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Safety Leadership Training 安全领导力培训安全领导力培训-简约版简约版 SunnyS燕子燕子 29-09-2015 请大家描述在你的职业生涯中， 一位让你钦佩的领导，或者你迄今 为止认为最具有领导力的领导是谁 他/她有哪些个人特质 问题 大家回答的卓越领导特质有 正直诚信 专业能力 率先垂范 敢于担当 善于倾听，有同理心 价值观出众 经常传达愿景 号召力特别强 影响力 个人魅力 在一个咨询公司对54000多人的调查中，他们被要求指出心目中领导者的 基本素质。“诚信诚信”高居榜首。 回答 时代呼唤卓越。要想更充分发挥人 们的才能和干劲，领导者需要拥有 全新的思维、全新的技巧以及全新 的工具。 史蒂芬.柯维 刘备的故事 领导力领导力就是非常清晰地 与人们交流他们的价值 和潜力，直到让他们自 己能认识到这两方面。 Stephen R. Covey 什么是领导什么是领导力 卓越领导者的思维思维和天职天职 卓越领者的全人思维卓越领者的全人思维 1、身体、身体 2. 头脑头脑 3. 情感情感 4. 灵魂灵魂 卓越领者的四大天职卓越领者的四大天职 1、激发信任、激发信任 2. 明确目标明确目标 3. 整合体系整合体系 4. 释放潜能释放潜能 卓越领导者个人看做一个身体、头脑、情感和灵魂的整体，并努力释放其所有的创造潜能。 卓越领导者不断运用各种技巧和工具激励人们为组织目标做出最大贡献。 投入的程度投入的程度 反叛或离开反叛或离开- 抵触的服从抵触的服从- 自愿的顺从自愿的顺从- 愉快的合作愉快的合作- 由衷的投入由衷的投入- 创造性的振奋创造性的振奋 什么是卓越领导力卓越领导力 卓越领导者的思维思维和天职天职 卓越领者的全人思维卓越领者的全人思维 1、身体、身体 2. 头脑头脑 3. 情感情感 4. 灵魂灵魂 卓越领导者个人看做一个身体、头脑、情感和灵魂的整体，并努力释放其所有的创造潜能。 全人思维人不是物，不需要控制。人是一个思维体，身体，，情感，头脑和灵魂。 当人们被当成一个完整的人时，他们会自愿地全力 以赴。而当他们被视为工具时，则肯定会有所保留。 在20世纪，公司所用的最可宝贵的资产是生产设备。 在21世纪，无论是企业还是非赢利机构，最重要的 资产都是知识员工及他们的生产力。 21世纪的管理挑战 彼得.德鲁克 国家和公司的繁荣依靠的是人创造价 值的能力，而不是资源和技术。 未来的全球舞台 日本学者KENICHI OHMAE 什么是卓越领导力卓越领导力 信任-领导力的 核心要素。 信任是卓越领 导者的核心要 素，它影响你 做任何其他事 情的能力。 在缺乏信任的 情况下，你行 驶其他天职的 能力也会大打 折扣。 平庸的领导者平庸的领导者因为我是老板，因为我是老板， 所以我能让工作顺利完成。所以我能让工作顺利完成。 （形式上的权威）（形式上的权威） 卓越的领导者卓越的领导者我通过个人的 影响力和诚信，使工作能顺利 完成。（非形式上或道德上的 权威） 天职一激发信任天职一激发信任 信任影响你作为一名领导的一切行为。低度信任会给组织 带来巨大的损失。它使关系受损|、效率和创造力降低，同 时使得卓越绩效无法保持。 高度信任能促进沟通和团队合作，并激发团队的自觉性。 高信任度快速低成本 低信任度慢速高成本 可信度及信任品格和能力 品格个人成熟度及对原则的坚持。 能力才能、技巧及技能。 可信度人们对你的诚信及意图、能力及成果的信任程度。 天职一激发信任天职一激发信任 拥有高度信任的领导者的行为 表示尊重表示尊重 言语直接明了言语直接明了 营造透明的氛围营造透明的氛围 纠正错误纠正错误 表现忠诚表现忠诚 实现目标实现目标 不断完善不断完善 面对现实面对现实 明确希望明确希望 承担责任承担责任 先倾听后发言先倾听后发言 信守承诺信守承诺 传递信任传递信任 天职一激发信任天职一激发信任 明确目标- 卓越领导者能 为团队创建明 确而鼓舞人心 的目标。 平庸的领导者平庸的领导者只要有明确的只要有明确的 岗位描述，人们会自然做好工岗位描述，人们会自然做好工 作。作。 卓越的领导者卓越的领导者如果有明确的、如果有明确的、 激励人心的目标，人们就会主激励人心的目标，人们就会主 动全力以赴。动全力以赴。 天职二明确目标天职二明确目标 企业比以往任何时候都更需要 对目标的明确理解，以便凸显 工作地意义，吸引、留住及激 励优秀员工。 优秀到卓越 詹姆.柯林斯 愿景举例 我有一个梦想。我梦想有一天，这个国家将会实 践其立国信条的真谛我们认为这些真理不言而 喻，人人生而平等。我们可以同席而坐，亲如手 足。自由的钟声会响彻每个小镇和村庄、国家和 城市，响彻每座山岗。我们和孩子将生活在一个 不是以肤色，而是以品格的优劣作为评判标准的 国家里。所有人，黑人和白人，犹太教徒和非犹 太教徒，将能携手欢呼终于自由了。我有个梦 想，让自己响彻天空终于自由了 马丁.路德.金 明确目标- 卓越领导者能为团队 创建明确而鼓舞人心 的目标，流程和工作 系统。 平庸的领导者平庸的领导者一切都得靠我。一切都得靠我。 卓越的领导者卓越的领导者持久的成功持久的成功 靠靠 系统。系统。 天职三整合体系天职三整合体系 细微见精神，成功在系统。细微见精神，成功在系统。 万豪国际酒店管理集团 CEO J.W.MARRIOTT,JR. 