升,,,,,,,,A,B,C,明道是什么为什么,取势好在哪差在哪,优术做什么如何做,安全领导力与执行力提升,,,,消极表现,安全领导力与执行力提升,,,,,,,,,推诿,指责,抱怨,敷衍,掩盖,追求卓越安全是一种品质和品位,价值取向安全就是功德,坚守底线安全是责任和义务,以人为本安全是道义和道德,,,,,安全领导力与执行力提升,,,,,让人不敢干坏事,让人不能干坏事,机制,让人不敢干坏事,文化,无为而治,安全领导力与执行力提升,,,法制,,,,,管理者的安全责任,安全领导力提升,,,,,面向变革，建立新目标，配置人员，鼓舞士气领导基于人和价值观做正确的事（抬头望路）领导是拉力,在预定的目标下，从事规划、预算、组织、人事、控制及问题的解决管理基于事和规范化正确地做事（低头拉车）管理是推力和支持力,安全领导力提升,,,管制理顺,管理,领导,带领指导,,,安全领导力提升,,,管理,把不合道理的人和事，通过一定的措施，使其符合道理,把符合道理的人和事，通过一定的措施，防止其不符合道理,管是措施,理是标准,安全领导力提升,,,下属团队组织,激励下属激励团队感化组织,尊重下属理解下属聆听下属的心声,安全领导力提升,,,亲和力,感召力,影响力,,,,,,,,,,,,安全领导力提升,,,01,,,倾听领导者要善于倾听，要换位思考，好的领导者总是好的倾听者,02,,,03,,,尊重领导者的影响力首先来源于对他人的尊重,提升领导者要不断提升自己的领导才能，掌握安全生产知识,,一是“跟我来”令人信服的远见卓识,二是“看我的”令人信服的表率作用,三是“一起干”令人信服的精神力量,领导力,领导力存在于领导者与追随者之间，即领导者获得追随者的能力，主要表现在三个方面,安全领导力提升,,,,,,安全动力系统危害识别与控制技巧教育与培训法规程序持续改进机制,安全支持系统责任选聘与个人发展公司组织结构绩效管理员工参与管理体系,安全,文化,工作界面（员工、程序、工具）,安全领导力,安全领导力提升,,,展示你对你的安全职责有很高的兴趣和热心,在关注安全系统和人员福利方面用语言和行动（言行）展示坚定的信念,使周围的人能够感受到对安全的热情，让他们感受到你不能接受在你的工作现场发生人员伤害，你对安全的承诺不仅是因为公司政策，而是因为你对人员安全的关注,和生产和维修工作一样，花尽可能多的时间去提高安全绩效,安全领导力提升,,,当出于为了节省费用和时间的原因而影响安全政策和程序得到执行时，要采取坚定的措施，不能铤而走险,当别人有不安全的行为时，不惧怕、不局促，敢于上前阻止和进言,安排必要的时间参与安全活动、安全会议和审核,经常巡视现场并进行安全检查，如果有必要，停下来和现场人员交流,安全领导力提升,,,,必须花时间进行事故调查，使用事故调查中得到的信息来防止类似事故的重复发生,在安全的问题上，对自己和周围的人，不接受平庸、散漫,不接受以不安全方式工作的行为,坚信所有事故都是可以预防的,不接受在我们的行业，人员会受到伤害,安全领导力提升,,,,,,反叛或离开,,抵触的服从,愉快的合作,自愿的顺从,由衷地投入,创造性的振奋,安全领导力提升,,,执行力不佳的原因,制度本身不合理缺少针对性、可行性,执行的过程过于繁琐固于条款，不知变通,只有形式上的培训忘了改造人的思想与心态,缺少监督考核机制没人监督，也没有监督方法,缺少良好的方法不会把工作分解汇总,管理者出台管理制度时不严谨朝令夕改,管理者没有常抓不懈虎头蛇尾,缺少认同的企业文化没有形成凝聚力,安全执行力提升,,,安全执行力提升,,,,微笑服务,十步原则露出八颗牙齿,编入工作流程,写进员工手册,安全执行力提升,,,1、作业文件人与事事情如何去干,2、程序文件人与人因事，人与人建立相互联系,安全执行力提升,,,,,,,,,3、管理手册人与人、人与事、事与事之间的相互关系,,,,,,,,安全执行力的两个要点,安全执行力提升,,,,,,,,,,,,工作意愿,工作能力,个人或团队为达成某项特定目标或任务而表现出来的信心、动机和专心度信心人们在无监督状况下能达到目标的那种自我信念动机一个人圆满达成目标所展现的兴趣和热忱,个人或团队为达成某项特定目标或任务而具备的知识、技能和经验能力反映了一个人的工作成熟度能力并非与生俱来，而是透过适当的指导和支持所发展出来的,,,,,制定目标，并将计划的任务层层分解。