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ShuangyangZHENGShuangyangZHENG S t o r y T e l l i n g o v e r T r a i n i n g 第二季 4月08日总第41期 安全无止境 EHS公益课堂 | | 郑双阳 东北大学安全技术及工程硕士 NEBOSH、注安、OSHMS18001审核员 10年EHS工作经历 辗转华东、华南、华北、西南等地区 涵盖重工、机械、汽车、新能源、制药、白电等行业 涉猎国企、民企、台企、欧美独资及合资公司等类型 海内外受训、培训、审核经历 针对培训对象量身设计课程 培训大中型企业中高层、生产运营、EHS等千余人次 擅长EHS解决方案、EHS团队开发与能力提升、中高层 管理者及一线员工EHS培训、体系咨询与审核等 熟练使用中英文授课 Pre-reading 史上最浪漫的招生广告史上最浪漫的招生广告 男孩喜欢上了一个女孩。 男孩是交了择校费进来的，可是那个女孩很优秀。 男孩费尽一切努力来引起女孩的注意。 开学一星期后，他顶着染黄做了造型的头发大摇大摆进了教室，看着秃头班主任长大了嘴巴看他。 全班同学都哄堂大笑，看着秃头班主任的反应，可是男孩却只是望着女孩。 女孩头也没抬，静静的坐在座位上做题。 后来，男孩在课上总是怪声怪气的接老师的话，课间在座位上放大音量讲昨天他和谁又打了一架， 因为在厕所抽烟点名被黑面校长在升旗仪式上大骂。 他每次都会一脸无所谓，只是会偷偷地，很快地瞄一眼女孩。可是女孩的脸上总是惊不起一丝波澜。 终于他再也忍不住内心的情感，在一个放学的晚上，召集一群兄弟在教学楼下，当女孩安静的走出 楼梯口时，他用近乎嘶哑的声音向她表白。 人群一阵沸腾，高呼在一起。 她愣了，白皙修长的手抓紧了书包背带。 过一会，她只是安静的走到男孩面前，仰头说，我的梦想是清华，我想在那里等你。 人群一阵哄笑，男孩红了脸。 以他的成绩，专科也上不了。 他一把把花塞到了旁边的人怀里，扭头头也不回挤出人群。 第二天，传来了男孩转学的消息，在另一个城市。 后来的女孩，总是在课堂上看着那个空座位，发愣。 三年后，清华门口，她安静地站着，比起三年前消瘦了许多，带着行李，只是站着，像是在等谁。 可是她也不知道她究竟在等着什么，叹了一口气，走进校门。 突然，身后一个明朗的声音响起，你不是要等我吗怎么不等了 女孩的眼泪流了下来，转身。 男孩把头发染回了黑色，一身简单的白体恤牛仔裤，像是周遭泛着阳光。 他帅气地拉起了她的手，走进清华。 后来，成为男孩女朋友多年的她偶然问道，你那年转学去哪里了，能考得这么好 男孩说衡水中学。 小思考小思考 如果引用在培训中， 可以支持我们的哪些观点 何以冠绝“史上最浪漫的招生广告” 我们可以如何讲给听众 是否可以成为HSE培训的素材 讲故事的能力在安全培训中的应用讲故事的能力在安全培训中的应用 培训为什么很重要培训为什么很重要 人类工作技能与知识的获取来源结构 安全3E原则 现代安全管理职能 ISO 45001 O.H.S. Management Systems ISRS International Safety Rating System 中华人民共和国安全生产法18, 22, 25 AQT9006-2010企业安全生产标准化基本规范 塑造讲故事的能力塑造讲故事的能力 故事与小说、笑话 看图讲故事 听故事想象画 整合素材服务于你的观点 70/20/10学习法则 呈现形式 EHS运用 事故案例落水、吊装 知识培训工伤、模型 时间分配50/20/30 作家和导演启示我们作家和导演启示我们 鲁迅 张艺谋 李雪健 培训师的能力模块培训师的能力模块 培训效果评估模型 培训师的21项技能修炼 十大能力 七大能力 五大能力 讲故事的能力 我是一个讲故事的人我是一个讲故事的人 莫言 绘声绘色 添油加醋 简简单单 透彻心扉 细节真实 诚恳动人 为什么要进行培训为什么要进行培训 4/43 90 终身教育 提高员工整体素质 促进劳动生产率 共同价值观、凝聚力 建立学习型组织 Safety