技巧和工具 技巧执行；人才；核心工作流程；客户反馈 工具至关重要目标创建表；事前衡量指标创建 表；记分牌创建表；团队人才审核表；最佳实践 表；流程改进计划表；客户满意度调查系统创建 表 天职三整合体系天职三整合体系 Henry Liu Henry Liu Henjun Qi Zhonghu a Yinghui Wang Tony Zhang Jianqing Wei Chuantao Ran Jill Jiang Linuo Song Full Scor e TAEATEDAWUXIJIAMUSIJIXI HUAINAN QINGDAO China SVC and Baotou BEIJING OFFICE 31 Beijing Domestic product 101010101010101010 20010101020202020 20020102020202020 555300553 555555555 555525555 525555352 333311131 333311133 333311333 333333300 505000000 555555555 555555505 333133333 office s not involv ed in the score syste m as office risk profile are very low comp are to the plants EHS budget and spending 制定年度安全费用预算并合理使用 预算在每个月的 制定年度安全费用预算并合理使用 预算在每个月的EHS改进项目上改进项目上 Leading Indicator s 领先性指 标 领先性指 标 Lagging Indicator s 滞后性指 标 滞后性指 标 Plant Leaders/facility Representatives PLs/Facility/Functions No touch tools/stay outside safety perimeter implementation 吊运时使用不接触工具以及保持安吊运时使用不接触工具以及保持安 全距离全距离 Edge protection implementation 吊运时的吊具的边缘防护吊运时的吊具的边缘防护 EHS Training 年度安全培训计划及月度培训计划年度安全培训计划及月度培训计划 The number of completion of leading indicators and unsafe Findings closure ratel领先性指标月度达标并按时关领先性指标月度达标并按时关 闭不安全观察项目比率闭不安全观察项目比率 of STOP WORK event reporting 主管经理主动停止本区域不安全行主管经理主动停止本区域不安全行 Monthly EHS star election 月度安全之星的评选和公布月度安全之星的评选和公布 EHS Compliance violations 违反法律法规事件违反法律法规事件 of Near Missess reporting 本月汇报未遂事故的数量本月汇报未遂事故的数量 Safety committee meeting 每月安全委员会每月安全委员会 Overhead crane daily inspection/color coding implementation Recordable Injury Rate 可记录工伤比率可记录工伤比率 LWDCR 损时工伤比率损时工伤比率 Ban see-saw practice implementation Stop think go 停下来想一想再工作程序的执行停下来想一想再工作程序的执行 释放潜能- 卓越领导者能够创 造一种氛围，使人 们的潜能和贡献得 到最大程度的发挥。 平庸的领导者平庸的领导者我需要不时地我需要不时地 激励和管理我的员工来达到结激励和管理我的员工来达到结 果。果。 卓越的领导者卓越的领导者我的工作是使我的工作是使 团队释放出奔向最高目标的潜 能和 团队释放出奔向最高目标的潜 能和 激情。激情。 天职四释放潜能天职四释放潜能 领导力就是明确地告诉人们他领导力就是明确地告诉人们他 们的价值和潜能，并让他们自们的价值和潜能，并让他们自 己也能认识到这一点。己也能认识到这一点。 史蒂芬.柯维 技巧和工具 技巧心声；绩效；清除路障 工具心声对话计划工具；双赢绩效协议；绩效 对话计划工具；清除路障对话计划工具 数据显示 在接受调查的几千名被访者中，93的人认为 沟通能力沟通能力对一个好的领导极其或者非常重要，仅 次于诚信。 哈佛大学约翰.F.肯尼迪政府学院 释放潜能- 卓越领导者能够创 造一种氛围，使人 们的潜能和贡献得 到最大程度的发挥。 平庸的领导者平庸的领导者我需要不时地我需要不时地 激励和管理我的员工来达到结激励和管理我的员工来达到结 果。果。 卓越的领导者卓越的领导者我的工作是使我的工作是使 团队释放出奔向最高目标的潜 能和 团队释放出奔向最高目标的潜 能和 激情。激情。 天职四释放潜能天职四释放潜能 在我和世界众多领导者的会晤在我和世界众多领导者的会晤 中，时时令我感到惊奇的是有中，时时令我感到惊奇的是有 那么多人吧成功归于一个在他那么多人吧成功归于一个在他 们时运不济，信心备受打击时 仍对其潜力深信不疑的人。 们时运不济，信心备受打击时 仍对其潜力深信不疑的人。 史蒂芬.