将年度计划落实到部门与具体的行动上,明确每个岗位的责、权、利，识别关键业绩（KPI）并提出一整套业绩标准,通过制度化的质询会议，在事实和数据基础上将各个层次的行动过程纳入公司的目标管理系统,通过业绩考核方案，将业绩与薪酬挂钩，保证多劳多得，并提拔明星员工，淘汰不及格员工,安全执行力提升4R管理模式,安全执行力提升,,,,如何衡量WWWWho谁What做什么When什么时候做例公司管生产副总每月必须对高风险工作点进行安全检查公司总经理每月应对全体员工发布安全信息,没有衡量就没有管理没有衡量就没有安全执行力,安全执行力提升,,,,跟踪落实,评估结果直接影响年终奖金及提薪、提职,[如何管理],各级领导均完成个人行动计划，并通过一级对一级跟踪负责的形式正在具体落实,安全执行力提升,,,,量化管理,,表现评估,,,,,,,,,安全执行力提升,,,,,安全方针目标,安全管理组织,安全管理制度,安全技术标准,安全教育,危险源管控,KYT,低频次作业,安全管理板,5S管理,BBS,两级安全例会,安全检查,一日安全员活动,事故再发防止,安全专念,危险隐患提案,,,,,,P,D,C,A,,,9项体系基础,8项现场活动,安全领导力与执行力提升,,,,,,安全领导力与执行力提升,,,安全领导力与执行力提升,,,安全文化的作用是通过对人的观念、道德、伦理、态度、情感、品行等深层次的人文因素的强化，利用领导、教育、宣传、奖惩、创建群体氛围等手段，不断提高人的安全素质，改进其安全意识和行为,企业的安全文化就是企业员工的群体性习惯行为。好习惯结好果、坏习惯酿恶果。好的安全文化,就是从培养员工的好习惯开始。一个人的安全行为叫行为,三个人的安全行为叫习惯，一群人的安全行为就是安全文化，而安全文化就是在硬件达标的前提下，群体性的安全意识达到一定境界”,,,,,,,,,,内在化,安全意识已深入员工之心，从要我安全向我要安全、我会安全转变,集体荣誉,员工将安全作为一项集体荣誉，帮助他人遵守，留心他人，关注他人,实践和习惯行为,安全无时不在员工的工作中，工作外，成为其日常生活的行为习惯,关注自我,安全不但是为了自己，也是为了家庭和亲人,自主本能阶段,独立自主管理,依赖严格的监督管理,团队互助管理,安全领导力与执行力提升,,,安全领导力与执行力提升,,,,建设安全文化的目的,,安全文化建设的核心内容,,提升社会和全民的安全素质，这对于提高人类的安全生存水平、提高企业安全生产保障能力具有基础性意义和战略性意义,将企业安全理念和安全价值观表现在决策者和管理者对安全生产的态度及行动中，落实在企业的管理制度中，将安全管理深入企业整个管理的实践中，将安全法规、制度，落实在决策者、管理者和员工的行为方式中，将安全标准落实在生产的工艺、技术、过程中,01安全设备,02安全管理程序,03个人行为,04意识/团队安全,安全领导力与执行力提升,,,,,,,公开的管理层承诺建立合理的安全方针建立谁主管谁负责的责任体制组建精干的安全管理专业队伍明确安全标准确立安全目标和指标定期走访现场进行安全审核重视安全培训开展事故调查，预防重大事故制定激励措施,安全领导力与执行力提升,,,,,,,01,02,03,,01,,02,,03,,管理如军队,团结如家庭,学习如学校,优秀企业的三个文化特征,安全领导力与执行力提升,,,,,,,,,THANKYOU,