煤矿机电修造企业的科技情报管理.doc

煤矿机电修造企业的科技情报管理 2012-06-13 论文导读煤矿的机电修造企业具有特殊行业的特点，其科技情报的管理也就有了新的要求，建立统一的科技情报机构，过细的服务保障体系，广泛的科技情报网络以及高素质的管理人员都是十分必要的。 煤矿机电修造企业，是矿区各煤矿机电设备修配加工制造的中心。主要任务是... 煤矿的机电修造企业具有特殊行业的特点，其科技情报的管理也就有了新的要求，建立统一的科技情报机构，过细的服务保障体系，广泛的科技情报网络以及高素质的管理人员都是十分必要的。 煤矿机电修造企业，是矿区各煤矿机电设备修配加工制造的中心。主要任务是为本地区的煤矿生产提供装备方面的全方位的服务。 其产品品种、规格多，数量和批量少，且不均衡，产品变动快，因而造成生产工艺复杂，各种设备和检测手段要齐全，并要有很强的适应性，使企业的生产、科研和科技进步具有自己的特色。 煤矿机电修造企业的科技情报管理工作，既与一般定型产品制造企业有相似之处，又有其自身特点它既与煤炭生产的科技情报有关，又与机电行业的科技情报有关;既要搜集、提供机电修配方面的科技资料，又要为技术改造提供情报资料。 总之，科技情报管理的工作量大，范围广，内容复杂。这就给科技情报管理工作提出了新的课题。为抓好这类企业的科研情报管理工作浅谈以下几个方面。 统一的科技情报机构统一的科技情报机构，是指把科技图书、科技情报和科技档案三者集中在一个管理部门来管理，形成“三位一体“的科技情报管理格局。机构的名称可以叫“科技图书情报资料室“，也可以叫“科技情报信息中心“，直属企业总工程师领导。这种管理格局的内容是互相贯通的。形成我中有你，你中有他，他中有我，互为基础，互相转化的关系，完全适用于煤矿机电修造企业。 “三者“的工作方式是相似的，现代科技图书和科技档案的分编、管理工作要与情报信息的专题报导、汇编、咨询和反馈等工作相结合，以利于为企业的决策和发展服务。也是科技图书和科技档案的文献资料能最大限度地开发利用的必要途径。 “三者“提供利用信息的方式又是相近的，为企业科技进步，提高企业效益而服务的目的是一致的。科技图书资料属外购的近期情报流和过去情报流，是科技进步和发展的阶段总结，比较成熟，是企业科技的基础型资料。科技档案资料属本单位的近期情报流和过去情报流。 是本单位科技进步和发展的原始记录。属参考型资料。科技情报资料是最新的，现行运动着的信息、流，其本身具备分析基础资料和提供新型资料的功能，所以它属于现期和超期情报信息流。这“三者“的信息流，可以从不同的角度为企业提供决策型、参考型、借鉴型、凭证型和基础型的情报，从而可使情报的利用率更高，满足率更高，正确率更高。 这种科技情报集中统一的管理格局有利于科技图书和科技档案及时向科技情报的转化;有利于统筹整体情报信息管理;有利于企业精兵简政;有利于科技图书、科技档案、科技情报三者之间的取长补短，同步前进;有利于节省使用现代化管理装备的投资。细化的服务保障随着我国改革开放和现代化建设的不断发展，建立现代化的企业管理体制已成为企业发展的必由之路。 “科学技术是第一生产力“和依靠科技进步推动企业发展和提高效益，已成为企业决策者、管理干部、特别是科技人员和技工的共识。因此对科技情报的需求日益显得迫切和重要，特别需要做细化的服务保障。 目前，企业科技情报的需求量已占所需全部情报信息量的80以上。各类人员对科技情报的需求在其所需的全部情报资料中的比重日益增大。大致为领导决策层约占70;管理人员约占60;科技人员约占90;技工约占50。对煤矿机电修造企业来说，按对煤炭行业和机电行业的科技情报信息量的需求进行分类，则前者需求量约占30，后者约占70。 若按所需科技情报的性质来分类，战略性的科技情报约占40，战术性的科技情报约占60。因此，企业科技情报管理工作，必需根据企业的特点，按不同层次的需求对科技情报进行收集、分类、汇总、编辑、提供、反馈、归档，搞好全方位多层次服务。 