柯维 在每个人的生命中，都会经历内心之火在每个人的生命中，都会经历内心之火 熄灭的困惑，这时，与某人的相遇又重熄灭的困惑，这时，与某人的相遇又重 新点燃起我们心中的火焰。我们都应该新点燃起我们心中的火焰。我们都应该 感谢那些重新点燃我们感谢那些重新点燃我们 内在灵魂的人们。内在灵魂的人们。 诺贝尔和平奖得主 阿尔贝.施韦泽 要点燃他人的激情和潜力，自己首先要燃烧起来。 如何成为有安全领导力的如何成为有安全领导力的EHS 用领导的思维去考虑问题用领导的思维去考虑问题 1、损益表和资产负债表（平衡表）、损益表和资产负债表（平衡表） 2. 公司声誉（公司声誉（world class排名，世界排名，世界500强）强） 3. 合规合规 既然每个老板都喜欢算账，那咱们就算一算既然每个老板都喜欢算账，那咱们就算一算 所以，用领导的思维去考虑问题，用所以，用领导的思维去考虑问题，用 数据说话，跟老板才有共同语言数据说话，跟老板才有共同语言 如何成为有安全领导力的如何成为有安全领导力的EHS 1 7 1 4-50 direct cost indirect cost Direct Cost x 4-50 Indirect Cost Total Cost Direct Cost Indirect Cost The direct costs of an injury are the easiest to see and understand. These costs include emergency room and doctor visits, medical bills, medicines, and rehabilitation. The Indirect costs of an injury are often overlooked. These cost can amount up to 4-50 times the direct cost of the injury. Indirect costs include administrative time dealing with the injury and medical care, raises in insurance costs, replacing the hours lost of the injured employee with hiring another employee, loss of reputation and confidence in employees and clients, unwanted media attention, and more. The total costs of an injury are surprising. Beyond the direct costs, the indirect costs greatly increase the overall costs. This is the true amount that the injury will cost in terms of money 如何成为有安全领导力的如何成为有安全领导力的EHS 网址 如何成为有安全领导力的如何成为有安全领导力的EHS 13 lost time injuries from Y2012 to Y2014 S/N 序号 Date of Incident 事故日期 Name of Injured 受伤员 工姓名 Job Title 头衔 Area 区域 Injury Brief Description 伤情简述 Days of away from work 总计休 工月 Medical Treatme nt expendi ture 治疗医疗 费用 月工资Wages pay during days away from work 休工期间的 工资及保险 总体支出 Wages pay to other worker who was IPs replacemen t 替补或者别 人替代工作 的工资 Incident investigatio n expense 因为事故调 查、处理花 费支出 expenditur e for improvemen t of post incident Incident 事故后措施 费用 Expenditu re to employee who looking after the IP in hospital 护理费 鉴定等级 Compensa tion from Joy Global company 伤残鉴定 的补偿 Compensation from Joy Global company when the IP leaving 离职时的补偿 Compen sation from insura nce 工伤保 险赔偿 Other s 其他 Total 合计 12012.8.9董永江 铆工铆焊头部、胸部244000036208688720000150008000000120007 2 2012.11.3 0 杨春玲 吊车工铆焊 左侧髂骨翼 、左侧耻骨 2467396250060452100001500050003000054000163452 3 2012.12.10武东风 锯床下料 锻造 左手第5指 末节 6 5000 200012000 拾级 100002200049000 4 2013.1.16 梁红君 统计员锻造 