Engineering 工程技术 Education 教育 Enforcement 强制 3E原则原则 现代安全管理现代安全管理 ISO 45001 ISO 14001 7.2 Competence The organization shall adetermine the necessary criteria for competence of persons doing work under its control that affects or can affect its OH bensure that these persons are competent on the basis of appropriateeducation, training, qualification and or experience; cwhere applicable, take actions to acquire the necessary competence, and uate the effectiveness of the actions taken; dretain appropriate documented ination as evidence of competence. Actions taken to ensurecompetence, including training, shall take into account ‒the hazards identified and associated risks assessed by the organization; ‒preventive and control measures resulting from the risk assessment process; ‒assigned roles and responsibilities; ‒individual capabilities, including language skills and literacy; ‒the relevant updating of the competencies if necessary context or work changes. 国际安全评级系统国际安全评级系统（ISRS） 中华人民共和国安全生产法中华人民共和国安全生产法 生产经营单位的主要负责人 组织制定并实施本单位安全生产教育和培 训计划 安全生产管理机构以及安全生产管理人员 组织或者参与本单位安全生产教育和培训 对从业人员进行安全生产教育和培训， 保证从业人员具备必要的安全生产知识， 熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程， 掌握本岗位的安全操作技能， 了解事故应急处理措施， 知悉自身在安全生产方面的权利和义务 AQ/T 9006 企业安全生产标准化基本规范企业安全生产标准化基本规范 培训师应当具备的能力培训师应当具备的能力 培训效果评估培训效果评估 Kirkpatrick Model Example 培训师的培训师的21项技能修炼项技能修炼 学习力 观察力 沟通力 组织力 表达力 表现力 激励力 控时控场 应变力 影响力 Example 培训师的十大能力培训师的十大能力/七大七大/五大五大 自我感知的能力 激励他人的能力 建立关系的能力 变通的能力 沟通的能力 前瞻的能力 控制的能力 把握职业界限的能力 诊断问题并找出解决方法 从事商务的能力 制订培训计划的能力 组织实施培训计划 对培训效果进行评估 备课的能力 进行知识培训的能力 进行技能培训的能力 对学员进行考核 台上演讲的能力 台下实战的能力 会讲故事的能力 善于总结案例 煽情调动气氛 WHY Kirkpatrick Training Skills 讲故事，是做好讲故事，是做好HSE培训的重要基础培训的重要基础 讲故事，得诺奖讲故事，得诺奖 我是一个讲故事的人我是一个讲故事的人 因为讲故事我获得了诺贝尔文学奖因为讲故事我获得了诺贝尔文学奖 通过幻觉现实主义将 民间故事、 历史与 当代社会融合在一起 通过幻觉现实主义将 民间故事、 历史与 当代社会融合在一起 红高粱 透明的红萝卜 听众集体起立鼓掌长达一分钟 外媒评价其讲演简简单单，却透彻心扉简简单单，却透彻心扉 麦家（作家，茅盾文学奖获得者） 莫言的演讲能以“讲故事”为题， 强调小说家讲好故事的重要性强调小说家讲好故事的重要性，实在是非常有见地 蔡骏（2012第七届中国作家富豪榜上榜作家） 最强烈的感受是真实真实。 