为企业决策层提供的科技情报资料，主要是战略性的。其主体是煤炭和机电行业的科技情报资料，各占40，还有一些冶金行业、化工行业、交通行业、建筑行业、文教行业和卫生行业的科技情报资料。这类情报的提供方式一般为情报人员所做的调研报告、技术分析、专题论证、情报综述各种建议等三次文献。 为企业管理人员提供的科技情报资料，其战略性和战术性各占一半。他们需要科技情报资料的目的是加强企业内部管理，提高生产效率，降低物耗，能耗和售价，占领市场等。这类科技情报多为产品广告、产品目录、产品样本、经验介绍及数字、数据等。 工程技术人员是企业科技情报工作的服务重点。大部分科技人员都要求提供战术性的科技情报资料，提供产品开发、先进工艺、生产技术装备、专利、标准等情报资料，对专业会议文献、交流材料、展览信息、期刊、文摘、专题论述等较感兴趣。提供的情报一般不需要情报人员过多的加工。 生产工人素质的高低对企业的发展有较大的影响。他们注重的是一般性实用科技情报资料。如工艺和工装的应用、技术参数、操作程序要领和配方等，这类情报大部分以通俗读物的形式提供。 广泛的科技情报网根据煤矿机电修造企业科技情报资料服务的特点，决定了它必须建立广泛的科技情报网来获取科技情报，为我所用。企业建立起五个层次的科技情报网是必要的。第一层网是与全国煤矿机电修造行业形成的科技情报网，特别是要与靠近本企业的各省、市及周边地区的煤矿机电修造行业建立起密切的科技情报交流关系。 以便掌握同行的发展方向，使企业尽快建立起以科技为先导的各项软件。第二层是企业所在地区的机、电及相关行业各企业的科技情报活动网。这些企业靠的近，便于活动，可及时交流机电加工行业共性的科技情报资料，这对企业的加工工艺进步和产品质量提高，起着重要作用。 第三层网是与煤炭行业的专业情报网站建立联系。现在全国有近30个专业网站，如采掘机械化情报分站，矿压情报分站，高压细射流情报分站，机运情报分站等。企业从这些网、站、得到的科技情报资料，可对企业开发新产品起着直接的促进作用。 第四层是企业与其所服务的部门，即各矿区、机关等建立的科技情报网。这类科技情报资料主要提供了对企业产品的技术反馈。它们可直接用来指导企业产品的改进和提高。第五层网是与全国主要科研院、所和学校建立的以期刊形式交流的情报网。这些科技情报对企业的发展提供了较多的战略性资料。 企业通过建立上述科技情报网，一方面与国家、省、市和煤炭行业的情报机构进行纵向的联系，另一方面又与不同地区和不同行业的情报机构进行横向联系和交流。这种层层建网，纵横交错的网络以及由领导和科技情报专业人员共同参与活动的形式，正是煤矿机电修造企业科技情报管理的一大特色。 高素质的管理人员按一般常规煤矿机电修造企业科技情报管理人员应由科技图书馆员、科技档案员、科技情报资料员、计算机管理操作员、专业技术人员和翻译人员组成。但目前往往达不到这样的要求。 大部分企业采用了“一专多能“的编制。既精简了人员，提高了效率，又能适应目前企业配套管理的运行机制，“一专“即管理人员来源于煤矿机电专业人员，“多能“就是这些专业人员具备管理上述科技情报内容的能力。 一是配备的科技图书管理专业人员，应具有煤炭生产和煤矿机电专业的中专以上文化知识，使其能掌握煤炭和机电行业所需的技术要求;二是对煤矿机电专业出身的科技情报人员要在实际工作中，学习情报信息的专业基础知识，使其具备图书情报管理的能力;三是所有科技情报管理人员都要学习计算机技术，知识产权规定和专利法等法律常识;把科技情报管理纳人科学化和法制化轨道。四是知识更新和再学习的形式可以多种多样，如在岗函授，脱产专业培训，业余电大教育，以及有利于提高业务水平的研讨交流等。 总而言之搞好煤矿机电修造企业的科技情报管理，一要有较高水平的专业知识和能力的情报管理人员;二是有集中统一的“三位一体“的科技情报管理机构;三是要有多层次的纵横交错的，领导和群众活动相结合的科技情报网，四是要有为企业职工分层次提供多样服务的运行机制。