左侧肱骨外 科颈骨折 2466512230055473200001500040002250045000150773 5 2013.1.24 孙宝成 装配钳工 二装配左手开放伤3 5000 2500 7500 1500 拾级 125002750054000 6 2013.2.20 张振勇 保管员销售运输 右足第2趾 末节骨折 2 8000 2500 50001500 1500 捌级 175003750071000 7 2013.3.16 洪学武 半成品员 热处理 右足拇趾末 节骨折 12120002500 300007000 1500玖级150003250098000 8 2013.5.30 张德新 打磨工铆焊 左手第3指 末节 9 6000 2500 22500 1500 拾级 125002750070000 9 2013.9.5 于忠化 转序工二机加 左上第二、 第三齿 6150002500 15000 1500 拾级 125002750071500 10 2013.9.24李艳奎 剪板机铆焊 左手食指末 节 6 6000 3000 18000 150001500 拾级 150003300088500 11 2013.9.26刘铁锐 吊车工三机加 左手小拇指 末节 5 6000 2000 10000 1500玖级120002600055500 12 2013.10.21 于涛转序工锻造 左手食指末 节 6 6000 2500 15000 1500 拾级 125002750062500 13 2014.4.30郭红吊车工锻造车间 左脚第一、 第二趾末节 骨裂 8500015001200010000150010000未鉴定105002000054700 2479081108932 40640USD181792USD Total Cost 203,200 USD Total cost 1,306,443 RMB 214,171 USD 如何成为有安全领导力的如何成为有安全领导力的EHS Good safety is good business 让领导意识到 以风险识别和风险控制为核心的以风险识别和风险控制为核心的EHS管理管理 如何成为有安全领导力的如何成为有安全领导力的EHS知道怎么做知道怎么做 客有过主人者，见其灶直突，傍有积薪。客谓主人 “更为曲突，远徙其薪；不者，且有火患。”主人嘿然 不应。俄而，家果失火，邻里共救之，幸而得息。于是 杀牛置酒，谢其邻人，灼烂者在于上行，余各以功次坐， 而不录言曲突者。人谓主人曰“乡使听客之言，不弗 牛酒，弱亡火患。今论功而请宾，曲突徙薪亡恩泽，焦 头烂额为上客耶”主人乃寤而请之。 译文有一个过访主人的客人，看到（主人家）炉 灶的烟囱是直的，旁边还堆积着柴草，便对主人说 “把烟囱改为拐弯的，使柴草远离（烟囱）。不然的话， 将会发生火灾。”主人沉默不答应。不久，家里果然失 火，邻居们一同来救火，幸好把火扑灭了。于是，（主 人）杀牛置办酒席，答谢邻人们。被火烧伤的人安排在 上席，其余的按照功劳依次排定座位，却不邀请提“曲 突”建议的客人。有人对主人说“当初如果听了那位 客人的话，也不用破费摆设酒席，始终也不会有火患。 现在评论功劳，邀请宾客，（为什么）提‘曲突徙薪’ 建议的人没有受到答谢、恩惠，而被烧伤的人却成了上 客呢”主人这才醒悟去邀请那位客人。 寓意对可能发生的事故应防患于未然，消除产生事故 的因素。EHS的工作就是在做防患于未然的工作就是在做防患于未然 “曲突徙薪”的故事“曲突徙薪”的故事 要让老板明白驱动力是什么老板怎么发挥他的领导力要让老板明白驱动力是什么老板怎么发挥他的领导力 如何成为有安全领导力的如何成为有安全领导力的EHS知道怎么做知道怎么做 新建火药厂的故事 维修主管的故事 以及要让老板明白安全的驱动力还包括法规要求，客户期望等 “严酷的爱”的故事“严酷的爱”的故事 SAFETY EXCELLENCE IS A FUNCTION OF LEADERSHIP AND CULTURE 卓越安全是领导力和文化的一种表现卓越安全是领导力和文化的一种表现 如何成为有安全领导力的如何成为有安全领导力的EHS知道怎么做知道怎么做 要因地制宜要因地制宜知道公司的知道公司的EHS处于安全文化的哪个阶段处于安全文化的哪个阶段 依赖依赖 独立独立 互助互助 开始阶段开始阶段 改进阶段改进阶段 成功阶段成功阶段 卓越阶段卓越阶段 受伤比率受伤比率 零伤害目标零伤害目标 本能反应本能反应 监督监督 自觉自觉 团队合作团队合作 本能本能 员工参与员工参与 用心领导用心领导 没有做不到没有做不到 的，只有想 不到的 的，只有想 不到的 Hudson理论关于组织迈向零伤害的模型理论关于组织迈向零伤害的模型 如何成为有安全领导力的如何成为有安全领导力的EHS知道怎么做知道怎么做 12个基本要素是构成EHS有效管理体系的重要方面 管理层承诺 文件化的安全信条 设置目标和指标 建立安全委员会 一线经理为安全负责，而不是EHS人员为安全业绩负责 有富有支持力的安全专职人员 建立规则和程序 定期检查和审核 定期沟通 不断的安全培训 事故发生时，立即展开事故调查并找到根本原因 建立激励机制 要用系统的体系手段去管理 P D C A 如何成为有安全领导力的如何成为有安全领导力的EHS知道怎么做知道怎么做 可视化可视化 88 S.I. 5 Enter Score BelowEnter Score Below