他讲述的每一个细节都显得诚恳动人每一个细节都显得诚恳动人，而不是以高高 在上的态度发表一些空话、大话。 社会反响社会反响 为了报答母亲的恩情，也为了向她炫耀我的记 忆力，我会把白天听到的故事，绘声绘色绘声绘色地讲 给她听。 莫言集市听书莫言集市听书 很快的，我就不满足复述说书人讲的故事了， 我在复述的过程中不断的添油加醋在复述的过程中不断的添油加醋，我会投我 母亲所好，编造一些情节，有时候甚至改变故 事的结局。 莫言讲故事莫言讲故事 三十多年前，我还在部队工作。 有一天晚上，我在办公室看书， 有一位老长官推门进来， 看了一眼我对面的位置，自言自语道 “噢，没有人” 我随即站起来，高声说 “难道我不是人吗” 那位老长官被我顶得面红耳赤，尴尬而退。 为此事，我洋洋得意了许久， 以为自己是个英勇的斗士， 但事过多年后，我却为此深感内疚。 锻炼和提高讲故事的能力锻炼和提高讲故事的能力 文学氛围 叙事形态叙事形态 通俗易懂 描写、刻画 表现手法表现手法 叙述 细节静止，丰富的情感色彩 着重突出着重突出 情节动态，简明的脉络线条 时间、地点、人物、故事的起因、经过和结果 人形象 表现主体表现主体 事内容 读读写写小说小说听听讲讲故事故事 枝叶茂密的参天大树冬天光秃的树干枝丫 。。。。。。。。。。。。 人物、故事情节、环境 核心要素核心要素 小说和故事，均以叙事为基础，可以取材于同样的人物和素材 一老爷子说 当日华山论剑， 先是用他的黯然销魂掌破了我的七十二路空明拳； 然后我改打降龙十八掌， 却不防他伸开食指和中指，竟是六脉神剑，又胜我一筹。 可见天下武学彼此克制，武学之道玄之又玄 少年听后目眩，正要问， 旁边老太婆骂道 玩个剪刀石头布都说得那么威风 看图讲故事看图讲故事 看图讲故事看图讲故事 听故事想象画听故事想象画 看图讲故事，听故事想象画看图讲故事，听故事想象画 减少信息传递过程中的信息丢失 我们想表达的 我们表达出来的 受众接收到的 积累 故事 积累 故事 提炼 情节 提炼 情节 营造 氛围 营造 氛围 把控 抓人 把控 抓人 总结 启发 总结 启发 一手亲身人生经历 二手阅读他人经历 故事曲折冲突 反应 意料之外，情理之中 逻辑线索贯穿始终 厚此重薄彼轻 可服务的观点、适用场合 场景画面感 入戏，倾注真挚感情 听者的代入感、体验感 亲切感自己的故事、尴尬事 私人定制听者熟知的真人真事 中国式的满足感、幸福感 西方式的悬念、想象 50描述/20提炼/30引申 听者在故事中接受观点 70/20/10学习法则学习法则 情怀重于情节 情节逻辑、连贯、紧凑、动态 自己的语言，简洁、生动，有张力 文字节奏长短句交替使用，音律美 讲述节奏语气、语音、语速、语调 神态、表情、肢体语言 根据现场的变化实时调整 Pre-reading 香港香港TVB给武媚娘胸前加了点料给武媚娘胸前加了点料 即将在 TVB 播出的粤语版武媚娘传奇，没被粗暴地剪成大头贴， 而是在胸前蒙上了一层纱。 还记得年初在湖南卫视播出的那部精彩的武大头传奇吗为了上 移避开胸部，剧中嫔妃们脖子以下镜头全部被裁。很快，范冰冰版的武 媚娘传奇就将到香港 TVB 再次演绎一生了。 不过，大概是觉得原版太过“露骨”而大头贴版又太过粗暴影响了画 面比例，TVB 采用了一种更为细腻的处理手法，给所有女性角色的胸前都 蒙上了一块“布料”，并且根据不同颜色的服装有所搭配，乍一看上去竟 然也没什么破绽。 而据港媒报道，这项浩大的工程是 TVB 找来专业的 CG 团队制作的， TVB 高层曾励珍在接受采访时也表示，“TVB 版是用一个全新方法处理， 大家都未见过，不会是大头版，亦不是全部低胸，是一个中庸版本，靓衫、 靓景都可以看到。” 