Framework Sections Selected By Business Corporate Selection Enter Score BelowEnter Score BelowEnter Score Below Incident Rate Score 182050 Proactive ResultsSafety Index Scores 5 Incident Rates 155 Corporate ScoreBusiness Unit Score Enter Score BelowEnter Score Below 55 Framework Score 0 - 50 1 -50 -59 2- 60 -69 3 -70 -79 4 -80 -89 5 -90 -100 AIR Completion Rate 0 - 60 1 -60 -69 2- 70 -79 3 -80 -89 4 -90 -99 5 -100 Risk Management 0 - 50 1 -50 -59 2- 60 -69 3 -70 -79 4 -80 -89 5 -90 -100 Fatality Prevention Plan 0 -0.25 1- 0.18 - 0.25 2- 0.12 - 0.17 3- 0.06 - 0.11 4- 0.01- 0.05 5- 0.0 Henry LiuHenry Liu Jason ZhangHenjun QiZhonghua RenYinghui Wang Tony ZhangJianqing Wei Chuantao RanJill JiangLinuo Song TAEATEDABAOTOUWUXIJIAMUSIJIXI HUAINANQINGDAO CHINA Service BEIJING OFFICE31 Beijing Domestic product office11 EHS budget and spending Leading Indicators Lagging Indicators Plant Leaders/facility Representatives PLs/Facility/Functions No touch tools/stay outside safety perimeter implementation Edge protection implementation EHS Training EHS audit/Safety Observation of STOP WORK event reporting Monthly EHS star election EHS Compliance violations Best practices sharing Unsafe Findings closure rate of Near Missess reporting Safety committee meeting Overhead crane daily inspection/color coding implementation Recordable Injury Rate Dangerous Occurrence Ban see-saw practice implementation EHS program implementation 如何成为有安全领导力的如何成为有安全领导力的EHS知道怎么做知道怎么做 可视化可视化 如何成为有安全领导力的如何成为有安全领导力的EHS知道怎么做知道怎么做 可视化可视化 如何成为有安全领导力的如何成为有安全领导力的EHS知道怎么做知道怎么做 可视化可视化 如何成为有安全领导力的如何成为有安全领导力的EHS知道怎么做知道怎么做 可视化可视化 ““When I let go of what I am, I become what I might be” Lao Tzu 如何成为有安全领导力的如何成为有安全领导力的EHS知道怎么做知道怎么做 可视化可视化 “您说一千次，“您说一千次， 不及您在员工面前做一次”不及您在员工面前做一次” Your action will back you up or undermine everything you say. 如何成为有安全领导力的如何成为有安全领导力的EHS知道怎么做知道怎么做 要求别人做的的，必须自己先做到，要率先垂范要求别人做的的，必须自己先做到，要率先垂范 如何成为有安全领导力的如何成为有安全领导力的EHS知道怎么做知道怎么做 不断学习，脚踏实地不断学习，脚踏实地 发生事故是不幸的，不能从事故中发生事故是不幸的，不能从事故中 学到教训是不可原谅的学到教训是不可原谅的 The accident Occurred is unfortunate, But we learn nothing from incident were unforgiveable 迈向零伤害是每个迈向零伤害是每个EHS人的目标人的目标 34 34 Thank you. STAY SAFE – You get the level of safety that you demonstrate you want 心知所至，安全等随心知所至，安全等随 35 35 Q u e s t i o n s
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