这个新的 TVB 版本被剪辑成了 70 集，并进行了粤语配音，将于 4 月 开始播出。虽然情节还是那些情节，但至少让人明白了原来是可以不只看 大头贴的啊真的是业界良心。 “专业挖坑队”辽宁男篮这次没能成功地把“坑”填上，第一个主场没能成功拿下，虽然拥有总决 赛的主场优势，但在2-3-2的赛制下，辽宁队现在等于给自己挖了个 “大坑”，周四的第二个主场马上就 变成了必须拿下的背水一战。 所谓2-3-2赛制，就是7战4胜的比赛，常规赛排名靠前的球队多一个主场优势，先进行两个主场比赛， 随后连续进行3个客场比赛，最后回到主场进行最后两个主场比赛。这种赛制有好处，NBA用了二十多年， 因为美国东西部距离很远，一方面减少了球队在旅途中所花费的时间，另一方面也有利于媒体的集中报 道。这种赛制长期被大家诟病，尤其是多一个主场优势的球队，如果在两场比赛中丢掉一场，那么接下 来的3个客场比赛将如同噩梦。 2013年10月NBA联盟通过决议，将总决赛赛制改成2-2-1-1-1，NBA舍弃的 赛制，却被CBA捡了回来，某种程度上，这将影响总决赛的精彩程度。 现在对辽宁队来说，噩梦就等同于开始了，这并不是危言耸听，2-3-2其实是一个对拥有主场优势那 支球队非常不利的赛制，特别是对输掉第一个主场的辽宁队来说，形势更为不利，因为在这种赛制中， 如果不能打满7场，那么所谓主场优势根本形同虚设。不用多说，周四辽宁队必须赢球，这样北京队仍然 可以带着1∶1的战绩回到自己的主场，而且是连续3个主场比赛，理论上北京队完全有可能就此在这3个主 场比赛中获得最终胜利。 而辽宁队则在重返主场之前必须面对3个凶险的客场，其中还包含了第五场“天王山之战”，这可是 关系到赛点的比赛，谁能拿下这场比赛，谁就更有可能夺得总冠军。总决赛北京队的主场是五棵松体育 馆，这里是北京队的福地，在2-3-2的赛制下，除非辽宁队能将比赛打到第七场，否则他的4个主场根本没 有机会打完。而在CBA总决赛历史上，7战4胜的比赛从未打到过第七场，辽宁现在不仅要保住本溪主场， 更要攻克五棵松球馆。 Pre-reading 辽宁日报辽宁日报CBA总决赛最大总决赛最大“坑坑“是是“232“赛制赛制 小思考小思考 时政、新闻、历史等热点话题， 是否可以成为HSE培训的素材 前述两个素材， 可以从哪些角度解读和利用 整合素材服务于你的观点整合素材服务于你的观点 香港香港TVB给武媚娘胸前加了点料给武媚娘胸前加了点料 1. 应当建立影视分级制度 2. 与政府职能部门打交道的教训 3. 事先市场调查，考虑不同受众的文化、观念等 4. 风险评估的重要性 5. 变更管理的重要性 6. 创新、不任性 整合素材服务于你的观点整合素材服务于你的观点 辽宁日报辽宁日报CBA总决赛最大总决赛最大“坑坑“是是“232“赛制赛制 1. 抱怨没有意义，增强自身实力是硬道理 2. 有实力，就任性 3. 取得业绩靠的是团队力量 4. 老将的传、帮、带 5. 团队氛围、企业文化的重要性 6. 生搬硬套不可取，东施效颦可笑 7. 知其然，知其所以然 Pre-reading 澳大利亚交通安全宣传片澳大利亚交通安全宣传片 请搜索、观看2015年12月1日澳大利亚发布交通安全宣传片 并小思考 我们可以如何讲给听众 如何用一张幻灯片表现该段视频 我们可以如何讲给听众 如何用一张幻灯片表现该段视频 Pre-reading 刘源“抓徐才厚谷俊山，我只起小作用”刘源“抓徐才厚谷俊山，我只起小作用” 2015-12-31，国防部新闻发言人杨宇军大校表示，中国人民 解放军总后勤部政委刘源任正大军区职期满，目前已免职，从 领导岗位退下。在“军中打虎”行动中，刘源是得力干将，拿 下军中巨贪谷俊山，还连带挖出了其背后的徐才厚、郭伯雄两 只大“老虎”。 今年两会期间，刘源表示，古今中外，各个国家的政府和军队 都有腐败，关键看如何反腐大家知道，军队是要完成急难险 重多样化任务、需要出生入死的武装集团，必须有严密的组织、 严格的纪律和严厉的军法。我们军队的反腐是严格在体制内进 行的。抓出徐才厚、谷俊山这样的大贪巨奸，是习近平主席决 定、督办的，没有习主席的魄力、胆识和担当精神，军队可真 没救了所以首先是感佩习主席感谢党中央我个人即使起 了点小作用，也是在履行职责，尽点本份，应该做的。 Pre-reading “鲁荣渔“鲁荣渔2682号”惨案号”惨案 2010年12月， “鲁荣渔2682”号渔船 载33名船员出海， 2011年8月12日， 被中国渔政船拖带回港时， 船上只剩11名船员， 历时近两年的侦办和审理， 11人被判杀害22名同伴。 小思考小思考 如何用幻灯片简明表现出来 前述两个素材， 可以支持我们的哪些HSE观点 呈现形式呈现形式 呈现形式呈现形式 老乡拉老乡 朋友邀朋友 叔伯表兄弟 地域关系 血缘关系 人际关系 船长 大副 二副 轮机长 大管轮 船长李承权 很高，个儿很大 脾气不好，打耳光 向着自己的老乡 5人5人 6人6人 10人10人 我一直想不通，为什么大家都愿意听刘贵夺的 2011.7.20船长李承权及崔勇、段志芳为求自保，主动要求加入刘贵夺的行列 2人曾有犯罪记录 冷酷 论年龄、论体格，都轮不到他。 1人曾被判无期徒刑 强 力 多疑 机谋 在安全培训中讲故事在安全培训中讲故事 12 43 12 43 12 43 Fatality Serious Injury Lost Time Injury Restricted Workday case Medical Treatment Injury First Aid Near Miss Unsafe condition/ behavior 知识培训知识培训 Significant Event Individual Error walking under a suspended load Active Error Senior Management When there are gaps in the barriers, they may line up resulting in an incident Local Supervision Culture Individual Safety Defenses 名家名导名作启示录名家名导名作启示录 Pre-reading 鲁迅祝福祥林嫂鲁迅祝福祥林嫂 “我真傻，真的，” 祥林嫂抬起她没有神采的眼睛来，接着说。 “我单知道下雪的时候野兽在山坳里没有食吃，会到村里来；我不知道 春天也会有。 我一清早起来就开了门，拿小篮盛了一篮豆，叫我们的阿毛坐在门槛上 剥豆去。他是很听话的，我的话句句听；他出去了。我就在屋后劈柴， 淘米，米下了锅，要蒸豆。 我叫阿毛，没有应，出去口看，只见豆撒得一地，没有我们的阿毛了。 他是不到别家去玩的；各处去一问，果然没有。我急了，央人出去寻。 直到下半天，寻来寻去寻到山坳里，看见刺柴上桂着一只他的小鞋。大 家都说，糟了，怕是遭了狼了。 再进去；他果然躺在草窠里，肚里的五脏已经都给吃空了，手上还紧紧 的捏着那只小篮呢。” 她接着但是呜咽，说不出成句的话来。 “我真傻，真的，” 她开首说。 “是的，你是单知道雪天野兽 在深山里没有食吃， 才会到村里来的。” 他们立即打断她的话， 走开去了。 小思考小思考 祥林嫂，悲惨地讲述，阿毛令人心碎的故事 纷纷评论 最慈悲的念佛的老太太们特意寻来 一齐流泪 叹息一番全镇的人们几乎都能背诵 眼里再不见一点泪的痕迹 一听到就烦厌得头痛 小思考人们为什么会有这样的转变 导演是讲故事的人， 啥是好故事啊， 天下故事一大抄， 什么故事没听过啊， 常常是换一种方式就新鲜。 中国电影导演 张艺谋 优秀编剧奖、优秀男演员奖 山东影视传媒集团山东影视传媒集团 闯关东 琅琊榜 北平无战事 编剧赴台湾、美国研读国共史料 提前半年种了17亩地高粱 最佳电视剧、最佳导演、最佳编剧 飞天奖 国剧盛典 飞天奖 国剧盛典 口碑与收视俱佳 优秀电视剧奖、优秀导演奖 我是一个讲故事的人我是一个讲故事的人 本色演员偶像派 演 技 派 演 技 派 热烈欢迎您的热烈欢迎您的 金玉良言金玉良言 意见与建议意见与建议
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